Kuryenin Asansör Teslimatı Ve Alaycı Davranışı Şikayet Ediliyor
22 Temmuz 13:461
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo
Aras Kargo
Şikayetler
94.609 şikayet
Aras Kargo Bodrum Şubesinde Kurye Talebi Görmezden Gelindi Ve Üslup Kaba
22 Temmuz 13:461
Aras Kargo Bodrum Gümbet Mahallesi bölgesinde üç gündür kurye talebimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kurye çağırmama rağ...men gönderim için hiçbir şekilde alıma gelinmedi ve süreç boyunca ne müşteri hizmetleri ne de Bodrum şubesi yardımcı oldu. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeyi aramam
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Aras Kargo Saraycık Mahallesi’ne Dağıtım Yapmadığı İçin Müşteriler Zor Durumda
22 Temmuz 13:462
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yerleşim alanımızın kurulmasının ve bölgeye binlerce hanenin taş...ınmasının üzerinden bir yıldan fazla süre geçmiş olmasına rağmen Aras Kargo hâlâ mahallemizi dağıtım ağına dahil etmemektedir. Diğer tüm kargo firmaları ve kurye ağları Saraycık bö
Onaysız Teslimatlar Ve Eksik Kolinin Acil Düzeltimi
22 Temmuz 13:461
6463681174734 numaralı Aras Kargo gönderim Çeşme şubesi tarafından hem eksik hem de hiçbir onayım alınmadan teslim edild...i. Toplam dört koli teslim edilmesi gerekirken yalnızca üç koli bırakıldı. İlk iki koli 16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adr
Doğubeyazıt Şubesinde Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
22 Temmuz 13:3541
Aras Kargo Doğubeyazıt şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak bugün sabah saat 10.00 civarında... SMS aldım ve mesajda gönderimin iki saat içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık bir dakika bile geçmeden gelen ikinci SMS’te, hiç kimse gelmediği ve arama yapılm
Kuruyemiş Siparişi Tavuk Yemiyle Değiştirildi Satıcı Cevap Vermiyor
22 Temmuz 13:3510
Instagram ve TikTok’ta canlı yayın yaparak satış yapan, WhatsApp üzerinden de “Toptan Kuruyemiş” adıyla sipariş alan bir... satıcıdan 17 Temmuz’da karışık çerez siparişi verdim. Ödemeyi Aras Kargo teslimatı sırasında kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.250 TL olarak yaptım. 21 Temmuz’da siparişim neden ge
Aras Kargo Bursa Osmangazi’de Adres Bulunamadı Kaydıyla Teslimatı Gerçekleştirmedi
22 Temmuz 13:357
Aras Kargo Bursa Osmangazi bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için bugün yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyoru...m. Dükkanımı saat 10.00’da açtım ve kargomun teslim edilmesini bekliyordum, tüm gün iş yerimde olmama rağmen hiçbir şekilde ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan. Buna rağme
Aras Kargo'nun Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şubede Bekletilmesi
22 Temmuz 13:249
Aras Kargo’nun Avsallar şubesi tarafından teslim edilecek bir kargom vardı. Bugün sabah gönderim dağıtıma çıktı mesajı g...eldi, az önce de “adreste yoktunuz, şubeden gelip alın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak gün boyu telefonuma hiçbir arama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Şubeyi ara
Mardin Şubesinde Takılan Scooter Siparişi İçin Teslimat Ve İade Talebi
22 Temmuz 13:148
Trendyol üzerinden Scooter siparişi verdim, siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6466188817678. Gönd...erim günlerdir Mardin Dara şubesinde transfer merkezinde görünüyor, herhangi bir hareket yok. Yaklaşık 5–6 gündür kargom elime ulaşmadı. Mardin Dara şubesini defalarca aramama rağ
Kargo Teslimatında Süre Aşımı Ve Çelişkili Bilgilendirme
22 Temmuz 13:144
16.07.2026 tarihinde çıkışı Safir olan kargom Aras Kargo Mezitli şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı. Saat 11.00 ci...varında tarafıma “2 saat içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS gönderildiği için günümü ona göre planladım ve kargoyu bekledim. Buna rağmen kargom 11.00 civarı teslim edile
Öne ÇıkanKonular
Klimam Teslim Edilmedi, Aras Kargo’nun Saygısız Ve İlgisiz Tutumu
22 Temmuz 13:143
17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 48.800 TL ödeyerek bir klima siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönde...rildi ve sistemde 21’inde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Dağıtıma çıktı olarak görülmesine rağmen her seferinde “bugüne kaldı, yarına kaldı” deniler
Aras Kargo Takip Numaralı Kargonun Teslim Edildiği Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi
22 Temmuz 13:035
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6466099208333 takip numaralı kargom, sistemde 20.07.2026 tarihinde “teslim edildi” ol...arak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Eskişehir Hekimdağ şubesine yönlendirilen bu gönderiyle ilgili olarak üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem çağrı merkez
Aras Kargo’da Sürekli Yanıltıcı Teslimat Ve Şube Yönlendirme Problemi
22 Temmuz 13:033
