to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2017'den beri üye
LCW’den 2607080101072 numaralı siparişimde, toplam 9 adet ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde bazı ürünlerden 2’şer,... bazı ürünlerden 3’er adet satın almama rağmen, her birinden sadece 1’er adet gönderildi. Ayrıca tek adet olarak sipariş verdiğim bir bluz ise hiç gönderilmedi. Yani hem bazı ürünl
A101 kapıda, 9126061853503062 numaralı siparişim getirilmedi. Yola çıktı bildirdikten sonra telefon ettiler. Açmaya çalı...şırken kapandı. Kapanır kapanmaz beni arayan 850 li No. Yu aradım ve ararken "evinizde yoktunuz, iadeye düştü" mesajı geldi. Onları geri ararken ve öncesinde ben evimizi, site giri
"Teşekkür ediyorum"
Bazen kargo firması başka apartmana bırakıyor, komşu apartmana sorun. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne verin. Benim 2 hafta önce gelen tek siparişimde 9 ürünümü hiç teslim etmediler. Hemen WhatsApp'tan bildirdim. Neredeyse her gün durumu sordum, telefon ettim ama oylamaya başladılar. Ben de geçen hafta pazartesi WhatsApp yazışmalarının görüntülerini, faturayı ekleyip Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Mahkeme ertesi güne LCW’dan savunma istemiş. Hala savunmayı sunmuyor. Telefon ettiğimde yine oyalıyor ve yine yardımcı olmuyorlar. Cevap vermeleri gereken yasal süre var. O süreyi bekliyorum.
LCW online alışveriş sitesinde bir ürünü sipariş vermek istiyorum. Fakat sürekli bana katılım şartları sağlanamadı gibis...inden bildirim alıyorum bunu nasıl düzeltebilirim?
1 gün içinde, 2 kez sipariş verdikten sonra 3. De bana da bu hatayla indirim kuponu uygulatmadı. Ben de diğer hattımın hesabıyla denedim oldu. Aynı hesapla ertesi gün de kupon kullanılabiliyor. Tabi yeni kupon çıkması gerekiyor
"Teşekkür ediyorum"
9125071868618378 numaralı A101 siparişim için 5 saat bekledikten sonra sipariş beni bilgilendirmeden mağazaya geri döndü.... Canlı yardım aracılığıyla iletişim kurdum opsiyonel süreç olduğu söylendi. Bu gevşek tavırlar kabul edilemez. İletişim için telefon varken sormasam şu saate kadar bilgilendirilme
