Davet Et & Kazan Kampanyasında Kuponun Hesaba Yatırılmaması

Trendyol uygulamasında yer alan “Davet Et & Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı daha önce davet ettim ve ayın 18’inde de Trendyolmilla’dan ürün siparişi verdim. Buna rağmen kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama karşın tanımlanması gereken kuponum hâlâ hesabıma yatırılmadı ve kuponum aktif görünmüyor.

Uygulamada davet kodum ve onay bekleyen davet geçmişim açıkça yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde bu avantajdan yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.

Davet ettiğim kullanıcının onaylı görünmesine rağmen tanımlanmayan davet kuponumun derhal hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.