Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Adres Sorunu Nedeniyle Kargo Geri Dönüp Teslim Edilmedi

profile
21 Mayıs 10:34
14

Aras Kargo 6430193323303 takip numaralı gönderim, merkez depodan Manisa şubeye aktarılmasına rağmen, teslim tarihi 13.05.2026 olmasına karşın tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kargonun iade edildiğini öğrendim. Manisa Spil şubesini aradığımda ise kargonun adrese geldiği, adresin eksik olduğu gerekçesiyle şubeye geri döndüğü bilgisi verildi.

Kargo adrese geldiğinde de, şubeye geri döndüğünde de hiçbir şekilde aranmadım. “Adres bilgisi eksik” ifadesi de gerçeği yansıtmamaktadır. Kargonun adresi, bulunduğumuz lokasyonu net şekilde göstermekte ve üzerinde firma ismimiz büyük harflerle yazmaktadır. Aynı şube bu hafta içinde 3–4 adet kargoyu aynı adrese sorunsuz teslim etmişken, sadece bu gönderinin iade edilmesi dikkat çekicidir. Ayrıca şubeyi aradığımda çalışan personelin yapıcı olmak yerine ters bir üslup kullanması da durumun ciddiyetini artırmıştır. Beklediğim bu kargonun ulaşmaması iş sürecimi aksatmaktadır.

Tüm bu nedenlerle, 14439642 numaralı şikayet kaydım da dikkate alınarak, söz konusu kargonun yeniden tarafıma gönderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 10:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Konya Meram Şubesinde Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Gecikme

profile
13 Şubat 00:12
214
Tüm Aras Kargo İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri