Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 138.640

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

176.432 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Kabalığı

Beni hukuk bürosunda arıyoruz dediler eğer 150 TL öderseniz icra ya vermeyiz 3 bin tl olmaz dendi. Hukuki yollara da başvuracağım. Aras Kargo çıkış şubesinden arıyorum dedim ürünü onaylıyor musun bu şekilde arama sağlanıyor mu? Ben dedim yerinizi söyleyin adres olarak çıkışta neresi bayan beni azarl...

profile
  • 182görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Ürünümü Hemen İstiyorum

Ürünü bilerek getirmediniz adres yetersiz dediniz. Diğer kargo firmaları nasıl buluyor evi ne demek adres yetersiz. Ben engelliyim kendim gidip alamıyorum bu yüzden internet üzerinden alışveriş yapıyorum. Bugün iki defa aradım evdeyim dedim bu defa adres yanlış yalanını uydurdunuz

Aras Kargo Ürünümü Hemen İstiyorum
profile
  • 287görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Defalarca Aramama Rağmen Görevini Yapmıyor...

Aras Kargo 3 gündür arayıp talep oluşturmama rağmen bugün yarin diyerek kargoyu almıyor oyalıyor iade sürecimi geçirerek beni mağdur edecekler İzmir Altındağ Şubesi görevini yapmıyor... Şubeyi ayrı aradım müşteri hizmetlerini ayrı ama sonuç hala bekliyorum.

profile
  • 217görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor Ücretini Ödediğim Halde

Benim kargom tarafıma teslim edil medi bir başkasına teslim edilmiş banada teslim edildi. Mesajı geldi. Uc gündür uğraşıyorum hiçbir cevap alamıyorum eğer yarında kargomu teslim edilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğim Aras Kargo hakkında dava açmayı düşünüyorum eğer kargom gelmez...

profile
  • 2görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Kargo Alakalı İlgilenirseniz

Sayin h*** dosyanız icra takibi başlatılması için hukuk ofisine devredilmiştir. Y*** Hukuk Bürosu 02129353** bu numarayı aradım bakmadılar başka numaradan aradım baktılar dediler ki 2019 yılın beri icra takiptesiniz. Benim elime her gibi bir şey gelmedi kargo bile ondan sonra icra veriyorsunuz bende...

profile
  • 186görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Sürekli sizinle sıkıntı yaşamaktan bıktım. Bütün gün evde olmama rağmen yine yine ve yine “alıcı kargoyu kabul etmiyor” diyerek siparişimi getirmemişsiniz. Sizinle iletişime geçiyorum bana "kargonuzun faturalandırması gönderici tarafından sağlanıp ürününüz şubemize teslim edilmemiştir, konu hakkında...

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi
Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi
profile
  • 219görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Eve Gelmeden Alıcı Kargoyu Teslim Almadı Yazıyor

Aras Kargo Ankara/Dağyaka şube eşim bütün gün evde olmasına rağmen oto koltuğuna ait kargoyu getirmeden alıcı kargoyu Kabul etmiyor yazılarak teslim etmedi. Kayseri'den 1 gün de gelen ürün tüketiciye teslim edemeyen Aras Kargo Ankara'ya nasıl getirdi orası muamma. Trendyol dan parasını peşin verdiği...

Aras Kargo Eve Gelmeden Alıcı Kargoyu Teslim Almadı Yazıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ama Teslim Edildi Görünen Kargo

Hepsiburada dan 5983***51 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Satıcı gönderdi ama sağ olsun Aras Kargo eve gelmedi aramadı ve mesaj da atmadı ama teslim edildi diye sistemde bana teslim edildiğine dair bilgi var ama ürün ortada yok. Hepsi buradayı arıyorum bekleyin gelecek diyorlar. Kargom nerede ...

profile
  • 393görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Sorumsuzluk Ve Saygısızlık.

Aras Kargo Kızılay Bayındır 1 şubesi son derece lakayıt, iş bilmez, saygısız personeller ve yetkililerle dolu. Anlaşmalı olduğum halde kuryelerine paketlerimi anlaşmanın gereği üzere adresimden almaları gerektiğini öğretemediler. Bizim öğretmemizi bekliyorlar. Paketleri almaları gerektiğini hatırlat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Teslim Sıkıntısı

Trendyol'dan 18 Eylül’de oğlum için bir çok okul araç gereçleri aldım 24 Eylül Cuma günü okula teslim edecektim Aras Kargo tarafından 21 Eylül’de mesaj geldi ürününüz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye akşama kadar bekledim gelmedi Trendyol'un sayfasında teslim edilmiştir yazısını görünce ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Sedef Şubesi Kayıp Kargo Sorunu

Ben MobilCadde.com üstünden bir kılıf satın aldım ve Aras Kargo Sedef şubesine 14 Eylül'de teslim edildi ve 48 saatlik bir teslim süresi belirlendi. 16 Eylül'de hala bir gelişme olmadığında Sedef şubesini aradım ve bana kargonun durumu ile ilgili bilgilendirilmek için aranacağım söylendi. Telefonda,...

