Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.430

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

172.636 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Gelmek Bilmeyen Kargo

10 gün transfer şubesinde bekler mi bir kargo şimdi de taşımada gözüküyor fakat elime ulaştırılmıyor. Karşılayacak kimsem olmadığı için şehir dışı planımı erteliyorum. Ha geldi ha gelecek resmen uğraştırıyorlar bir plansızlık var ama düzene de sokmuyorlar. Herkes şikayetini yazmış Instagram'da Aras ...

Aras Kargo Gelmek Bilmeyen Kargo

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Ürün Teslimatında Bıktırdı

Aras Kargo rezaleti yetti artık yeter bu kadar da olmaz Trendyol 7266680335259 teslimat ve 1843156912665 takip numaralı siparişi verdik. Aras Kargo getirecek. Sabahtan beridir iki mesaj geldi kargonuz gelecek dağıtımda. Tam saat 16.50 gibi yeni bir mesaj adres yanlış kargo teslim edilmedi diye. Heme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo'da Aldatmaca Ve Kötü Hizmet

Aras Kargo her zaman aynı şeyi yapıyor evde olduğum halde zile basmadan zile bastık diyorlar bir de cep numaramı aradılar tam açacakken kapadılar tekrar arayınca açmadılar, bu nasıl hizmet bu nasıl kurumsal firma elemanları çok laubali müşteri hizmetleri destekler sıfır.

profile
  • 445görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo İade Kargo İle Problem

Saat 17:00 de iade kargo talebi ile gittiğimde çalışan telefon ile görüşüyordu ve telefonunu kapattıktan sonra saat 17:00 dan sonra iade alamayacağını söyledi. Bekleyen iki kişinin iadesini almadı bu yaşadığımız kaçıncı olay her seferinde bunun gibi bahaneleri devam ediyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Paketimi Adrese Teslim Etmedi

Adresim teslimat dışı bir yer olduğu için kargomu şubeden gelip almamı söylediler daha önce de Aras Kargo'dan siparişimi sorunsuz almam dışında bir sıkıntı yok. Daha önce aynı adrese getirip şimdi neden getirmiyorlar anlayamadım. Madem teslimat dışı adres işleme almayın kimse mağdur olmasın ben adre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo'nun Kafasına Göre İş Yapıp Kargomu Getirmemesi

Beni soktuğunuz stresin haddi hesabı yok ya. Ne biçim firmasınız muhatap kimse yok. Madem telefonlar açılmayacak neden telefon numaranız var o zaman arkadaş. Bir de açıp cevap verilmiyor filan. İşi gücü bırakıp sizinle mi uğraşacağız. Artık yeter! Ya getirmediğiniz kargoyu teslim alınmadı diye kayde...

profile
  • 552görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Adrese Teslim Etmedi

“Aras Kargo Muş şubesinde kargonuz bulunmaktadır akşam saat 16.00 ya kadar almanız gerekmektedir almadığınız takdirde iadesi yapılacaktır.” Kargom bugün Muş merkez şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarmadan bana Bu mesaj attılar. Adresim olan Sütlüce Mah. 6033 sokak ile kargo şubesinin arasındaki mesafe...

Aras Kargo Adrese Teslim Etmedi
profile
  • 480görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Silifke Şubesi Mağduriyet

Aras Kargo Silifke şubesine gittim. Saat 16 20 olmasına rağmen kargomu almadılar 16 da çalışma saatimiz bitiyor dediler. Nedenini sorduğumda cevap bile veremediler. Sadece öyle işte diye açıklama yaptılar. Hafta içi 16 da kargo çalışma saatinin bittiğini ilk kez gördüm.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Şubesi Telefonları Açıyor Ama Konuşmuyor

Aras Kargo Bursa Çekirge Şubesi telefonlara asla bakmıyor. Telefonu açtığını anlayabiliyorum ama hemen akabinde hattı boşa alıyorlar. 4 aydır belki 20 defa aramışımdır lakin hep aynı şey. Bugün bir kargo teslim ettim. Ofise girdiğimde bomboş bir ofisti. Yani çok yoğunlar diyeceğim ama yoğun olmadıkl...

profile
  • 501görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

GittiGidiyor İnternet sitesinden aldığım ürün 17.07.2021 tarihinden beri Aras Kargo Bayramoğlu Şubesinde bekletiliyor. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum takip No :1076*******68 Aras Kargo takip sisteminde 17.07. Den beri bekliyor. Telefon sorgulamasında bu takip numarasına ulaşılamamıştır yanıtı...

 
aras-kargo-kargom-teslim-edilmedi-1.docxdocx
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Trendyol Kargosunu Kapıdan Teslim Almıyor

Trendyol satıcısıyız, müşteri ürün satışını Aras Kargo'yla göndermemiz için teslimat noktası siparişi verdi. Aras Kargo Vakfıkebir şubesi bize sizin kargonuzu taşımıyoruz diye kargoyu almadı. Normalde Vakfıkebir Aras şubesi görevini yapmadığı gibi saygısızca da müşterilerine davranıyor. Aras ismini ...

profile
  • 391görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Laptopumu Parçaladı Ve

GittiGidiyor dan Aras Kargo ile Göndermiş olduğum laptopum paramparça gitti satmış olduğum laptop elimde kaldı ve paramparça bir şekilde ne yapacağımı bilmiyorum beni düşürdüler bu mağduriyetten nasıl kurtulacağım da öğrenmek istiyorum. Ve malımı değeri

Aras Kargo Laptopumu Parçaladı Ve
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo'nun Kırık Pc Teslimatı

