to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo çalışanı telefonla arayıp kargo teslimat kodlarını istiyor. Telefondan kod paylaşmıyorum, kargoyu getirdiğinde kodu alabilirsin dedim. Bunun üzerine 'Kodu telefonda söylemezseniz kargolarınızı getirmeyeceğim' dedi ve kargolarımı getirmedi. 3 adet kargom iade gitti. Bunlar kargoyu nasıl ta...
Aras Kargo Bor Şubesi kargomu bilerek getirmiyor. Müşteri hizmetleri 'kapsam dışındasınız' diyor. Aras Kargo Bor Şubesi'ne iş yerim çok yakın olmasına rağmen böyle saçma sapan şeylerle uğraşıyorum. İki defa kargom gelmeden geri gitti. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Sırf Trendyol'dan iade için para alma...
Aras Kargo Atlas şubesi kargomu teslim etmiyor. Kargonuz bugün teslim edilecek diye mesaj geliyor. Akşam 20.36 kargonuz teslim edildi diye mesaj geliyor. Kargoyu teslim etmiyor. Şubeyi aradım 3 gün üst üste her gün getirecekleri söylediler ve kargo gelmedi. Gidip kendim aldım. 2 hafta sonra yine baş...
2 ekimde teslim edilmesi beklenen Aras Kargo'ya ait kargom henüz teslim edilmedi. 1 haftadan fazla suredir çıkış şubesinde bekliyor. Aradığımda ise çıkış şubesinde bekliyor deniliyor. Kaç gün daha beklemem gerekiyor bilmiyorum. Bir an önce gönderimin yola çıkmasını istiyorum. Lütfen gerekeni yapın. ...
Aras Kargo Şile şubesine bir kargom gelmişti. Adresim doğru olmasına rağmen hatalı adres diyerek şubeye bırakılmış. Adresimi kontrol ettim ve adresimde bir yanlışlık yok her zaman kullandığım adres. Ben sürekli gelip şubeden alacaksam kargoculuk hizmetinizden yararlanamayacaksam ne anlamı kaldı?
Aras Kargo Çınarcık şubesi, evde olmama ve her zaman ulaştıkları doğru adres olmasına rağmen adresimin yanlış olduğunu belirterek kargomu teslim etmemiş, şubeden almam gerektiğini söylemiştir. Üstelik bana kod gönderdikleri halde telefon bile açmamışlardır. Kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını ve Aras...
Aras Kargo Tüfekçi şubesi, bu sabah Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için arayıp direkt olarak Tüfekçi şubesinden alabilirsiniz dediler. Ablama verdiğim sipariş olduğu için hemen ablamı aradım, kargo geldi de duymadınız mı diye ama kimsenin gelmediğini söyledi. Ben de hemen tekrar şubeyi arayıp, ...
Ertesi gün tercihli kargomun hala teslimatını yapmayan bir Aras Kargo çakmaklı şubesi resmen mağduriyetin dibini yaşatıyor. Kargom peşinde koşuyorum resmen. İl dışında olduğum her türlü delilli olmak üzere ama kendilerinin ertesi gün teslim etmemelerinin nedeni nedir belirsiz. Evde olmayıp getirsele...
Aras Kargo ile birçok kez sorun yaşadıktan sonra en son çareyi buraya yazmakta bulduk. Çünkü müşteri hizmetlerini de arasak kendilerini haklı görüyorlar. Öncelikle Aras Kargo Sarıçay nezdinde daha sonra Aras Kargo Müşteri Hizmetleri nezdinde yazıyorum. İlk olarak Trendyol satıcı iadesinde zaten Tren...
4417565913604 takip numaralı kargom 4 gündür elime ulaşmamıştır. İstanbul dan İzmit'e 4 günde bir kargo neden gelmez bir de Avrupa yakasından gönderilmemiş. 3 gün oldu hala gönderi varış transfer merkezinde diyor. Benim bildiğim Aras Kargo yakın mesafede iki günde uzak mesafeyi ise 3 günde teslimat ...
Tokat şubesindeki Aras Kargo ile görüştüm. Bana biraz beklememi ve işinin olduğunu söyledi. Beni telefonda 20 dakika beklettiler. Daha sonra tekrar ar...