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde, kuryenin gerçek durumu yansıtmayan şekilde “geldik, evde yoktunuz, arad...ık ulaşılmadı, Batı Antalya şubesinden alınız” notu düştüğünü görüyorum. Oysa kuryenin kendi cep telefonundan bir araması olmadı, sadece merkez numarası görünüyor ve bu yüzden karg
Aras Kargo’da Dağıtım Alanı Dışı Bilgilendirmesi Ve Gerçekleşmeyen Teslimat
22 Temmuz 13:035
Aras Kargo’nun Görükle ve Çeşme şubeleri aracılığıyla gerçekleştirdiğim bir gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Trendyol üzerinden oluşturduğum gönderiyi 13.07.2026 tarihinde Görükle şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Kargo kabulü sırasında görevli personel, alıcı adresinin dağıtım
Dolap Üzerinden Gönderdiğim Ürün Aras Kargo’da Takıldı Ve İade Edilmedi
22 Temmuz 12:515
Dolap uygulaması üzerinden 5 Temmuz tarihinde bir ürün sattım. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ancak alıcı adreste buluna...madığı için ürünün bana geri dönmesi gerekirken hâlâ teslim edilemedi ve ortada kaldı. Kargo hareketlerinde ürünün İstanbul Süreyyapaşa şubesinde göründüğünü, ancak herhangi bir te
Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Asılsız Adres Değişikliği İddiası
22 Temmuz 12:513
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17 Temmuz Cuma günü Esenkent şubesinden ver...ilen kargomun Gaziemir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen, yani 18.07.2026 tarihinden beri kargom beklemede ve hâlâ tarafıma teslim edilmed
Aras Kargo Şubesinde Dağıtım Sorunu Ve Yetersiz İletişim
22 Temmuz 12:405
Antalya Manavgat’ta bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Salkım Evler’e yeni taşınd...ım, bu adrese dağıtım yapılmadığını sonradan öğrendim; ancak buna rağmen kargo görevlisi beni gerçekten arayıp bilgi vermek yerine sadece bir kez çağrı atıp hemen kapatarak ulaşama
Teslim Edildi Görünen Kargom Şubede Bulunamadı
22 Temmuz 12:3020
Aras Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, sistemde ve SMS’te teslim edilmiş gör...ünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi mesajı dün geldi, ancak kargo ortada yok ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine Aras Kargo ge
Adresim Dağıtım Alanında Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmiyor
22 Temmuz 12:306
Yaklaşık 15 yıldır Adıyaman’daki Aras Kargo Pirin Şubesi ile aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Adresim dağıtım alanı içinde olma...sına rağmen kargolarım hiçbir şekilde evime getirilmiyor. Her gönderimde şubede çalışan bir kişi beni kendi şahsi telefonundan arayarak “şubeye gelin, kargonuzu buradan alın” diyo
Aras Kargo Barbaros Hayrettinpaşa Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Küfürlü Davranışı
22 Temmuz 12:195
Aras Kargo Barbaros Hayrettinpaşa şubesine bugün sabah saat 09.30 civarında iade kargom için gittim. İşlemim yapıldı anc...ak çalışanların tavır ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Şubede arka tarafta bulunan erkek çalışan telefonda yüksek sesle ve küfürlü konuşuyordu. Ön taraftaki kadın ç
Aras Kargo’da Yanlış Şube Bildirimi Ve Boşa Harcanan Zaman
22 Temmuz 12:19
Aras Kargo Diyarbakır Sur Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 Temmuz saat 11.00 civarında tarafıma, 64672...24466673 takip numaralı kargomun şubeye ulaştığı yönünde SMS gönderildi. İkamet adresim şehir merkezine yaklaşık 10 km uzaklıkta olduğu ve adresime teslimat yapılmadığı için, kargo
Aras Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Haksız Ek Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet
22 Temmuz 12:194
Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Siirt Aras Kargo şubesinden 07.07.2026 tarihinde aileme gönderd...iğim, 6066163291278 takip numaralı kargom Tarsus’a bir türlü ulaştırılmadı. 09.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom için bize “alıcıya teslim edilmiştir” mesajı geldi, ancak
Aras Kargo Turkuaz Şubesi Adrese Teslimatı İhmali Ve Müşteri Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
22 Temmuz 12:093
Balıkesir Erdek Ocaklar bölgesine Aras Kargo Turkuaz şubesi tarafından yapılan teslimatlardan aylardır ciddi anlamda mağ...dur oluyorum. Bölgeye teslimat hizmeti var denilmesine rağmen, kargo görevlisi aracı merkezi bir yere bırakıp bütün müşterileri yanına çağırarak teslimat yapmaya çalışıyor ve bunu
Teslim Edilmediği Söylenen Kargo İçin Yanlış Bilgilendirme
22 Temmuz 11:5910
Aras Kargo Altıyüzevler şubesi üzerinden gönderilen 6466487408656 takip numaralı kargom için 21 Temmuz 2026 tarihinde sa...at 17.11 civarında evde olmama rağmen adreste bulunamadığım söylenerek SMS ile şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Oysa tüm gün adresteydim ve bina zilimde ya da telefonumda
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Sıkça Sorulan Sorular
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Aras Kargo Hakkında
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo Hizmetleri
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.