to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Aras Kargo Edirne Keşan şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin kargo firması olarak Aras Kargo seçildiğinde, bulunduğum Beğendik beldesine “alıcı dağıtım alanı dışında” bahanesiyle kesinlikle teslimat yapılmıyor. Buna rağmen gönderileri kabul ediyorlar...
Aras Kargo 6340386683714 takip numaralı kargom, 21.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Mersin’e gönderilmek üzere kargoya verildi; ancak o tarihten bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi hâlâ çıkış şubesinde bekliyor. Kargomun içinde, havaların çok soğuk olması nedeniyle acil olarak ihtiy...
Aras Kargo'dan bir kargo aldım fakat iki ürün gelmesi gerekirken bir ürün kırılmış. Poşette ürünün küçük cam parçaları vardı ve poşetin içi ıslaktı. Ürünün kırıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi her şey gizli yapılmış. Ürünün dışarıdan kırıldığı belli olmuyor çünkü poşetin içinde ürün yani alıcının...
"Teslimatımın bana ulaştırılması konusundaki hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim."
23.01.2026 tarihinde saat 15.07’de teslim edilmesi gereken 6341744413150 takip numaralı kargom için Balıkesir Altıeylül Bengi şubesine bağlı kurye beni aramış; ben o sırada telefonda olduğum için aramayı kaçırmışım. Kurye aradıktan hemen sonra 15.09’da kendisini geri aradım; aramızda sadece 2 dakika...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6341311892520 takip numaralı kargom, bugün saat 12.35’te teslim edilmiş gibi görünüyor ancak gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde ne kapım çalındı ne de telefonla arandım, kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sis...
Shein üzerinden verdiğim 5774*******28 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bana hiçbir şekilde SMS veya bilgilendirme yapılmadan “alıcıya teslim edilemedi” ibaresiyle sürekli sistemde göründü ve 12 Ocak tarihinden bu yana kargomda hiçbir gelişme olmadı. Ne teslimata geldiler ne de aranıp bilgi...
Elazığ Aras Kargo İstasyon şubesiyle yaşadığım ciddi teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Elele Baby firmasından 14’ünde toplam 16 bin TL ödeyerek bebek arabası ve puset siparişi verdim. 437SC3376I ve 6340623072511 takip numaralı kargom 19’unda Elazığ’a ulaştı, 21’inde ise siparişle birl...
"Yorumda ekledim."
N11 üzerinden akıllıcepdünyası adlı satıcıdan Samsung EP-P5400T 15 w ikili kablosuz hızlı şarj cihazı (beyaz) ürününü 1.799 TL ödeyerek satın aldım. S...
Kocaeli Başiskele’de Aras Kargo ile yıllardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Eşim adına olsun, kendi adıma olsun, Aras Kargo ile gelen hiçbir alışverişimiz doğru düzgün elimize ulaşmıyor. Diğer kargo firmaları tüm paketlerimizi kapımıza kadar getirip bırak...
22 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Elruha şubesi üzerinden 6341042944671 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak kurye beni aramadan “adreste bulamadık” notu düşmüş. Bu işlemden sonra kargom bir daha dağıtıma çıkmadı ve iade edilmesini kesinlikle istemiyorum. Şu an yoğun kar yağışı nedeniyle...
22 Ocak 2026 tarihli ve 6337368050020 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Güvenlikli bir sitede oturuyorum; ne site güvenliğine ne de bana herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı, kapıma da hiçbir kargo bırakılmadı. Kargonun ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6341190774432 takip numaralı kargom 23 Ocak Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmemesine karşın “teslim edilmiştir” olarak görünmektedir. Kargom Malatya Yeşilyurt Beydağı şu...
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden bana gelmekte olan, değeri 3.000 TL olan Fluence gündüz ledi içeren kargom kaybedildi. Kargo takip numaram 5213*******39’dur. Kargo kaybolmasına rağmen, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi...
Aras Kargo Bahçeşehir şubesi hakkında şikayetçiyim. 11 Aralık’tan beri beklediğim 5763*******53 takip numaralı Trendyol kargom ne adresime ulaştırıldı ne de satıcıya iade edildi. Öğrenciyim ve bu durum sebebiyle hem zaman hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde Aras Kargo müş...
Aras Kargo Ispartakule şubesi üzerinden gönderilen kargom alıcıya ulaştırılmadı. Gönderen şube ev adresini yanlış girdiği için kargom teslim edilemedi ve bir gündür bu sorunla uğraşıyorum. Gönderime ait takip numarası 6033930955216’dır. Kargonun içeriği benim için önemli olmasına rağmen, yaşanan ad...
Aras Kargo Bursa Arabayatağı şubesi personeli, Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo 7260029771074224 takip numaralı, yaklaşık 4.000 TL bedelli kaban siparişim için beni arayarak adrese geldiğini, aşağı inip kargomu teslim almam gerektiğini söyledi. Üniversite içinde odamın adresini özellikle bel...
Aras Kargo Sütlüce şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 1 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 6337923132263 takip numarasıyla kargoya verildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Sütlüce şubesinde bekliyor görünüyor. Sistemden ve mesajlardan görd...
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkür"
23.01.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi şubesine gittim. Resmi çalışma saatlerinde kapanış saati 18.00 olarak yazmasına rağm...
Aras Kargo şikayet etmek istiyorum. 12.01 Mersin'de bana koli yolladılar ve 3 gün sonra geri gönderdiler. Fakat bana mesaj gelmedi kargom merkeze ulaştı'diye. Yollayan 250 TL ücreti ödendi. 19.01 tekrar gönderdi ve benden ücret istiyorlar 180 TL. Çok haksızlık oluyor bu arada.
Aras Kargo’ya ait 6338269951347 takip numaralı gönderim, 21–22 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Kocaeli Gölcük şubesine bağlı bu gönderi sürecinde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilerek sistematik bir mağduriyet yaşatılmıştır. Sabah saatl...
Aras Kargo Alemdar şubesine ait bir gönderim için teslimat saatinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun saat 12.30’da teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, şu an saat 17.10 ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat saatine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. A...
Atome Kozmetik’ten 26.12.2025 tarihinde 7202512260000189 numaralı yüz jeli ve yüz sabunu siparişimi verdim. Yaklaşık bir aydır siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Sürekli “kargoya verildi, dağıtıma çıktı” deniyor ancak ürün adrese gelmiyor ve geri gidiyor. Müşteri hizmetlerini (90 850 290 80 60) de...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
