to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Aras Kargo İstanbul Hasanpaşa şubesine iade tekstil ürünümü göndermek için gittim. Şubede bulunan türbanlı kadın çalışan, bu saatte gönderi kabul etmediğini söyleyerek yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Yanındaki erkek çalışan da aynı şekilde gönderiy...
14 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kurye beni telefonla aradığında kargomun ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını özellikle talep ettim, bu talebim de kabul edilerek telefonda “tamam” denildi. Zaten sistemde de gönderinin ertesi gün dağıtıma ...
Aras Kargo’nun Mardin Kasımiye şubesine teslim edilecek bir kargomu haftalardır beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan gönderinin iade edildiğ...
Nevşehir’de Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Epify firmasından kartla kapıda ödemeli bir sipariş vermiştim. Kargoyu getiren Nevşehir Aras Kargo görevlisi, pos cihazı olmadığını, bu nedenle ödemeyi alamayacağını söyleyip “o zaman gelir şubeden alırsınız” diyerek kargoyu...
29 Aralık tarihinde Aras Kargo Mobilyacı şubesine gelen Bianca 6 kapaklı çekmeceli gardırop kargom için kapıdan istemediğimi belirttim ve ürün iade sürecine girdi. Ürün yaklaşık 6–7 gün Mobilyacı şubesinde bekledikten sonra yeniden yola çıktı ve sistemde Aras Kargo Gaziemir şubesi tarafından satıcıy...
Dermokozmetikadan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesine bakan Batı Antalya şubesine ulaştı. Buna rağmen ne “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Hiçbir teslimat girişimi olmadan adres “yanlış ve yetersiz” d...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6031827643585 takip numaralı kargom, “sistemsel arıza” gerekçesiyle teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Teslimat için bana SMS ile gelen link üzerinden “evde yokum, sonra teslim edin” seçeneğini işaretledim ve sistem bu seçeneği kabul etti. Bu işlemin yapıldığ...
8 Ocak tarihinde Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6335028444216 takip numaralı kargom adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubede bekletilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iadeye düşmüştür. Tarafıma sadece “alıcı kodu ile teslim edil...
"Sorunum çözüldü."
13.01.2026 tarihinde saat 12.24’te Aras Kargo’ya ait 6335892491518 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 0549*****61 numaralı hattan arandım. Evde o...
"Teşekkürler çözüldü"
Aras Kargo ile gönderdiğim 5772964811210 takip numaralı iade kargom yaklaşık 2 haftadır satıcıya teslim edilmiyor. Sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
"Bir daha bir sıkıntı yaşamamak adına"
Aras Kargo ile Şam’dan verdiğim davul fırın siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8 Ocak’ta kargom şubeye gelmesine rağmen bana hiçbir şeki...
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey 'e uzlaşmacı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo 6335886013016 takip numaralı gönderim için saat 17.52’de kurye tarafından arandım, adresimin tam olarak nerede olduğu ...
"."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Erzincan şubesinden 17.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve 19.12.2025 tarihinde Ankara Etli...
Aras Kargo Tunceli şubesinden 8 Aralık tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere kargo verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen karşı tarafın eline ulaşmayınca şubeye sorduğumda, kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderi takip numaram 5213*******44’tür. Kargonun içinde 6 adet yufka e...
Gsstoreden aldığım sweatshirti iade edilmek üzere Muğla menteşe Aras Kargo'ya götürdüm. Görevli onaylandığını söyleyip kargomu aldı ancak bana kargo takip numarası gibi kargomu takip edebileceğim herhangi numara veya bilgi vermedi ve bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir mesaj, bilgi vs a...
03 Ocak 2026 tarihinde Facebook’ta “Taşınılabilir kompresör satış” başlığıyla sponsorlu reklam veren bir firmadan, ilandaki kamera ile birebir aynı ürünü sipariş ettim. Sipariş sonrası 0541*****27 08 numaralı telefondan arandım ve siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Aras Kargo ile gön...
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından “2 saat içinde adresinizdeyiz” mesajı almama rağmen, kargolarım o gün içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaraları 6332469519164 ve 5774*******28 olan gönderilerimle ilgili 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağ...
31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde kabul edilemez bir süreçle karşılaştım. 05.01.2026 tarihinde Kayseri’ye acil ve önemli bir evrak gönderdim. Daha önce eski kargolarımı eve çıkarmayan kargo görevlilerini şikayet etmiştim; bu nedenle olduğunu düşündüğüm bir şekilde bu gönderimde şube tarafından...
6 Ocak tarihinde İstanbul Ümraniye’den, İstanbul Üsküdar’a teslim edilmek üzere 6031487460897 takip numaralı iade kargomu Aras Kargo ile gönderdim. Sistemde en son 7 Ocak tarihinde “alındı” güncellemesi görünüyor, fakat 7 Ocak’tan bu yana hiçbir hareket veya bilgi güncellemesi yapılmadı. Kargo süre...
"Doğan Bey'e ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum, istediğim zaman şubeye gidip referans numaram ile belgeyi alabileceğimi söyledi."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
