to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Üçüncü Kez Gecikme Ve Takip Sorunu Teslimatın Acilen Gelmesi
Aras Kargo ürünümü 22 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde 2 kez Samsun aktarma merkezinde araca yüklemiş olarak gözüküyor. Fakat, sonrasında hiçbir hareket yok. Üstelik tahmini teslimat 24 Ağustos gözüküyor, bugün ayın 25'i. Ne yazık ki, online platformlarda ürün satın alırken kargo firması seçme seçeneğimiz olmuyor. Bu Aras kargoda 3. Kez peş peşe yaşadığım sorun. 3te 3 hepsinde sorun mu yaşanır?! Ben böyle kötü bir kargo hizmeti görmedim. Her seferinde uğraşmak zorunda kalıyorum. Kargomun daha fazla geciktirilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo Takip No: 6483178238056
Sayın Gizem H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36893104 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
