to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi’nde bugün sabah saat 9 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargomu hazırlamaya çalışırken, şubede arka masada oturan ve görevini bilmediğim bir çalışan, yanlış paketleme yaptığım gerekçesiyle bana karşı son derece kaba ve kontrolsüz bir şekilde davrandı. ...
Hepsiburada’da Trend Store isimli mağazamızla satış yapıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır Yalova Mimoza Aras Kargo şubesinde iade kargolarımızla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İade ürünlerimiz Aras Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak işleniyor ancak kargolar fiilen adresimize getirilmiyor, buna rağmen...
Dolap uygulaması üzerinden bardak satışı yaptım ve kargomu yaklaşık 2 hafta önce Aras Kargo Esenyurt Beymer şubesine teslim ettim. Gönderi teslim alınırken herhangi bir uyarı yapılmadı, normal şekilde kargomu verdim. Ancak 4–5 gün sonra alıcı ürünü “içinden cam kırığı çıktı” gerekçesiyle iade etmiş....
Aras Kargo ile uzun süredir iş yerimizin kargoları üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kargolarımızdan birinde filtrelerimiz kayboldu, şubede tutanak tutulmasına rağmen hiçbir sonuç alamadık. Esnaflık hatırına, ilgili firma ürün bedelini karşıladı ve bu durumu sineye çektik. Ardından gele...
04.05.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Ulukent şubesinin kargoları zamanında dağıtıma çıkarmadığı halde sistem üzerinde teslimata gelinmiş gibi kayıt oluşturmasından ve N11’in bu konuda herhangi bir destek sağlamamasından şikayetçiyim. 6426033579058 numaralı gönderim için teslimat adresi olarak İzmi...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 6425262247381 takip numaralı, teslim tarihi 30 Nisan olarak görünen kargom günlerdir Kocasinan ve Medya şubeleri arasında gidip geliyor. Her iki şube de bu adrese kendilerinin bakmadığını, kargon...
"Çok teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iadem için 4 Mayıs Pazartesi günü kurye çağrısı oluşturdum ancak 5 Mayıs günü hiçbir şekilde aranmadım ve kur...
"Sikayetvar Ebru hanim a çok teşekkür ederim ilgisi için"
Aras Kargo Güzeloba şubesine ait 64263318989712 takip numaralı gönderimle ilgili 2 gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sabah akşam defalarca a...
Aras Kargo’nun 6422285946001 numaralı gönderisi ve daha önceki teslimatlarıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce tarafıma gönderilen bi...
Aras Kargo Akyazı şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7260032274223693 iade kodlu kargom yaklaşık 1 haftadır adresten teslim alınmıyor. 28 Nisan civarında iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana şubeyi defalarca telefonla aradım. Her aradığımda “bugün alıyoruz” denmesine rağme...
Aras Kargo Bursa Cumhuriyet şubesiyle uzun süredir aynı dağıtım problemini yaşıyorum ve bu, bu şube hakkında yaptığım 4. Şikayet oldu. Pınar Mahallesi, merkezde bir mahalle olmasına rağmen her seferinde bu mahallenin Aşıklar Sokağı’na dağıtım yapılmadığı söyleniyor. Parasını ödediğim kargolarım evi...
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden 6423310694232 takip numaralı gönderimin dağıtım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom 29 Nisan’da dağıtıma çıktı, yoğunluktan dolayı teslim edilmediği belirtildi. 30 Nisan saat 18.03’te ise, evde olduğum halde “evde bulamadık” şeklinde mesaj geldi ve gönd...
Dün akşam 18:44’te, 6425294738104 takip numaralı Aras Kargo gönderimiyle ilgili olarak kargonun bana bizzat teslim edildiğine dair SMS aldım. O saatte evdeydim, kapım çalınmadı ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı; buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Sabah şirkete geldiğimde ise ...
Uzun süredir internet alışverişlerimde Arda Kargo’nun Mermerciler Şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Birkaç aydır her kargomda “adres yetersiz” bahanesiyle dağıtıma bile çıkarmadan şubede bekletiyorlar ve her seferinde paketi kendim şubeye giderek almak zorunda kalıyorum. Adresimle ilgili gerçek b...
"Aras Kargo merkez şubede Gamze Hanım sorunun çözülmesi adına beni dikkatli bir şekilde dinleyip yardımcı olmuştur. İşini severek yapan memnuniyet odaklı. Teşekkür ederim 🙏🏼"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi müşteri hizmetlerinden doğan beye teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Aras Kargo’nun Lapseki/Çanakkale şubesine ait 6425195351056 takip numaralı kargom, sistemde bugün saat 20.18’de teslim edilmiş görünüyor ancak eve gel...
Aras Kargo Hatay Mozaik Şubesi üzerinden 10437786889 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı gönderi içinde iki ayrı siparişim vardı ve kargolar tarafıma teslim edildiğinde her iki ürünün de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Ürünler bana yaklaşı...
İzmir Karabağlar Poligon Aras Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adres olarak görev yaptığım MEB okulunun adresini kullanıyorum, okul sürekli açık ve bizler okulda oluyoruz. Buna rağmen kargolarım kesinlikle adrese getirilmeden, “geldik yoktunuz, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde...
1 Mayıs tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden fitness eldiveni siparişi verdim. Teslimat adresim Adana Seyhan’dı ve sipariş numaram 4213227...
Aras Kargo Darıca şubesi üzerinden gelmekte olan 6426248728825 numaralı gönderimle ilgili bugün saat 19:00 civarında bir mağduriyet yaşadım. Kurye zile basmadan, kapıya bile çıkmadan “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesaj göndermiş. Ayrıca kargo dağıtıma çıktı bilgisi gelmedi transfer aşamasında...
Pazarama üzerinden aldığım temizlik deterjanı ürünü Aras Kargo ile adresime teslim edilecekti. Ümraniye Çekmeköy’deki evime teslimat sırasında kurye beni arayarak paketi güvenliğe bıraktığını söyleyip teslimat kodumu istedi, ben de bu beyana güvenerek kodu paylaştım. Ancak daha sonra güvenliğe gitt...
04.05.2026 tarihinde Aras Kargo 6425563276588 numaralı gönderim için önce kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ardından hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “teslim edilemedi, teslimat günü yeniden belirlenecek” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Bursa Ürünlü şubesini aradığımda ise k...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
