to read complaints and reviews, or file yours.Muş/Bulanık - (Malazgirt Aras Kargo cep şubesinde) keyfi iade reddi Muş Bulanık Malazgirt cep şubenizde yaşadığım sorun... nedeniyle şikayetçiyim. LCW’den verdiğim 2603240101081 numaralı siparişimin iadesi için bugün elimde ürünüm ve iade kodumla şubeye gittim, ancak paketi teslim almadılar. Sürekli o
15.06.2026 tarihinde Gebze Aras Kargo Palmiye Şubesi üzerinden adresimden alınmak üzere ayakkabı iadesi için müşteri hiz...metlerini arayarak talep oluşturdum ve iadenin evimden alınacağı onaylandı. Ancak bugün kurye beni cep telefonumdan arayarak eve gittiğini, kargomu alamayacağını söyledi ve kendi i
Siparişim adresime teslim edilmedi adres bilgilerim doğru olmasına rağmen üç gündür batı Antalya Aras Kargo ve Dokuma ce...p şubesinin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bugün ulaşabildim ulaştım da orada çalışan kadın çok yoğun olduklarını ve tekrar dağıtıma çıkmayacağına hatanın bende o
Aras Kargo Karabük Kurtuluş Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki şube hakkında şikayetçiyim. Bu şubede görev yapan kapalı ve ...gözlüklü kadın personel ile ilgili yaklaşık 1 yıl önce Genel Müdürlüğe şikayette bulunmuştum. Ancak bu şikayetim bir çözüm getirmek yerine, ilgili personelin konuyu tamamen kişisel
İstanbul Beykoz Kavacık’taki Aras Kargo Merkez Cep şubesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 6041629409865 takip numara...lı kargom 04.03.2026 Çarşamba günü dağıtıma çıktı; o sırada evde olmadığım için teslim edilemedi ve kargonun 3 iş günü içinde şubeden teslim alınabileceği bilgisini dikkate alarak
18 Şubat 2026 tarihinde Akıncılar, Cumalı CD. No:23A, 10010 Karesi/Balıkesir adresli Aras Kargo ttm Cep Şubesi’ne iki ad...et büyük kutu iade kargo göndermek için gittim. Evde bu kutuları paketleyecek malzeme olmadığı için ve daha önce başka bir Aras Kargo şubesinde paketleri etrafına sararak bantlayab
Tam 1 hafta önce İskenderun'dan Ankara Konutkent'e Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim ve ödemesini bizzat yaptığım karg...o, "Dağıtım alanı kapsamı dışında" gerekçesiyle, benim iradem dışında ve beni haberdar etmeden Yaşamkent Aras Kargo Şubesi tarafından ifade edilmek üzere İskenderun şubesine geri g
Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösteril...erek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş
Koton’un e-ticaret sitesinden ücretsiz teslimat seçeneği ile verdiğim siparişi iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo il...e Koton arasında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde iade için Bingöl Cep şubesine gittiğimde, kargo görevlisi iade kodu olmadan ürünü alamayacağını, mutlaka
18.12.2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 aralığında Mardin Aras Kargo Dara Şubesi’ne, daha önce aldığım ürünleri iade etm...ek için gittim. İade bilgilerini ve gönderi kodunu (Gönderi Kodu: 25020545556672, alıcı şube: Haseyad Şubesi, anlaşma kodlu) çalışan personele ilettim. Kargoyu kendim ödeyerek gönd
Trendyol üzerinden Disney Stitch oyuncağı siparişi verdim. Siparişim, Aras Kargo Antalya Uncalı cep şubesi tarafından bu...lunduğum bölgeye (Konyaaltı) kargo dağıtımı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde telefonla arama veya bilgilendirme yapılmadan 12.11.2025 tarihinde iade edilmiş. Bu durumu ilk kez
