to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gazcılar Şubesi’ne ait 6428580488136 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü kargomun adrese getirildiği, ancak evde bulunamadığımız için teslim edilemediği şeklinde sistemde güncelleme yapılmış. Oysa sabahtan beri özellikle bu kargoyu beklediğim için evdeydim ve kapı hiç çalmadı. Buna ek olarak, teslim edilemediğine dair girilen fotoğrafın da bizim eve ait olmadığını sonradan fark ettim. Ardından kargo durumunun “iade sürecine girdi” olarak güncellendiğini gördüm.
Bugün Gazcılar Şubesi’ni aradığımda ise telefona çıkan kadın görevli son derece kaba ve azarlar bir tavırla konuştu, ortada benim hiçbir hatam olmadığı halde üslubu kırıcıydı ve kargoyu adresten teslim etmek yerine şubeye gidip almam gerektiğini söyledi. Kargonun şu an şubede olduğunu öğrendim.
Hem yanlış bilgi girilmesi ve kargonun teslimata bile doğru düzgün çıkarılmaması hem de görevlinin saygısız üslubu nedeniyle mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve ayrıca bu süreçte yanlış beyan veren ve telefon görüşmesinde terbiyesizce davranan personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 6400016265885 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart’ta “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de telefonla aranıldım. SMS sonrası şubeyi aradığımda bana adresin eksik olduğu, ertesi g...
Aras Kargo Gaziemir şubesinde defalarca benzer bir teslimat sorunu yaşıyorum. 18 Mart’ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak o gün hiç...
İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle bugün ciddi bir problem yaşadım. Evde olmama rağmen kurye, sistemde “evde yok” şeklinde not düşüp kargomu teslim etmedi. Ne zil çaldı ne de herhangi bir şekilde kapım çalındı. Üstüne kargocuyu telefonla aradığımda, evde kimse olmadığı yönün...
Yorumlar