to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargom benimle aynı ismi taşıyan yanlışlıkla başka eve teslim edilmiş az önce kargom teslim edildi ürünümde herhangi bir hasar yok sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
16 Aralık tarihinde Bolçi Çikolata satıcısından verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi. 5767******470 takip numaralı kargom sistemde "teslim edil...
Aras Kargo’nun Sürmene şubesi ve ilgili kurye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5215*******18 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 10.43 civarında Yörük Ali teslimat şubesine indirilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün 14.25–16.25 saatleri arasında “üzgünüz, s...
Elazığ İstasyon şube merkez Aras Kargo ile yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ürün, 17 Kasım günü bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, evimin altında bulunan perdeciye bırakılmış ve benim adıma teslim alınmış gibi sisteme işlenmiştir. Bana da “teslim edild...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
K**** s******* butiğinden bir ürün aldım. İnterline express adlı kargoya verilmiş ürünüm sitesine baktığımda Aras Kargo diye geçmektedir ve 5767******...
Aras Kargo Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dijital fotoğraf makinesi kargom 17’sinde gönderildi, ancak bugün saat 11.54’te hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim alma imzam bulunuyor. Gönderimin ...
17.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo ile gönderilen 5767*****9706 takip numaralı kargom için evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Mesajın ardından bir e-posta gönderildi ve kargomun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Bu mesajda “ziyaret anımıza dair f...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, gönderi numarası 5767*******92 olan kargom için teslim edildi bilgisi girilmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Çorlu/Tekirdağ bölgesinde dağıtıma çıkan kurye, kargoyu kapıya bıraktığını iddia ediyor ancak kapıda herhangi bir paket yoktu. Teslimat sırasında benden hi...
Van Akdamar şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5767*******38 takip numaralı kargom, eve getirilmeden bugün saat 11.28’de bana özel bir numaradan “Saat 5’e kadar kargonuzu alın, yoksa iade olur” şeklinde mesaj gönderildi. Mesajdaki numarayı aradığımda ise telefon bilerek meşgule atıldı ve hiçbir ...
Aras Kargo ile Kars Çamlıca şubesinden geçen pazartesi günü içinde kupa bardak ve anahtarlık bulunan bir kargo gönderdim. Kargomun takip numarası 5215*******69. Dün Gaziantep’teki alıcıya teslim edilmesi gerekirken, iki gündür sistemde “kayıp kargo” görünüyor ve teslimat yapılmadı. Şube ile ve Aras...
18.12.2025 tarihinde Aras Kargo'nun Aydın Söke şubesinden beklediğim, içinde 2 adet ürün bulunan gönderim, sisteme teslim edilmiş gibi işlendi ancak b...
Aras Kargo ile Antalya Konyaaltı’na gelmesi gereken online siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5215*******32 takip numaralı, 2548145544359522 irsaliye sevk numaralı gönderim, daha dağıtıma bile çıkmadan iade işlemi başlatılmış görünüyor. Dünden beri kargom dağıtıma çıkmadan iade sürecine a...
Aras Kargo ile Temu üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5761*******64 takip numaralı gönderimin iş yerimdeki danışmaya bırakılmasını istememe rağmen kargo görevlisi bir kere bile aramadan gelmiş, not bırakmadan geri dönmüş. Kargoyu elden teslim almak için özelli...
Dilovası Aras Kargo şubesi üzerinden 5767******230 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Aralık’ta kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün, yani 19 Aralık sabahı ise sisteme "Dün teslim edildi" ...
Uzun süredir Aras Kargo Erciş şubesiyle aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Sadece son gönderim olan 5767*******81 takip numaralı karg...
"Genel müdürlükten arayıp konuyla detaylıca ilgilendiler. Ürün teslim edildikten sonra bile emin olmak için iletişime geçtiler"
Aras Kargo 5212*******89 numaralı gönderim, Trendyol üzerinden yaptığım bir iade kargosudur. 2 Aralık’ta iade olarak kargoyu verdim. Kargo yaklaşık 10 gün boyunca gittiği şehirde beklemiş, ardından da 3 gündür Kayseri’de Tekir şubesinde görünüyor. Gönderinin ulaşacağı yer olarak Işıkkent şubesi görü...
"Şikayetten sonra sıkıntım giderildi keşke hiç şikayete gerek kalmasaydı"
Aras Kargo Mimaroba şubesiyle iade kargomun alınmaması ve telefonlara ulaşamama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. 10035542373 numaralı teslimata ait,...
16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesinden kapıdan kargo alma talebi oluşturdum ve kargonun ertesi gün alınacağı söylendi. 17.12.2025 tarihinde iki kez arayarak talebimin unutulmamasını özellikle ilettim. Aynı gün Aras Kargo’dan teslim edilecek başka bir karg...
16.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için Aras Kargo, sistemde "Geldik, evde yoktunuz" şeklinde not düşmüş ve gönderimi Beymer Aras şubesine geri götürmüş. Engelli annemle birlikte yaşadığım için gün boyu evdeyim; yaşadığım bina aile apartmanı ve 7/24 kamera kaydı var. Kameralarda o g...
18 Aralık günü saat 13.22 sularında Çorum Hitit Cep Şubesi’nde yaşadığım olay, Aras Kargo’ya duyduğum güveni ciddi anlamda zedelemiştir. Uzun süredir aynı ebatlardaki standart paketimi her zaman 1 desi olarak göndermeme rağmen, bu sefer şubede görevli personel hiçbir tartım ya da ölçüm yapmadan, tam...
Aras Kargo Gebze Bayramoğlu şubesine 16.12.2025 tarihinde ulaşan 5766*******64 takip numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Takipte sürekli “şubede” görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Kargonun içinde kızım için aldığım elektrikli diş fırçası bul...
Aras Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı son derece mağdur olmuş durumdayım. Trendyol üzerinden Dünya Magnet isimli firmadan, kargo ücretiyle birlikte toplam 174 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Kargom 5766*******85 takip numarasıyla Selçuklu/Konya Geçit şubesine geldi, ancak sistemde dün tes...
11 aralıkta Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş Aras Kargo ile gelecekti. 13 aralıkta Bitlis Aras Kargo şubesinden arandım evde olduğum teyit edildi ve getireceklerini söylediler. Ama teslim edilmedi şubeye geri götürüldü. O günden beri kargom hala gelmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerin...
18.12.2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 aralığında Mardin Aras Kargo Dara Şubesi’ne, daha önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. İade bilgilerini ve gönderi kodunu (Gönderi Kodu: 25020545556672, alıcı şube: Haseyad Şubesi, anlaşma kodlu) çalışan personele ilettim. Kargoyu kendim ödeyerek gönd...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
