to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade süresi dolmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile Aras Kargo’nun Sivas/Gürün ilçesindeki toplama noktasına teslim ettim. Bu nokta şube gibi çalışmayan, sadece kargoların mağazada biriktiri...
Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösterilerek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş...
Diyarbakır Hani ilçesinde oturuyorum ve Aras Kargo üzerinden bir iade kargo oluşturmuştum. Kargoyu almaya gelen görevli, iade kodunu görmeden kargomu teslim aldı. Daha sonra şubeyi aradığımda önce kargomun kaybolduğunu söylediler, tekrar aradığımda ise kargonun şubede olduğunu belirttiler. Yaklaşık...
Online satış yapan bir işletme sahibiyim ve ürün gönderilerimi düzenli olarak otoglobal üzerinden Aras Kargo ile yapıyorum. Son dönemde 100’ün üzerinde müşterime gönderi sağladım. Özellikle İstanbul Küçükköy şubesinin gönderileri adrese teslim etmeyip sürekli şubeye yönlendirmesi nedeniyle ciddi mağ...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi bölgesinde, takip numarası 6031708374066 olan ve içinde kozmetik ürünleri bulunan kargom için bugün “Kargonuz dağıtıma çıktı, 18.00–20.00 arasında teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saatlerinde canlı takib...
Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Beş Nisan şubesi üzerinden gelen 10835967268 ve 10830141621 takip numaralı kargolarımda ciddi mağduriyet yaşadım. 10830141621 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, ben evde olmama rağmen kapı çal...
Aras Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden 6332799835259 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, tarafıma “alıcı kabul etmiyor” gerekçesiyle ikinci kez iade sürecine alındığına dair bir mesaj ulaştı. Ancak bu süreçte ne beni arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir kurye kapıma geldi. Herhangi bir ...
"Kübra hanıma çözüm için yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 31 Aralık’ta şubeye ulaştı ancak günlerce teslimata çıkarılmadı. 6 Ocak’ta şubeyi aradığım...
23 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Şerifali Aras Kargo şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde kıyafet bulunan bir çuval kargoyu 5198*******86 takip numarasıyla teslim ettim. Daha sonra kargom alıcıya ulaşmayınca şubeyi aradığımda, kargonun ilk şubede kaybolduğunu telefonla öğrendim. Sonrasınd...
Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03.12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden gönderilen 5770*******58 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, adresime hiç getirilmedi ve ardından da iade süreci başlatıldığını öğrendim. İş yeri adresim olan okulun mesai saatlerinde açık olmasına ve teslimat beklememe rağmen herhangi bir...
29 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi’nin dağıtım süreçlerindeki tutarsızlık, gerçeği yansıtmayan beyanlar ve tarafıma yaşattığı mağduriyet sebebiyle şikayetçiyim. Aynı açık adrese yönelik iki farklı gönderimden ilki olan 5217*******35 takip numaralı kargom, alıcı adresimin ...
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B...
06.01.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aras Kargo şubesine ait 6331612920096 takip numaralı kargom için, daha dağıtıma bile çıkmadan iade edileceğine dair mesaj aldım. Gönderimin içinde kazak bulunuyordu ve hiçbir teslimat denemesi yapılmadan bu şekilde iade sürecine alınması beni mağdur etti. Durum...
31.12.2025 tarihinde Aras Kargo Karabük şubesine teslim edilen, 5775*******36 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden günlerce şubede bekletildikten sonra kendi inisiyatifleriyle geri iade edilmiştir. Ne telefonla arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edi...
24.12.2025 tarihinde Ankara Akıncı şubesinden Aras Kargo ile Muğla Milas Belediyesi’ne fe 944499 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargoyu özellikle...
Kocaeli Körfez şubesinden Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 11826010 olan kargom yaklaşık 3 aydır sorunlu. Gönderim yanlış bir ile yönlendirilmiş ve uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreç sonunda ürün iptali yapıp ücret iadesi oluşturduk fakat bu kez de iade ödemes...
FLO’dan aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 5774*******48 takip numaralı kargomun 31.12.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak dağıtım alanı dışı göründüğü için hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındığını, Aras Kargo’nun bilgilendirme sayfasına girdiğimde öğrendim...
Aras Kargo Ankara Mamak NATO Yolu şubesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde İdefix’ten verdiğim ve 6031037166471 ile 6031036477531 takip numaralı iki kargom tarafıma hiç getirilmedi. Ne SMS ile bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir arama gerçekleştirildi. Kargoları bir haftadır beklerken, 02.01.2026 ...
Aras Kargo Konya Geçit şubesi ile yaklaşık 2 aydır ciddi problemler yaşamaktayım. Hepsiburada üzerinde satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve kargo firması olarak Aras Kargo ile çalışıyorum. Ancak Konya Geçit şubesi, müşterilerimiz tarafından tarafıma gönderilen iade kargolarını dağıtıma çıkarmadan,...
"Teşekkür ederim"
Malatya Aras Kargo Beydağı şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. 31 Aralık Çarşamba günü elimde olması gereken kargom elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde ne ...
Çorum’un Alaca ilçesinden teslim alınan bir iade kargom hakkında Aras Kargo ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kargonun durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu gönderi bir ürün iadesiyle ilgili olduğu için iade sürem dolmak üzere. Genel merkezi aradığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi ...
Aras Kargo’nun İstanbul dağıtım bölgesinde Temu üzerinden verilen siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 5767*****6404 takip numaralı kargom Aralık ayının son haftasında dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sistemde kargonun bana ulaşıla...
"Aras Kargo yetkilisine yaşadığım sorun ile ilgilendiği için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Aras Kargo genel müdürlüğünü 30 Ocak tarihinde arayarak Boyner’e iade edilecek, toplam değeri 17.000 TL olan 2 adet iade paketim için adresime kurye y...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