Aras Kargo Eryaman şubesini 3 gündür arayıp evden kargo alımı için talep oluşturuyorum. 'Geleceğiz' deyip gelmiyorlar. Defalarca söyledim ama çözüme ulaşamadım. Evden kargo alınmasını talep ediyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum. İlgilenirseniz dönüş yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ikinci kez kargomu adresime gelmeden iade gönderiyor. Adresime kargoyu getirmek zorunda olan ancak getirmeyen, beni aramayan kuryeden ve firmadan şikayetçiyim. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Kargo şubesinden beni aradığını gösteren kayıtları istediğimde, 12 Eylül'deki arama kaydını ...
İdefix'ten Nintendo Switch Oled satın aldım. Aras Kargo İzmir içi kargoyu 2 gündür teslimat aşamasında gözüküyor. Bugün teslimat şubesi olan Aras Kargo Sarnıç Şubesini aradım. Müşteri hizmetleri kargo takip kodumu aldı, sonra içinde ne olduğunu sordu? Tarif ettim. Benden iletişim numaramı istedi. Kı...
Kargo saat 11.00 civarı dağıtıma çıkmasına rağmen 17.00'ye kadar bekledim, gelmedi. Bilinen bir hastane adresi ve hastane ismi yazmama rağmen, sistemd...
Alış verişim sonucu Aras Kargo ( opera Şb...) gelecek olan teslimatımı beklerken telefonuma gelen mesaj üzerine iş yerimin kapısına çıktığımda kuryeni...
Reyhanlı Aras Kargo şubesi, evde olmadığım bir gün içerisinde 6 adet kitap olan kargoyu 4. katta olan evime çıkarmayıp kapı önüne bıraktı. Kurye, çirkin bir üslupla azarlar gibi görevinin eve kadar çıkarmak olmadığını, yalnızca bina dışındaki kapıya adrese bırakmak olduğunu söyledi. Ancak adresimde ...
Dün kargom adrese teslim edildi olarak gözüküyor fakat teslim edilmedi. Alıcı kısmında isim soyisim olarak teslim edildi yazmışlar. Kargo şirketini arıyorum, telefonu açıp konuşmuyorlar; ilgili biri asla yok. Kargom nerede belli değil, ne bir SMS kodu ne de başka bir şey geldi. Yola çıktı diye.
Vermiş olduğum adrese Aras Kargo ürünümü getirmeyecek madem kargolarım Aras'la neden geliyor. Adrese teslimat yapmayacaksanız kargomu neden siz alıyorsunuz. 4 defa aynı şey olur mu tekrar tekrar. "Aydın Üçgözler şubesi" Adresime kargo gelmeden geldik deyip beni aramadan sizi aradık deyip geçiştirmel...
26.07.2024 tarihinde Ankara'dan Erzurum'a valizimi Aras Kargo şirketi ile kargoladım. Tahmini teslimat tarihi 01.10.2024 gösteriliyordu. Üstünden 4 gün geçti hala valizim elime ulaşmadı. Her gün Aras Kargo müşteri temsilcisini aramama rağmen bana kendimin teslim ettiğim şube ile irtibata geçmem gere...
26 Eylül'de Kırıkkale'ye ulaştırılmak için yola çıkan kargom 4 Ekim oldu. Halen adresime ulaştırılmadı. 30 Eylül'de şubeye ulaşan paketi 2 Ekim'de Kırıkkale Aras şubeye gittim kendim almak için, depo çok kalabalık seçemeyiz şimdi diyerek alamadım paketimi. 4 Ekim oldu ama halen bir hareket yok. Çocu...
01.10.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Tahmini teslimat 03.10.2024 yazıyor fakat Aras Kargo hala kargomu getirmedi. Marmara Transfer'de gözüküyor, 2 gündür ne gelen var ne giden. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Konu ile alakalı dönüş yapılmasını rica ederim.
Aras Kargo. Her zamanki yöntem. Kargomu adresime getirmiyor. Şubeden almam için türlü yöntemler deniyor. Adresimde olduğum halde "geldik sizi adresinizde bulamadık" diyor. Bu sefer de alıcı dağıtım bölgesi dışında diyor. Kaç yıldır oturduğum adresimdeyim. Telefonum aynı. Bıktım artık. Aras Kargo pi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
