to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo aracılığıyla memleketimden içinde kıyafetlerimin bulunduğu bir kargo, Alanya Alsan şubesine gönderildi. Bana ...SMS ile 09.05.2026 tarihine kadar şubeye gidip kargomu teslim alabileceğim bilgisi verildi. Mesajda açıkça bu tarihe kadar şubeden teslim alabileceğim yazmasına rağmen, 07.05.2026
Aras Kargo Gerede şubesine dün saat yaklaşık 16.50’de bir ürünün iadesini teslim ettim. Şubeye gittiğimde saat 16.00’dan... sonra iade alımlarının bittiğini söylediler ancak yoğunluk olmadığı için yine de iademi aldılar. Buna rağmen işlem sonrası bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı ulaşmad
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6427172660186 takip numaralı gönderim bugün akşam sa...atlerinde teslimata çıkarılmış gibi görünmesine rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek iade sürecine alınmış. Ancak teslimat anında ne telefonla arandım ne de kapı
29 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesine ulaştıktan sonra ciddi bir mağdu...riyet yaşamama neden oldu. İlk gün kargom için “yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkarılamadı” bilgisi paylaşıldı, anlayışla yaklaştım ve bekledim. İkinci gün de herhangi bir teslimat g
07.05.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Aras Kargo aracılığıyla, Uyg...unsepet isimli satıcıdan kapıda nakit ödeme ile satın aldığım çim biçme ale
15.04.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iki adet iade kargom gönderildi. Bu iadeler aslında farklı adreslere teslim... edilmesi gereken gönderiler olmasına rağmen, Ankara Akıncı şubesi sorumluluğunda her iki kargom da yanlış şekilde aynı adrese teslim edildi. Teslimatları takip ederken, gönderiler
N11 üzerinden verdiğim sipariş, 6423799255110 takip numarası ile Aras Kargo Nevşehir Şubesi tarafından gönderilecekti. Ü...rünler 29 Nisan’da kargoya verildi, ancak 1 Mayıs’a denk gelmesi nedeniyle tedarik sürecinde gecikme yaşandı. Sonrasında gönderi takibine baktığımda alıcı adresi için “dağıtım alan
Trendyol üzerinden Nisan ayında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmek için talep oluştur...dum. İadeleri Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu ancak çalıştığım için şubeye gidemeyeceğimden, Trendyol asistan üzerinden evden alım talebi oluşturdum. İki ürünün de üzerine tüm
"Arayıp müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen beyefendi oldukça ilgiliydi. Her detayı bilgilendirip yardımcı oldu sorunumu çözdü"
5 Mayıs’ta Gaziantep İpekyolu şubesine iade kargomu teslim ettim. Teslim sı...rasında ne bir takip numarası verildi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendi
Yaklaşık 5 yıldır Aras Kargo’nun yüksek hacimli kayıtlı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde 6052190451805 takip numaralı ...kargomun yanlış barkodlama nedeniyle çapraz şekilde iki farklı müşterime teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine hatanın telafisi için müşterilerimle iletişime geçerek ürünleri i
Internatıon firmasından tarafıma gönderilen iade ürünüm, Aras Kargo tarafından 28.04 tarihinde gönderilmesine rağmen şub...ede yalnızca 3 gün bekletilip bana hiçbir şekilde haber verilmeden İstanbul’a geri gönderilmiştir. Teslim aşamasında ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım. Daha sonra konu
Aras Kargo Viranşehir şubesine 30.04.2026 tarihinde iade için teslim ettiğim ürünüm aradan 6 gün geçmesine rağmen kaybed...ildi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürün, kargoya verildikten sonra daha sistemde işleme bile alınmadan kaybolduğunu öğrendim. Şubeyle yaptığım görüşmelerde yalnızca ürünü a
Aydın İncirliova’da ikamet ediyorum ve iade kargomun kapıdan teslim alınmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Normal kargo gön...derimlerimde adresime gelip teslimat yapabilen firma, iade kargom söz konusu olduğunda kapıdan teslim alamayacaklarını söylüyor. Bugün bu durumla ilgili şubeyle ve müşteri hizmetl
"Müşteri temsilcisi çokilgiliydi. Teşwkkürler"
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6426844531761 takip numaralı kargo... ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs 2026 tarihin
Yaklaşık iki aydan uzun süredir Ankara Altındağ’da Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetten verdiğim sipari...şlerim düzenli olarak adresime getirilmiyor ve hiçbir teslimat denemesi olmadan doğrudan iade ediliyor. İade edilen kargolar için ne SMS ne arama ne de “geldik, bulamadık” şeklinde
05.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Aras Kargo İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Yakut şubesine iade kargomu tesli...m etmek için gittim. Mesai saatleri içinde olmalarına rağmen, çalışanlar saat 17:00’den sonra iade almadıklarını söyleyerek kargomu teslim almayı reddettiler ve şubeden gitmemi ist
Aras Kargo üzerinden Dolap uygulamasından aldığım telefon aksesuarı siparişime ait 6052464054138 takip numaralı kargom, ...04.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi bir teslimat kodu soruldu ne de ben kargoyu teslim aldım. Ne ben ne de çevremden birisi bu
Aras Kargo Uşak Karun şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27/04/...2026 tarihinde kargoya verilen ve gönderi numarası 6423030826734 olan kargo
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum, toplam 3.563 TL tutarındaki çok amaçlı dolap ürünü Aras ...Kargo ile iki parça halinde gönderildi. Parçalardan biri Adana Bulvar Şubesi’ne ulaşırken, diğer parça Aras Kargo Ege Kurumsal birimi kaynaklı olarak kayboldu. Adana Bulvar Şubesi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, bedeli 2.169,32 TL olan ürünümün tesli...matı için 27 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Aras Kargo görevlisi tara
"Şikayet sürecini yöneten Demet Hanım ve Doğan Bey'e ayrıca teşekkür ederim"
Aras Kargo Altınkoza şubesi ile günlerdir çözülemeyen bir iade sorunu yaşıy...orum. Abiyefondan aldığım, hasar oluştuğu için incelemeye gönderilmesi gere
Dolap uygulaması üzerinden bardak satışı yaptım ve kargomu yaklaşık 2 hafta önce Aras Kargo Esenyurt Beymer şubesine tes...lim ettim. Gönderi teslim alınırken herhangi bir uyarı yapılmadı, normal şekilde kargomu verdim. Ancak 4–5 gün sonra alıcı ürünü “içinden cam kırığı çıktı” gerekçesiyle iade etmiş.
"Çok teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iadem için 4 Mayıs Pazartesi günü ...kurye çağrısı oluşturdum ancak 5 Mayıs günü hiçbir şekilde aranmadım ve kur
"Doğan'a teşekkürler"
Aras Kargo Akyazı şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7...260032274223693 iade kodlu kargom yaklaşık 1 haftadır adresten teslim alınm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
