to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek sepetinden sipariş verdim ama Eskişehir Eskikent şubesine giden kargom daha şubeye gitmeden gece 12de 'Müşteri Kargosunu Şubeden Alacak' notuyla karşılaştım. Ve şube çok uzak. Bu ayıptır. Aras Kargo'nun hep yaptığı şey. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın yetkililer, teslimat kodu neden var çok merak ediyorum? Vermiş olduğum siparişi sitede marketin yanına atmış kurye arkadaşlar ve teslimat kodunu söylemediğim halde. Kargoyu almaya gittiğimde hiçbir şey yoktu... Kargonun bulunmasını ya da ücretinin tarafıma ödenmesini rica ederim. Siparişin da...
Aras Kargo gene yalan söylüyor. Geçenlerde zile de basmadığı, telefon edip "abi evde misin" demediği, kapıya "geldik, bulamadık" etiketi yapıştırmadığı, ama "ürünü teslim ettik, alanın t. C. Kimlik no. Su da bu" diye bir t. C. Kimlik no uydurduğu gibi yaptı. Bu sefer de "ürünü kabul etmiyor" yalanı ...
"Teşekkürler"
www.kitapisler.com'dan 03 Eki 2023 00:38 tarihinde 5 adet kitap sipariş verdim 03 Eki 2023 17:05 kargoya verildi olarak görünüyor ama siteye tıklayınc...
27.09.2023 Trendyol'dan aldığım ürünüm kargoya verilir . 28.09.2023'e kadar işlem gözüküyor ondan sonra filim kopuyor takı ben cumartesi şubeye gidesiye kadar şubeden biz takip açtık pazartesi gelin tekrar bakalım diyor bayan arkadaş pazartesi öğlen saatlerinde gittiğimde kargo yok hala bekliyoruz d...
Aras Kargo Milas şubesi kargoyu bana teslim etmediği gibi kaybetti, Kargo iadeye gitti, ancak satıcıya ulaşmadı kargo takip sisteminde nerede olduğu belli değil. Satıcı arkadaş doğal olarak kargo ulaşmadığı için iade mi kabul etmiyor, hem kargodan mağdur oldum, hem de teslim almadığım ürünün ücretin...
Kargo firması tarafından teslim edildi olarak belirtilen siparişim teslim edilmedi Aras Kargo şişhane şubesi pazartesi gün 18 36 da Trendyol siparişimin teslim edildiğini belirtmiş ama kargom kime nereye teslim edilmiş belli değil. Aranıp bilgi verilmeden
28.09.2023 tarihinde kargoya teslim edilen ürün hâlâ hataya gelemedi. Muhterem Aras Kargo yakıt fiyatlarından dolayı kargoyu yürüyerek mi getiriyorsunuz anlamadım. Madem getirmeyip beni bu kadar mağdur edecektiniz teslim almasaydınız kargoyu. Yazıklar olsun başkada bir şey demiyorum. Takip no 350513...
Aras Kargo 3511337581249 teslimat numaralı kargomun evde bulamadık diye yalan beyanda bulundu 03.10.2023 saat 11:57 de bana 2 saat içinde adresinizde olacağız diye SMS geldi. Eşimi aradım bilgilendirdim ve akşama kadar 2 çocuğum ve eşim evden çıkmadılar sonra bana 17:52 de üzgünüz sizi adresinizde b...
Kargom 1 hafta oldu gelmedi. Oysa ki 1 gün içerisinde bana ulaşacağını söylediler. Arkadaşım bana acil bir şey gönderdi o olmazsa kaçak kalıyorum. Arıyorum hiç cevap yok. Nasıl yardımcı ola bilirsiniz? Zamanım çok az. Geri dönüş yapın lütfen yoksa başka yere şikayetimi iletirim. Çok acil cevap bekli...
125 gram ağırlığındaki "dosya" statüsündeki ürünü 5 desi olarak işaretleyip 2 katı ücret oluşmasına sebep olan Aras Kargo Adana Ceyhan şubesi. Bu duruma bir son verin artık. Şube telefonlara asla cevap vermiyor. 444'lü Aras Kargo şikayet hattına yapılan şikayetlere hiçbir dönüş sağlanmıyor. Üşenmeyi...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 30 Eylül Cumartesi günü Çorum Aras Leblebiciler Şubesine ulaşmış ve dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi, o gün çalıştığım için evde kimse yoktu. Mesaj gelir gelmez Kargo Takip sayfasında Kargom ertesi günü gelsini seçtim ben direkt sisteme tercihli teslimat diye g...
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ürünümün teslimatı yapıldığı söyleniyor ama teslimat yapılmadı herhangi bir mesaj bilgilendirme dahi gelmedi. Siparişi geçeli 6 gün oldu. Fotoğraf paylaşacağım kargo durumunda da saçmalık var. Bu firma nasıl hala iş yapabiliyor gerçekten anlamıyorum
Aras Kargo görevlisi kargoları yetiştiremiyor ve bir çare olarak uğrama notu yazıyor yanı adrese dahi gelmiyor tabi bundan Aras Kargo yöneticilerinin haberi yok nasıl olsun çalışanları denetleme yok böyle iş yaptıklarını zannediyorlar sonuçta vatandaş mağdur oluyor
Morhipo'dan yanlış ürün aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak ürün kargolanmış olduğu için almak zorunda kaldım. Aras Kargo teslim almadan teslim edildiği için iade için kod oluşturup çağırmamı istediler. Aras Kargo'nun oluşturduğu iade koduyla kapıdan kar...
Aras Kargo, 3084685917471 takip numaralı kargomu kaybetti ve hala geri dönüş sağlamadılar. Uzun bir süre geçti ancak telefon ile görüşme sağlamama rağmen halen geri dönüş sağlanamamış ve tazminat alınamamıştır. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.
Aras Kargo gönderim teslimatı yapılmadı. Evde olduğumu teyit ettiğim halde sistemden ben sözde kargomu şubeden teslim almak istemişim yok öyle bir şey öyle olsa evde olduğumu teyit etmişken 3089788929744 numaralı gönderimin teslim edilmesini istiyorum. Evde ameliyatlı annem var onu bırakıp şubeden t...
Küçük bebeğim olduğu için evden çıkamıyorum 2 gündür Aras Kargo'yu bekliyorum. Aradığımda ise mesai saatleri içinde kurye gelecek deniliyor ama gelen giden yok. Kullandığım uygulamadan kargo göndermem gerekiyor 2 gün içinde gitmezse iptal ediyorlar. Ben kargo yüzünden mağdur oluyorum.
Ürünü kendisine teslim edildi yazıyor. Ben teslim almadım aradığımda ise kapınıza bırakıldı dediler baktım yoktu. Ben kapıya bırakılmasını istemediğim halde kendi kendilerine karar verip bıraktık dediler. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Eğer evde değilsem şubeye gitmesi gerekirdi.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.