to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ölüdeniz Şubesinde Telefon Açık, Cevap Yok: Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak
21 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo Ölüdeniz şubesini defalarca aramama rağmen sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Telefonu açıyorlar, hatta ortam sesleri geliyor ancak hatta kimse konuşmuyor, sanki telefonu açıp kenara bırakıyorlar. Bu durum her aradığımda aynı şekilde tekrarlanıyor.
Bir kargo şirketi şubesinin telefonları bu şekilde açıp hiçbir şekilde iletişim kurmaması hem saygısızca hem de iş ciddiyetine tamamen aykırı bir davranıştır. Müşteri olarak bilgi almam, gerektiğinde şubeye ulaşabilmem gerekirken bu tavır nedeniyle mağdur oluyorum.
Aras Kargo’nun Ölüdeniz şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak personelin uyarılmasını ve müşteriyle düzgün, saygılı ve profesyonel bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36859208 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Genel müdürlükten Ebru hanım'a çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu umarım şubedeki çalışan arkadaşlar da uyarılmıştır bir daha böyle işgüzarlık yapmazlar.
