to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderisi Geri İade Edilmiyor Ve Şubede Bekletiliyor
Aras Kargo’nun 6425049125280 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargoyu hiç teslim almadım ve özellikle geri iade edilmesini talep ettim, ancak buna rağmen gönderim 2 Mayıs’tan bu yana Burdur’daki şubede bekletiliyor ve satıcıya geri gönderilmiyor.
Ürünü teslim almak istemediğim açıkça ortadayken, günlerdir herhangi bir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Kargomun en kısa sürede şubeden çıkartılarak satıcıya iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Onur S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35939543 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
