to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel Müdürlüğün ilgi ve alakasına, hızlı geri dönüşüne çok teşekkür ederim, defaten aradılar. Kuryeye de teşekkür ederim ancak Gölcük şubesinden halen şikayetçiyim. Sürekli aynı sorunu yaşattıkları için."
16 Ocak 2026 Cuma günü dağıtıma çıkan, 6033055633023 takip numaralı kargom için 17.08’de Aras Kargo görevlisi tarafından telefonla arandım. Kurye, sanki kapıma gelmiş gibi teslimat kodunu benden telefon üzerinden istedi ve ben de doğal olarak bu kodu kendisine ilettim. Ancak sistemde 17.09 itibarıyl...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6033386978633 takip numaralı gönderim için 20 Ocak’ta saat 11.00–12.00 arasında evde olmama rağmen sisteme “sizi adreste bulamadık” notu düşülmüş. Oysa o saatte evdeydim ve kapı hiç çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Ziyaret anına ...
Çoğunlukta Aras Kargo'nun mağduriyetlerine maruz kalmıştım. Sicil kaydına baksak ya da şeceresini tutsam, Bu ülke'nin sorumsuz, amatör ve de en kötü kargo firması diyebilirim... Önceden şubeyi arar kargo alım talebinde bulundurdun, hani aynı gün olmasa da ertesi, olmazsa sonra ki gün gelirdi, Şim...
21 Ocak tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde köpek maması bulunan 3 adet kargodan 2 tanesi Bergama’da bana teslim edildi, 1 paket için...
Aras Kargo ikidir beni aramıyor adresime gelmiyor ama adreste yoktunuz diye ( 7/24 açık olan bir adres ve adresteydim ) mesaj göndermiş paketinizi şubeden alabilirsiniz diye. Şubeden teslim almak istesem bunu belirtirim zaten! Sorumsuzluk değil de nedir bu?
Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, siparişim 14 Ocak tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve Van Gölü Aras Kargo Şubesi’ne yönlendirildi. Kargo takip numaram 6336246561242’dir. Şube, bulunduğum yere 21 Ocak tarihinde dağıtım planlaması yapıldığını belirtmesine rağmen aradan günler geçmesin...
Aras Kargo teslimat kodu mesajı geldi. Sonrasında saat 12.21'de Aras Kargo Söke çalışanı yunus bey aradı, teslim edilecek iş yerinin nerede olduğunu sordu. "moral iş hanında mı? " dedi, "evet" dedim. "neresinde? " dedi. İş hanına girdiğinizdeki kapı numarasına gelirseniz zaten küçük bir iş hanı; ist...
22.01.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Aras Kargo ile gelen ve takip numarası 6033718289878 olan, 25 kilo ağırlığındaki ve tek parça olan kargom Si...
16.01.2026 tarihinde 6335840576571 takip numaralı kargom yola çıktı ve sistemde teslim tarihi 20.01.2026 olarak görünmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. İnternetten sık sık alışveriş yapan ve daha önce de defalarca Aras Kargo ile sorunsuz şekilde teslimat alan bir müşteriyim...
22 Ocak tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim takviye vitamin ürünüm için Aras Kargo tarafından herhangi bir şekilde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” bilgisi verilmeden akşam saatlerinde yalnızca “üzgünüz, adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Gün içinde ne...
Aras Kargo ile 267167760756 takip numaralı gönderimin alıcısıyım. Kargo takip ekranına girdiğim bilgilerle sorgulama yaptığımda “girdiğiniz bilgiler için sonuç bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve gönderim sistemde görünmüyor. Kocaeli Dilovası bölgesine gelmesi gereken kargomun yolda olmadığı tarafım...
Aras Kargo’ya ait 6336984281493 takip numaralı kargom, 21 Ocak tarihinde saat 18.27’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderim Işık Göl Aras Kargo şubesinden dağıtıma çıktı olarak görünüyordu; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir tele...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden 6338277879308 takip numaralı, ürün içeren gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gölcük merkezde oturuyor ve iş yerimle şube arası en fazla 300 metre olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargom iş yerime (okula) teslim edilmedi, şubede b...
FLO’dan aldığım ayakkabı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 21.01.2026 tarihinde saat 19.03 civarında Aras Kargo görevlisi tarafından arandım ve kata çıkamayacağını, kapıda teslimatlarının olmadığını söyleyerek kargoyu almam için aşağıya inmem gerektiğini belirtti. O sırada evde olmadığımı, evde s...
13 Ocak’ta Maltepe Süreyyapaşa Aras Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım 4 adet vintage Fransız cam fincan takımını, takip numarası 6032541935348 olan kargo ile gönderdim. Sistemde teslim tarihi 14 Ocak olarak görünüyordu; ancak 17 Ocak olduğunda hâlâ “şubede” göründüğü için çağrı m...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6338974710203 takip numaralı kargom 3 gündür şubede gözüküyor ve Sakarya Akyazı’ya hareket etmesi gerekirken F**** Ç***** şubesinde kaybolduğu bilgisi verildi. Kargomun öncelikle acilen bulunup adresime teslim edilmesini istiyorum...
Adana altınkoza Aras Kargo şubesine 20.01.2026 Salı günü Adana’dan Mersin’e gönderilmek üzere bir paket teslim ettim. Gönderimin ne zaman karşı tarafa ulaşacağını özellikle sorduğumda, ertesi gün yani 21.01.2026 Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi. Takip numaram 6033682849239’dur. Gönder...
22.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Aras Kargo’dan, adresimde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için paketiniz yakındaki bir noktaya bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu süreçte ne kuryeden ne de herhangi bir yetkiliden telefonla aranmadım, hiçbir şekilde iletişime geçilm...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden 6338952511772 takip numaralı, 150 × 2 metre tel çit içeren gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gölcük merkezde oturuyorum, evimle şube arası en fazla 2 km olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargomun eve teslim edilmeyeceği ve ş...
Bellezzamoda.com isimli siteden triko takım sipariş verdim, bugün İstanbul Esenyurt’ta kargomu teslim aldım. Ancak paketten tamamen alakasız, farklı bir takım çıktı ve gelen ürün hem model olarak farklıydı hem de bedeni çok küçük ve kullanılamayacak durumdaydı. Durumu fark eder etmez siteye mesaj a...
Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargolarını Aras Kargo ile gönderiyorum. Kargolarımı çıkış yaparken 1 veya 2 desi üzerinden ücretlendirildiği halde, ürünler iade olarak geri döndüğünde İstanbul Çağlayan iade şubesi keyfi şekilde 3‑5 desi yazarak daha yüksek ücret alıyor. Desi hesabı bu şekild...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
