Aras Kargo İade talep

Van İpekyolu Akdamar Aras Kargo şubesine gelecek bir paketimi 5 gündür teslim edilmesini bekliyordum. Bugün saat 15.30 civarında telefonuma, “gönderiyi kabul etmediğim için iade sürecinin başladığı” yönünde bir mesaj geldi. Ancak ne bu zamana kadar ne de bugün hiçbir şekilde ne arama aldım ne de kap...

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Elazığ Sürsürü Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken kargom için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Telefonla aradığımda, kardan dolayı dağıtım yapamadıkl...

Çorum’un Alaca ilçesinden teslim alınan bir iade kargom hakkında Aras Kargo ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kargonun durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu gönderi bir ürün iadesiyle ilgili olduğu için iade sürem dolmak üzere. Genel merkezi aradığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi ...

Aras Kargo’nun İstanbul dağıtım bölgesinde Temu üzerinden verilen siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 5767*****6404 takip numaralı kargom Aralık ayının son haftasında dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sistemde kargonun bana ulaşıla...

Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 27.11.2025 tarihinde Kırıkkale’den bir iade kargosu gönderdim. Kargo takip numaram 212308032595. Gönderdiğim paket bir pantolon içeriyordu ve yaklaşık değeri 700 TL idi. Ancak bu iade kargom süreç içinde kayboldu ve tarafıma herh...

Artvin Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo tarafından Mavi.com’a göndermem gereken iade kargom adresimden alınmıyor. Sistemde sürekli “en kısa zamanda adresinizde olacağız” benzeri ifadeler görünmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmiyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle g...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kırıkkale Merkez’de, Aras Kargo Kırıkkale şubesi bölgesinde adresimden alınması için iade kargosu kaydı oluşturmama rağmen 26.12.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında 6 gün boyunca kargom adresimden alınmadı. Koli içinde iade etmem gereken bi...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 30.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo çağrı merkezi üzerinden adresime kurye çağırmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem, iade kargo kodumun hatalı olduğunu söyleyerek işlemi ilerletmiyor. 7260029289137756 numaralı iade kargo kodumu defa...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Kepez’e teslim edilmesi gereken gönderim, 13 Aralık tarihinde bana hiç ulaşmadan iade olarak geri gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bir karışıklık olduğu, ürünleri geri almak için ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin iadesi için 29 Aralık sabahı Aras Kargo’dan evden iade kargo alımı talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir’deki adresimden iade kargom hâlâ alınmadı ve iade sürem dolmak üzere, endişe yaşıyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri h...

25 Aralık günü Aras Kargo Bursa Mihraplı Şubesi’nden, ücreti bana ait olacak şekilde Manisa Selimşahlar bölgesine Alper Arıcıoğlu / Pink Home Manisa adına 2 adet kargo gönderdim. Bu gönderiler için toplam da 540 TL ödedim. Kargolardan biri teslim edilemediği gerekçesiyle evime geri getirildi ve iade...

Gökçek, 362. Cadde No: 38, 06949 Sincan/Ankara adresinde bulunan Aras Kargo firması, Hepsiburada üzerinden yine Aras Kargo ile gelen ürünümü iade olarak almadı. Hepsiburada iade kodu mevcuttur. Paketlemesi vs. sağlamdı. Aynı getirdikleri gibi iade etmek istemiştim. Müdürü ve iş yeri sahibi ile de gö...

Sahibinden üzerinden yaptığım bir satış kapsamında alıcı tarafından satın alınan elektronik eşyamı 9 Aralık’ta Aras Kargo İzmir Menemen şubesine teslim ettim. Ertesi gün, 10 Aralık’ta alıcının aldatıcı kişi olduğunu, bana gelen mailin sahte olduğunu fark edince hemen Aras Kargo genel merkezi aradım....

Aras Kargo ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. 5752******450 takip numaralı kargom için 21 Kasım Cuma günü 550 TL’lik ürün bedeli ödenmesi gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 550 TL olması gereken ödeme iki kez, toplamda 1.100 TL olarak çekilmiştir. Bu fazla çekimi 1–2 saat sonra ban...

Dolap üzerinden sattığım oyuncak ürünümü hiçbir defosu olmadan, sağlam bir şekilde paketleyerek Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün kargo sürecinde hasar görmüş ve alıcı bu nedenle iade talebi oluşturmuştur. İade, Dolap tarafından kabul edilmiştir; ancak bu durumda kargoda oluşan hasar nedeniyle ...

Temu’dan aldığım bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu ile Aras Kargo Beykoz Şubesi üzerinden işlem yapılacağı söylendi. 23 Aralık tarihinde gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını iletmelerine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde adres...

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim. Yurt dışından, Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5751*******28 takip numaralı kargomun 26.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde adrese getirildiği, ancak kimseye ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi sisteme...

23.12.2025 tarihinde 5217*******66 takip numaralı kargomu 6 koli olarak müşterime gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiç ulaşmadan tarafıma iade edildi ve benden 2.205,00 TL gönderi bedeli talep edildi. Yaklaşık 6 yıldır Aras Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşıyorum...

Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...

Aras Kargo Zonguldak‑Ereğli şubesinden 22.12.2025 tarihinde, içinde şahsi ve özel bir ürün bulunan 5216663565393 takip numaralı kargomu İzmir Foça’da bulunan alıcı adresine teslim edilmek üzere şubeye teslim ettim. Kargoyu verirken bana bu adrese haftada bir gün dağıtım yapıldığını, teslimatın da 29...