Aras Kargo'da Çelişkili Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşadım
1 Aralık 2025 tarihinde İzmir Ataşehir şubesine, Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kodlu paketimi teslim etmeye gittim. Şube personeli, Trendy...
1 Aralık 2025 tarihinde İzmir Ataşehir şubesine, Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kodlu paketimi teslim etmeye gittim. Şube personeli, Trendy...

Pull & Bear mağazasından aldığım pantolonu iade etmek için 21 Kasım tarihinde Aras Kargo üzerinden iade noktası aracılığıyla kargoya verdim. Bana verilen gönderi numarası 5752*******31 olmasına rağmen, bu numarayı sistemde sorguladığımda “böyle bir gönderi yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri h...

Aras Kargo’nun İstanbul Tuzla Tersane şubesinde bugün yaşadığım deneyimden dolayı son derece şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için verilen iade kodumla birlikte özellikle bu şubeye gitmek zorunda kaldım. Yağmur altında ıslanarak şubeye gittim ancak oraya vardığımda sistem olmadığı...

29.11.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Aras Kargo şubesinde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünün iadesini mağaza kabul etmediği için kargoyla göndermek istedim ve kargonun adresimden alınması için talep oluşturdum. İlk gün ne gelen oldu ne de arayan, buna rağmen “aradık...

21 Kasım cuma günü, Aras Kargo Karşıyaka şubesi tarafından taşınan 5751848895073 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Aynı gün saat 18:25’te ise 'üzgünüz, sizi adreste bulamadık' içerikli bir mesaj daha gönderildi. O gün ve o saatte iş yerinde olduğumuz, 24 saat kayıt yapan...
21.11.2025 tarihinde Ser Kargo aracılığıyla internetten sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo tarafından bana teslim edildi; ancak gelen ürünle sipariş et...

26 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5747309314734 olan kargom için kurye eve geldiğinde zili çalıp hemen ayrılmış. Kapıyı o an açamadım, sadece birkaç dakika sonra ise "Kargonuzu şubeden alın" şeklinde mesaj geldi. Çalışan biri olduğum için şubeye ancak 3 gün s...

Aras Kargo ile daha önce de sürekli gecikme ve mağduriyet yaşadım ancak bu kez çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. Yurt dışından gelen sehpa siparişimin 5736*******25 takip numaralı kargosunu, tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermeden ve bana sormadan iade etmişler. 29.11.2025 tarihinde siparişi v...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ailem tarafından tarafıma gönderilen bir kargo, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan dağıtıma çıkarılmadan geri iade edilmiş. Yaklaşık 5–6 gündür bu kargoyu bekliyordum ve kasım indirimlerinden...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kıyafetimi Aras Kargo ile alıcıya gönderdim, ancak alıcı ürünü teslim almamış ve kargo tekrar bana geri gelmiş. Aras Kargo Çemenzar şubesi ürünü eve teslim etmemiş, “ulaşamadık” bilgisini girmiş. Oysa oturduğum sitede 24 saat güvenlik bulunuyor ve bu kargo haricin...

29.11.2025 Cumartesi günü bireysel iade kargomu vermek için Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesine gittim. Google’da Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesinin çalışma saatlerine baktığımda 09:30–15:00 arasında açık olduğu bilgisine ulaştım. Bu bilgiye güvenerek saat 14:00 civarında şubeye gittiğimde, ka...
Antalya Kepez ilçesine teslim edilmesi gereken, Dolap uygulaması üzerinden aldığım 5211*******43 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dolap uygulamasında adresim kayıtlı ve daha önce aynı adresle farklı kargo firmaları üzerinden verdiğim tüm siparişler sorunsuz b...

Ankara Çukurambar Aras Kargo şubesine bağlı olarak pazartesi günü Trendyol iadesi için 7260028194169227 takip numaralı kargomu hazırladım ve adresime kurye çağırdım, kargomu da bina danışmasına bıraktım. O günden bu yana defalarca şubeyi aramama rağmen sürekli geçiştirilerek, azarlar bir tavırla ka...

Aracı bir kargo firmasında çalışıyorum ve 27 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Aras Kargo Samanlı Şubesi’ne, 5755*******95 takip numaralı, alıcısı M***** N*** Ö**** olan gönderi için yönlendirme yapılması amacıyla mail attım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ya...

Butikten yaptığım alışverişin iadesi için, anlaşmalı firma olduğu için Aras Kargo üzerinden kurye çağrısı oluşturdum. Dün 27 Kasım akşamı iade talebimi girerek 28 Kasım’da kuryenin gelmesi gerektiği bilgisine ulaştım. 28 Kasım günü ise iki kez daha talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelme...

Aras Kargo Ankara Yenimahalle Ekin Şubesi ile kargo teslimatı konusunda sürekli problem yaşıyorum. 5753*******54 takip numaralı gönderim üç gündür bana teslim edilemedi ve bugün, teslimat süresi dolduğu gerekçesiyle iade sürecine alınmış durumda. Bir önceki gönderimde de aynı sorunu yaşadım; kargo ü...

Bulunduğum ilçeye Aras Kargo sadece haftanın iki günü geliyor. Bir online alışverişim için iade kodu aldım ve iademi Aras Kargo üzerinden yapmam gerekiyordu. İade sürem dolmadan, 25.11.2025 Salı günü kargonun ilçede olduğu gün Erzincan Merkez Şube’yi arayarak evden iade alınması gerektiğini, iade sü...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 14 Kasım Cuma günü kaybolan kargom için kayıt açtırdım, ertesi gün tekrar aradığımda şubenin ilgileneceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Üstelik kargomu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Tüm...

28.11.2025 tarihinde saat 16:37’de İstanbul Bayrampaşa Bereç Aras Kargo şubesine LCW’den aldığım şapka ve pandufu iade etmek için gittim. Yeni doğum y...

Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden 8.11.2025 tarihinde 5208*******85 takip numaralı iade kargomu gönderdim. Sistemden baktığımda 11.11.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyordu ancak kargomun yanlış adrese teslim edildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ve ç...

28 Kasım 2025 Cuma sabahı saat 08.57 sularında, Aras Kargo Eti Cep Şubesi’ne ücretsiz iade göndermek için büyük bir kutu ile gittim. Şubeye girdiğimde, kısa beyaz saçlı çalışan daha kapıdan girer girmez, 'Biz daha açılmadık, hadi dışarı.' diyerek son derece kaba bir üslupla beni dışarı çıkardı. Kar...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo ile sorun yaşıyorum. Gönderi takip numaram 9956486684. Müşteri hizmetlerini arayıp iade kodunu tuşladığımda sistem sürekli kodun hatalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hizmet...

Aras Kargo Batı Antalya Şubesinden, bebeğim için sipariş verdiğim ve çıkış tarihi 17.11.2025 olan kargom, adres yanlış ya da ulaşılamadı gibi gerekçelerle geri iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak aynı adrese ve aynı bilgilerle başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor, daha önce hiçbir sı...