to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri memnuniyetini çok ciddiye alan bir marka olduğunu hissettirdiler. Olumlu ve yapıcı geri dönüşleri için teşekkürler"
Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Hafta içi 08.00–17.00 arasında çalışan biri olarak, k...
23.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Aras Kargo Esatpaşa Yakut şubesine iade kargo teslimi için gittim. Şubeye vardığımda saat 17:40 civarıydı ve Aras Kargo’nun web sitesinde şube kapanış saati olarak 18:00 yazmasına rağmen, görevli personel şahıs gönderilerini 17:00’ye kadar kabul etti...
27.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Elazığ Merkez Namık Çiftçi Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine, iade kodu 992475310191 olan gönderimi iade etmek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olarak belirtilmesine rağmen, iade işlemlerini kapattıklarını söyleyerek işlemimi almayacaklarını ifade ettiler. ...
"Kargom teslim alınmış ve kupon tanımladılar. Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"
Merhabalar, 12 Şubat saat 17:03'te Aras Kargo'ya vardım ve Darıca‑Kocaeli şubesine iade kargomu teslim etmek istedim. Fakat kargo çalışanları, sistemi...
31.01.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Aras Kargo Antalya Aksu şubesine kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati 15:00 olmasına rağmen kapı kilitliydi ve içeri giremedim. İçeride oturan bir beyefendi el işaretiyle şubenin kapandığını belirtti ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı...
"Gerekli açıklamalar ve süreç takibi için teşekkür ederim"
12 Aralık günü saat 17:20 civarında Kocaeli Darıca Bayramoğlu Aras Kargo şubesine giderek kargomu iade etmek istediğimi belirttim. Masa başında oturan görevli, saat 17:00’den sonra iade işlemi yapmadıklarını söyledi. Daha önce yine aynı saatlerde geldiğimde iade işlemini kendisinin gerçekleştirdiğin...
Aras Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi’nde Boyner iade kargomla ilgili olarak üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette şubenin kapanış saati 17...
29.11.2025 Cumartesi günü bireysel iade kargomu vermek için Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesine gittim. Google’da Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesinin çalışma saatlerine baktığımda 09:30–15:00 arasında açık olduğu bilgisine ulaştım. Bu bilgiye güvenerek saat 14:00 civarında şubeye gittiğimde, ka...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çözdüler🙏🏻 İade kargomu da evimden alan kuryeye teşekkür ederim paketi hazırlamadığım halde sorun değil daha buralardayım deyip 2. Kez geldi ve paketimi aldı özenli davrandı böyle kuryeleri değerlendirmeye alıp ödüllendirmelisiniz sevgili Aras Kargo ailesi. Ama kesinlikle Balıkesir ttm şubesini tavsiye etmiyorum işiniz düşerse başka şube halledin çalışanlar özensiz ve ilgisiz saatin dolmasına 10 dakika kala kapandık deyip paketinizi almayabilirler."
18.11.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Aras Kargo Hopa şubesine iade kargo teslim etmek için gittim. İnternette şubenin kapanış saati 18:00 olarak görünmesine rağmen, çalışanlar kapalı olduklarını belirttiler. İnternette saat 18:00 yazdığını söylediğimde, bunun müşteriler için geçerli olmadığını,...
Aras Kargo Zekeriyaköy şubesine saat 17.20'de gitmeme ve çalışma saatlerinin duvardaki Tabelada 18.00'a kadar gözükmesine rağmen iade kargomu teslim almadılar. Yoğun iş temposunda koşa koşa saat 18:. 00'de kapanmadan yetişirken "teslim alamıyoruz sistem kapandı" demeleri büyük Hayal Kırıklığı. Madem...
27.09.2025 tarihinde saat 13:27’de Kadıköy Feneryolu Aras Kargo şubesine iade gönderimi yapmak için gittim. Şube kapanış saati 15:00 olmasına rağmen, iade gönderimlerinin yalnızca 13:00’a kadar kabul edildiği belirtilerek gönderimim reddedildi. Şube saatleriyle ilgili bu uygulama, müşterilerin yanlı...