14.07 de Aras Kargo'yla PC gönderdim. 2. El bilgisayarlarda sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Sorumluluk belgesi adı altında bir şey imzalattılar. 15 gün sonra teslimat yapıldı. Bugün öğreniyorum ki şirkete giden PC kırılmış. Bu nasıl taşımacılık firması. Ne yaptınız PC'nin üstüne hususi ol...

profile
  • 387görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Kargom Gecikti Gelmiyor

****034230801 numaralı kargom 16 temmuzdan beri hareket etmiyor bayram tatili bitmesine rağmen hiçbir hareketlenme yok aynı yerde aldığım sitede iade de yokmuş iade yapamadım. 13 temmuzda sipariş vermiştim artık gelmesi gerekmiyor mu 2 günde teslim diyorsunuz ama 2 haftada teslim alamıyoruz

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Sürekli Başka Bir Adrese Ürünü Götürüyor

17 Temmuz'da verdiğim siparişim Ankara dağyaka şubesinden dağıtıma çıkarılmış adresimi doğru yazmış olmama rağmen yeni mahalle değil Batıkent'e Aras Kargo tarafından paketim götürülmüş beni aradılar ve ben yeni mahallenin doğru adres olduğunu söyledim bana kargonun ertesi gün iletileceğini bildirdil...

profile
  • 412görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Personelin İlgisizliği Alakasızlığı

Gaziantep ili İslahiye ilçesinde bulunan Aras kargodaki kendini bilmez şahıslar tutum ve davranışları hiç iyi değil kargo mu bile almadılar. Beni orada kendi şahsi işi için beklettiler işlerini düzgün yapmadıkları için herkese söyleyeceğim ve gittim Yurtiçi Kargo ile gönderdim kargomu

profile
  • 528görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo İade İçin Kurye

Haydigiy den ürün aldım ürünü iade etmek istiyorum. Kurye çağırıyorum gelmiyor kaç gün oldu kaç kere aradım bilmiyorum iade kargom var Aras Kargo ile anlaşması var çağırdım aciliyet bildirdim ama hala alım yapılmadı gerçekten her gün kargo beklemekten bıktım artık

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 491görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo 500 Metre Mesafeye 10 Günde Kargo Teslim Edemeyen Şube

Kargo şubesi ile dükkanımın arasında 500 metre mesafe var ama 17,07,2021 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom halen bana bir türlü ulaşamadı. Telefon ile ulaşım sağladık. Telefonu açan şahıs adresimin yanlış olduğunu o sebeple kargomun şubede olduğunu söylüyor. Adresi adresin doğru olduğunu anla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 589görüntüleme
  • 21 saat önce

Telefon İhbarlı Kargomuzun, Teslim Edilmemesi (Aras Kargo)

Aras Kargo Ankara Sağlık sokaktaki şubeye (212*******45 takip numaralı) 13/07/2021 tarihinde İstanbul'a gitmesi için 2 adet koli teslim ettik. Bizim ve alıcı açısından önemli olan bu kargoyu, telefon ihbarlı olarak gönderimini sağladık tabi güvenerek. 26/07/2021 tarihinde alıcıdan öğrendiğimiz kargo...

Telefon İhbarlı Kargomuzun, Teslim Edilmemesi (Aras Kargo)
Telefon İhbarlı Kargomuzun, Teslim Edilmemesi (Aras Kargo)
Telefon İhbarlı Kargomuzun, Teslim Edilmemesi (Aras Kargo)
+2
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Paramızla Rezil Oluyoruz

Kargomu bana ulaşmadan alıcı kargoyu kabul etmedi diye iade yollamışlar. Böyle saçma bir şey olabilir mi. Parasını ödediğim ürünü niye geri yollayayım kargo şirketine kaç defa gittim kargomun daha gelmediğini söyleyip ürünü iade etmekte nedir anlam veremedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Kırarak Taşıyor Ürünleri Kırıyor

Aras Kargo resmen tamamen her şekilde kötü bir firmadır. Sürekli ürünlere zarar vererek teslimat yapıyor. Aldığınız para helal değildir. Bu mu sizin reklamla övündüğünüz kargo taşımacılığı ürün açılmamış olsaydı tutanak tutulup sorun çıkarırdık ama bahaneniz hazır kutu açıldı yazık size.

Aras Kargo Kırarak Taşıyor Ürünleri Kırıyor
Aras Kargo Kırarak Taşıyor Ürünleri Kırıyor
Aras Kargo Kırarak Taşıyor Ürünleri Kırıyor
+1
profile
  • 643görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo İle Gelen Kargomun Akıbeti Bilinmiyor

Aras Kargo'ya verilmiş olan ürünüm 17 Temmuzdan beri elime ulaşmadığı gibi, 24 Temmuz cumartesi gününden beri telefonuma mütemadiyen kargomun gün içerisinde dağıtıma çıkarılacağına dair mesajlar geliyor fakat gelin görün ki kargo ortalıkta yok. Şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettiğim ve durumun ac...

profile
  • 513görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Kargom Kayıp Nerede Olduğu Bilinmiyor

Kargom kayıp Aras Kargo kargonun nerede olduğunu bilmiyormuş. Bayram tatiline denk gelen kargom düne kadar aktarmada görünüyor du bugün baktım bir bilgi yok aradım bizde bilemiyoruz takip başlattık dediler kim bilir ne zaman sonuçlanır. En kısa sürede geri dönüş bekliyoruz.

profile
  • 498görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı.

Aras Kargo yoluyla gelecek olan ürünüm ayın 17 sinde dağıtıma çıktı mesajı geldi ancak evde olduğum halde kargom bir türlü elime ulaşmadı. Sonrasında başka mesaj da gelmedi. Ürünü aldığım firma ile konuştum (26.07) bugün gidip elden teslim almanız gerekli dedi ancak gittiğimde de ürünün geri iade ed...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.