Aras Kargo Kırıkhan Şubesinde Bilgi Almadan Kargonun İade Edilmesi
Aras Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesiyle ilgili bir sorunumu paylaşmak istiy...orum. 6440730168233 takip numaralı kargom 5 Haziran tarihinde Kırıkhan şube
Aras Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesiyle ilgili bir sorunumu paylaşmak istiy...orum. 6440730168233 takip numaralı kargom 5 Haziran tarihinde Kırıkhan şube
Yaklaşık iki ay önce Aras Kargo Trabzon Semerciler Şubesi aracılığıyla Koca...eli Gölcük’e, imzalanıp tekrar tarafıma geri gönderilmesi gereken önemli bi
Aras Kargo’nun Yaşar şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da gönderici tarafından kargom... Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 6 Temmuz’da güya adrese gelinmiş ama evde bulunamadığımız söylenmiş. Oysa tüm gün ailemle birlikte özellikle bu kargo için evdeydik, kapımız
Aras Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdiğim 6065159730625 numaralı kargomla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Antalya Batı Antalya şubesine gelen kargom için, güya adrese gitmişler ve “ödeme kabul edilmedi” notu düşerek gönderimi İstanbul’a geri yollamışlar. Oysa böyle bir durum kesinl
Trendyol üzerinden satın aldığım kırlent kılıfını iade etmek için 3 Temmuz tarihinde Aras Kargo üzerinden iade talebi ol...uşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelip iade paketimi almadı ve ürünün bir haftalık iade süresi bu süreçte doldu. Bu süre içinde sadece genel çağrı merkez
"Şikayetim üzerine tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi süreç boyunca ilgili, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İademin evimden alınacağı bilgisi tarafıma açık bir şekilde iletildi ve sürecin takibi yapıldı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden yaklaşık üç gündür Mersin Toroslar Osma...niye Mahallesi’ndeki adresimden kurye çağırma işlemi yapıyorum; ancak hiçbi
01.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen kapıda ödemeli kargoyu teslim aldım. Gönderi, “toptan kuruyemiş” adl...ı kullanıcıdan alınan ürün olarak geldi. Paketi açtığımda ürünün önceden açılmış olduğunu ve içinden çıkanların istediğim ürün olmadığını gördüm. İade süreci için, ürünün benden a

"Konuştuğum hanımefendiye dinlediği için ve şubenin yapamadığı alternatiflerin farkında olduğu için teşekkür ederim. İade sürecine girdiğinden kargom geri gelmeyecek fakat en azından hala özverili çalışan insanların olduğunu bilmek güzel, teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinden beri Aras Kargo Şehitlik şube kaynaklı bir teslimat s...orunu yaşıyorum. Kıyafet içeren 6453978765327 numaralı gönderim dört gün bo
07.07.2026 tarihinde Aras Kargo Mardin Dara şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 6458001280269 olan karg...omla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubede görevli kurye adresleri karıştırdığı için kargom teslim edilmedi, şubeyi aradığımda da hatanın tamamen kendilerinden kaynaklandığı
"İlgili olan müşteri hizmetlerine teşekkürler"
2 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 7260033830882378 nu...maralı iade kodu ile, Aras Kargo Bereç Şubesi’ne Sea Milano markalı “Alos k
"Her şeyi denediğimiz, Uzun zamandır çözülemeyen sorunumuz sebebi ile kargo şirketini değiştirmeyi düşünüyorduk. Sağ olsun Temsilcimiz Demet Hanım sorunla ciddi ve özverili bir şekilde ilgilendi ve çözüldüğünü düşünüyoruz. İşini hakkıyla yapan çalışma arkadaşımıza teşekkür ediyoruz."
"Çok teşekkür ederim ilgi alaka için çok mutluyum memnun kaldım Doğan bey çok ilgili bir beyefendi"
Aras Kargo yüzünden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Haziran’da Aras Kargo tarafından arandım ve ödemeli ka...rgomu salı günü Altunizade şubesinden alacağımı, evde olmayacağımı özellikle belirttim. Telefonda da “tamam, şubeden alabilirsiniz” dendi. Ardından tarafıma üç iş günü içinde şubed
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesine Aralık 2025’te iade kargomu göndermek için gittiğimde, iade kodumu paylaşmama rağme...n gönderim yanlış yapılarak çapraz kargo yapılmış. Bunu fark ettiğim anda defalarca Aras Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra şube müdürü sür
Trendyol üzerinden satıcı olarak tarafıma iade edilmek üzere gönderilen, 6421277543678 takip numaralı kargom, Aras Kargo... tarafından iade sürecinde kaybedilmiştir. 08.05.2026 tarihinde kargonun kaybolduğu, Aras Kargo tarafından Trendyol tarafına da onaylanmış; bunun üzerine benden tazmin talebi için
"Arayan kişiye teşekkür ederim, hızlıca sorunu çözdü."
"Teşekkürler 🙏🏻"
8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturdum iade kargomu Aras Kar...go Şehreküstü şubesine teslim etmek için yaklaşık 17.15–17.20 civarında şub
"Şikayet var müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu yarım saat içinde geri dönüş sağladı ve bir günde sorunu çözdü çok teşekkür ediyorum"
27 Haziran tarihinde içinde bir adet t-shirt bulunan iade kargomu İdil’den ...Cizre Aras Kargo şubesine gönderdim. İadenin kabul edilmediği söylenerek ka
24.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden, adıma alıcı ödemeli olarak gönderilen ve takip numarası 6063204045270 o...lan kargom Trabzon Avni Aker şubesine yönlendirildi. Ancak ürün dağıtıma hiç çıkarılmadı, tarafıma herhangi bir SMS gönderilmeden ve telefonla aranma yapılmadan iade sürecine alınm
"Beni arayan müşteri hizmetlerindeki arkadaşlardan saygı konuşma üsluplarından dolayı her birine ayrı ayrı teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler emeğinize sağlık"

Aras Kargo Sakarya Serdivan Şubesi aracılığıyla FLO mağazasına gönderilmek üzere kapıdan alınan iade kargomla ilgili cid...di bir problem yaşıyorum. Kargom kurye tarafından kapıdan teslim alındı, hatta kurye aldığına dair onay verdi ve bu duruma ilişkin kamera kaydı da mevcut. Buna rağmen iade kargom s
Aras Kargo ile Silivri / İstanbul adresimde 3 Temmuz tarihinden bu yana iad...e gönderimin alınması için iki kez adresten teslim alım talebi oluşturdum,
"Şikayet sürecinde arayıp dinleyip destek oldular. Teşekkür ederim."
6 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo Esenyurt Beymer Şubesi’ne iade kargo tes...limi için gittim. Kamu kurumu çalışanı olduğum için mesaim 17.30’da bitiyor
"Dogan beynin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Philips’ten 2 adet filtre siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderil...di. Kargo takibini internet üzerinden yaptığımda gönderim hâlâ şubede görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98