Aras Kargo Sedef Şubesi Kayıp Kargo Sorunu
profile
  • 302görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Kargo Bir Haftadır Ulaşamadı Yerine

Kargo teslim edilmedi bir hafta oldu neredeyse her seferinde aynı şeylerden mağdur kalıyoruz bunu bir çözüm yolu bulun kargom nerede Trabzon'dan İstanbul a bu kadar gitmesin ne kadar zaman alabilir acaba! Bunu çözülmesini istiyorum hemen dağıtımda dediniz 3 gün oldu hala ulaşmadı!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Geç Teslimat Kargom Şubede Bekletiliyor

1872854433277 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor! Her gün farklı bir açıklama yazıyor uygulama takibinde bir gün kargo şubeden teslim alınacak başka gün kargo iade edebilecek başka bir gün ürün kabul edilmedi ne bu saçmalık adrese teslim olan bir kargo bu müşteri hizmetlerini arıyorum yok ...

Aras Kargo Geç Teslimat Kargom Şubede Bekletiliyor
profile
  • 238görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Dan Şehir İçine Dağıtıma Çıkan Kargom Gelmedi

15 Eylül 2021 de İstanbul dan yola çıkan kargom16 Eylül 2021 de Eskişehir Aras Kargo Essan Şubesi ne geliyor. 22 Eylül 2021 tarihi oldu Fakat bu kargo bana hala ulaşmıyor. İstanbul dan 1 günde Eskişehir e geliyor fakat Eskişehir içine 6 günde ulaştırılamıyor. Telefonda da beni oyalamaları da cabası....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Kargo Adrese Gelmeden Alıcı Kabul Etmedi Yazılmış

Ürünü adrese hiç gelmeden alıcı teslim almadı demek ve şubeye gel demek nasıl bir vicdanin eseridir bu kadar vurdumduymazlık olamaz bu milletin parasıyla dükkan çalıştır ama milleti insan yerine koyma yazıklar olsun diyorum... Daha ne diyeyim ben size

profile
  • 231görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

1873*******24 ve1875****21003 takip numaralı kargomu başka birisine teslim etmişsiniz. Kom olduğunu da bilmiyorum. Madem başkasına teslim edeceksiniz ne diye teslim kodu gönderiyorsunuz. Nereden bulacağım kargomu ben. Sürekli aynı şey tekrarlanıyor bu bölgede nefret ediyorum Aras Kargo yazısı gördük...

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslimat
profile
  • 246görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo NATO Yolu Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo Natoyolu şubesi kargoyu getirmediği halde alıcı kargoyu kabul etmedi diye mesaj attı. Mesajda 3 gün içerisinde gidip almazsam göndericiye geri göndereceklerini beyan ediyorlar. Nasıl bir hizmet anlaşılır gibi değil. Kargom teslim edilmediği takdirde Kargo şubesinden ve kargo görevlisinden...

Aras Kargo NATO Yolu Şubesi Kargo Teslim Etmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo 4 Yıl Önce Deva Holdingden Bilgim Dışı İsveç Şurubu Almam

4 yıl önce İsveç şurubu siparişi vermişim. Kargo geç geldiği için iade etmişim. Ürünü deva holding bünyesinde almışım. Ben 4 yıl önce de 4 yıl sonrada 60 kilodayken neden zayıflama ürünü alayım. 20.09.2021 tarihinde Arabulucu aradı. Pandemi olduğu için sürecin yavaşladığını 250 TL'ye şurup aldığımı ...

profile
  • 259görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Firması Şikayetim Var

E ticaret yolu ile bir bir internet sitesinden sipariş verdim. İlgili ürün ertesi gün Aras Kargo ile kargo yapıldı. 17/09/2021 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen bir anda alıcı kabul etmedi diye SMS geliyor o gün den bugün 22.09.2021 tarihine kadar her gün defalarca çağrı merkezini aramama rağme...

Aras Kargo Firması Şikayetim Var
Aras Kargo Firması Şikayetim Var
Aras Kargo Firması Şikayetim Var
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargom!

Aras Kargo işini yapamayan bir firma 3 kere gidip geri gelen kargomu teslim edilmeyen kargoma ücret ödeten firma 3 kere para alan firma neymiş adres yanlış böyle bir adres yokmuş müşteri hizmetlerine şikayet yazdım 3 gün oldu ne ses var ne de haber pazartesi kadar dönüş yapmayın bak sizinle Tüketici...

profile
  • 235görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Kargonun Teslim Edildi Gösterip Gelmemesi

Kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ve bir daha teslim edildi diye gelmedi. Trendyol'dan baktığımda teslim edildi gösteriyor ama almadım Aras Kargo'yu aradım. Bir çözüm bulmadılar dönüş yapılacak dediler. Kaç gündür kargo bekliyorum kargom hala yok. Şubeye sorduğumda ise teslim edildi dendi

Aras Kargo Kargonun Teslim Edildi Gösterip Gelmemesi
profile
  • 303görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Ürünü Başkasına Teslim Ediyorlar

Sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum ürün teslim edildi görünüyor başka birine teslim ediyorlar. İki defa şubeye gittim yine aynı şey. Bu sefer buraya yazıyım dedim ama bir sürü şikayet var zaten demek ki bu arkadaşlar bunu meslek haline getirmişler. Herkesten ricam sesimiz çıksın herkes CİMER'e yazsın ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Kayıp Kimse Bilgi Vermiyor

Hepsiburada'dan 23 Ağustos'ta teslim edildiği söylenen kargom ile ilgili Aras Kargo'da ürünüm kayboldu. Aras Kargo'ya bu konuyla ilgili defalarca kez yapılmış olan telefon görüşmesinde onlarca arkadaşla konuştum. Robot gibi sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Ve aranacaksınız diyorlar. Fakat şu tarihe...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.