Trendyol üzerinden Yasomi halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çalıştırmak için fişe taktığımda evdeki sigortalar att...ı, farklı prizlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorun yaşandı. Bunun üzerine satıcı firmayla iletişime geçtim ve üründeki arızayı kabul ederek iade talebimi onayladılar, kar
11 Kasım’da Eskişehir Eskikent (Yunusemre Cep Şube) üzerinden gönderdiğim 5745*******61 takip numaralı ve sadece 2 adet ...a4 kağıdı belgeden oluşan kargomun desi miktarı yanlış girildi. 200 gram olması gereken gönderim, 200 desi olarak sisteme işlenmiş ve bu nedenle bana 6.380 TL gibi çok yüksek bir ü
7 Eylül 2025 tarihinde evde olmadığım için Aras Kargo'nun Antalya Uncalı Şubesi'nden teslim edilmek üzere olan 5197*****...***45 takip numaralı kargomu teslim alamadım. Kargomu şubeden almak istediğimi belirttim ve gelen mesajda Uncalı Şubesi'nde olduğu yazıyordu. 19 Eylül 2025’te şubeye gittiğimde ise
16 Eylül saat 17.35’te Balıkesir Altıeylül cep şubesine Mavi’den aldığım ür...ünü iade etmek için gittim. Şubenin saat 18.00’e kadar açık olmasına rağmen
23.05.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Cep Şubesi (Ertuğrul Gazi Mahallesi) üzerinden Kıbrıs’a kargo göndermek için kred...i kartımla ödeme yaptım. Ancak benden önceki müşterinin işlemi benim kartıma yansıtılmış ve sonrasında şube tarafından tekrar arandım, işlem yapılmadığı belirtilerek yeniden ödeme
"Şikayet var birimi E**** hanım ın ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
Aras Kargo Kanyon AVM cep şubesini önceden telefonla arayarak, iade ürünü e...n geç saat kaçta teslim edebileceğimi sordum. Bana, aynı gün saat 17.00'ye
"Derya hanim beni bilgilendirdi. Teşekkür ederim"
Ürün iadesi için Erzincan Aras Kargo Cep şubesine gittim. Akşam saat 17:15'te mesai 18:00'de bittiği halde iademi almadı...lar. Rica ettim, lütfen yardım edin. Ben bunu iade etmek için uzak bir ilçeden geldim, şehir dışına çıkacağım dedim. Bana 'İstersen götür başka kargo firmasından gönder ya da hangi
Trendyol üzerinden 8 Aralık 2024 tarihinde satın almış olduğum 1496,00 TL değerindeki ürünüm Aras Kargo firması tarafınd...an kaybedilmiştir. Ürünüm 10.12.2024 tarihinde kargoya verilmiş ve hâlâ elime ulaşmamıştır. Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen kesinlikle yardımcı olmadık
Eskişehir Y***** B********* Bulvarında bulunan Aras Kargo Eskikent cep şubesine 17.30 da iade edilmek üzere götürdüğüm k...argoyu iade kotaları dolduğu için almadı personel. Çalışma saati 09:00-18:00 olan bir kargo şirketinin kargoyu almaması saçmalığı nedir. Eğer alınmayacaksa çalışma saatini 17:30 ol
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi H** Hanım tarafından süreç takip edildi. Titizlik ile sonlandırıldı. Tarafımıza ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Aras Kargo Bartın cep şubesinde iade paketim kayboldu. Görüşmek için gittiğ...imde etrafa göz atarak öyle bir paket olmadığı söylendi. Uzun bekleyişten s
18.09.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün 19.09.2024 cumartesi günü Aras ...Kargo Kaynarca şubesi'ne (kargo takip no: 4411089076609) saat 11.21'de ulaştı. Cumartesi günleri çalışmalarına rağmen ürünümü adresime getirmediler. Pazartesi getirirler diye düşün
"Yeşim hanıma teşekkür ederim."
12.09.2024 Perşembe günü kargo geleceği mesajı aldım. O gün dışarıda olduğu...m için kargo dağıtım görevlisi geldiğinde ulaşamamış, telefonla aramış ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