25.08.2025 tarihinde us. Polo firmasından aldığım ürünü cayma hakkı kapsamında ücretsiz iade etmek üzere Çayırova Manolya Aras Kargo şubesine saat 17.20’de gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olmasına rağmen, iade işlemini alamayacaklarını belirterek mağduriyet yaşattılar. Bunun üzerine Aras Kargo ...
27/08/2025 tarihinde Aras Kargo Argıncık şubesine iade işlemi yapmak için gittim. Şubede, saat 17.15’ten sonra iade kabul edilmediği söylendi. Ancak m...
9 Ağustos 2025 tarihinde, Aras Kargo Buca Şubesi’ne 38 derece sıcakta 15 dakika yürüyerek ulaştım. Ancak saat 14.10’da şubeye vardığımda iade işlemini...
Aras Kargo Emek Şubesi (Çankaya, Ankara) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubenin sitesindeki kapanış saati 15:00 olarak görünmesine rağmen, bugün hava çok sıcak olmasına rağmen 14:30’da iade gönderisi için şubeye gittim. Orada sistemin kapalı olduğu ve işlemin yapılamayacağı söylendi; hat...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Elazığ İstasyon Caddesi'nde bulunan firma, saat 16.30'dan sonra iade kargo almadığını söyledi. Buna neye göre karar veriliyor? Kapanış saat...
Merhaba, 13.03.2025 tarihinde, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesine yaklaşık 1 saatlik yoldan gelerek ulaştım. Saat 17:45’te şubeye vardım ve iade kargo vermek istediğimi belirttim. Ancak içeride bulunan dört personel, işlerini yapmak yerine kendi aralarında sohbet edip gülüşüyorlardı. Bana iade iş...
Merhaba, iade kargo vermek için Aras Kargo İzmir Bornova Özkanlar şubesine gittim. Cumartesiydi ve saat 14:01'di, kapanış saati ise 15:00 gösteriyordu. Kargomu almadılar. Uzak bir yerden geldiğimi ve yardımcı olmalarını istediğimi söyledim ancak işlem yapmadılar ve 'İstediğin yere şikayet et' diye t...
Aras Kargo Web sitesinde cumartesi günü kapanış saati 15:00 olarak görünmektedir. Buna rağmen anlaşmalı Trendyol firmasına ait iadeyi saat 13; 20 de Aras Kargo Kozyatağı şubesine götürmemize rağmen sistemlerimiz kapalı diyerek almamışlardır. Web sitenizde Cumartesi günü çalışma saatiniz neden 15:00...
Aras Kargo çalışma saatleri Cumartesi günleri 09:30-15:00, iade işlemleri ise 14:00'a kadar yapılabilir diyor. Fakat Aras Kargo Maslak şubesine 13:20'de gittiğimde, iade işlemlerinin 13:00'a kadar olduğunu söyleyerek benim iademi almadılar. 14:00'a kadar dememe rağmen, şube kapanış saati 14:00 diyo...
Arasa kargo Kastamonu kuzeykent şubenize iade işlemi yapmak için 13:53 de gittim. Şubede en az 3 eleman daha olmasına rağmen u 2 eleman vardı. Ancak b...
İzmir Bayraklı Özkanlar Aras Kargo şubesine iade için saat 17.34'te giriş yaptım. İş çıkışı saatim olduğu için zor yetiştim. Bir hanımefendi saat 17.30'da kapandığını söyledi. Kasım ayı indirimlerinden dolayı kapandığını söyledi. Diğer günler de böyle olacağı için nasıl iade yapacağımı sorduğumda ya...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun tam bir akıl tutulması. İdefix.com üzerinden sipariş ettiğim Logitech Mouse sahte çıktı. Onun iadesi için Aras Kargo ile çalışıyorlar. En başta kendim gittim kapanış saati 18:00 normalde. İade ve kargo için 17:30'a kadar işlem yaptıklarını söylediler. Sonra çalışıyoru...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
