arama yapamıyorum

Gaziantep Şehitkamil Hacıbaba Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde ne zaman elektrik kesintisi olsa, Türk Telekom hattımız tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Yani böyle durumlarda ne biz yakınlarımıza ulaşabiliyoruz ne de onlar bize ulaşabiliyor. Bu so...

Uzun süredir Vodafone Red aboneliğimi kullanıyorum. Bu aboneliğim için tarafıma daha önce “400 TL indirimli kampanya” bilgisi verilmişti ve bu kapsamda aylık yaklaşık 270 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak iki gün önce gelen SMS’te, kampanyanın 06.03.2026 tarihinde sona ereceği ve faturamın yaklaş...

Vodafone mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Arslanköy bölgesinde kullanıyorum. Son 2 gündür akşam saat 9’dan sonra telefonlarda şebeke tamamen gidiyor ve uzun saatler boyunca hattımızı kullanamıyoruz. Bu sorun yalnızca bende değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde yaş...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’nde kullanıyorum. Mahalle genelinde elektrikler kesildiği anda hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Elektrik kesintisi olduğunda normal arama yapabiliyor olmama rağmen mobil veriyi hiç kullanamıyorum ve internet tamamen kes...

Türk Telekom’a ait 4 adet mobil hattımız var ve yaklaşık bir haftadır bulunduğumuz adreste resmen hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Adresimiz 75. Yıl Mahallesi 86043. Sokak No:37 Daire:2. Evde ne arama yapılabiliyor ne de mobil internet kullanılabiliyor, telefonlarımız çekmiyor. Bu süreçte müşteri ...

Babam M****** C*****’a ait 0543**06 **6748** numaralı faturalı bireysel hattı, 06 Ocak 2026 tarihinde babamın vefatı sonrası veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte Vodafone’a başvurarak kapattık. Yine babamın üzerine kayıtlı olan 0543**06 **5348** numaralı hattı ise aynı evrakları sunarak ölüm se...

Turkcell hazır kart hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Avantaj 60 GB paketini satın alamıyorum. Turkcell Hesabım uygulamasında paket yükleme bölümüne girdiğimde “Hattınıza ait paket bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket tanımlama işlemini gerçekleştiremi...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce diğer operatörden taşıdım. İş yerim Balıkesir Karesi Ege Mahallesi’nde bulunuyor ve hattımı taşıdıktan sonra dükkanımın içinde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Aynı konumda önceki oper...

Vodafone hattımda Uyumlu 6 GB adlı faturalı tarifeyi kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde 0541 694 72 34 numaralı hattım için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek üzere talepte bulundum. Bana, işlemin yapılabilmesi için 06.03.2026 tarihinde tekrar aramam gerektiği sö...

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yapmama rağmen bir türlü canlı destek alamıyorum. Sadece otomatik sesli yanıt sistemi dönüp duruyor, temsilciye bağlanma seçeneğine bastığım halde sürekli aynı yönlendirmelerle oyalıyor. Yaklaşık 5 kez aradı...

3 Mart tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım, o günden beri hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Numaramın son 4 hanesi 3499 olan hatta SMS alamıyorum ve özellikle Vodafone aboneleri beni aradığında hattım kapalıymış gibi ulaşılamıyor. Ancak hatta herhangi bir kapama durumu yok, sadece bu şeki...

Vodafone kurumsal mobil hattımız bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve hattımız üzerinden ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Maksimum Bilgisayar Ömer Ö******* adına kayıtlı olan ve sonu 5365 ile biten kurumsal hattımız, işimizde aktif olarak kullandığımız bir hat o...

Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak olduğu iddiasıyla dün akşamdan beri arama, internet ve SMS’e tamamen kapatıldı. Oysa tarafıma bu konuyla ilgili daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve eksik evrak hakkında SMS dahi almadım. Şu anda hem hattım kısıtlı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne d...

01.03.2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle bankamızdaki hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde SMS aldım. 07.03.2026 gecesi saat 01.00 sularında ise “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için hesaplarınıza konulan kısıtlar kaldırılmıştır” içerikli, sonunda d***@qnb.com.tr b016 ibaresi bulunan ikinci bir SM...

Ben, 0534******* numaralı hattın yasal sahibi Mustafa T****, yaklaşık iki buçuk ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim ilk günden beri arama yaptığım anda mobil internet bağlantım kesiliyor, görüşme bittiğinde tekrar geliyor. Bu durum hem iş görüşmelerimde hem...

Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Evimde kızımın Vodafone hattı full çekmesine rağmen, benim Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor, adeta konuşabilmek için cama yapışmak zorunda kalıyorum. Aynı evde, aynı odalarda bir hattın full çekip Turkcell hattının ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır düzenli olarak ayda iki‑üç kez “5G hazırlık yapılıyor” denilerek hattım kesiliyor. Bu kesintiler sırasında ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. İşim gereği sürekli telefonla görüşme halinde olmam gerekiyor ve bu durum hem işimi hem de günlük haya...

Kazandırıyor uygulamasındaki hesabıma kayıtlı 0544*****83 numaralı hattımla giriş yapamıyorum, şifremi unuttum fakat uygulamada “şifremi unuttum” veya şifre yenileme için herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 1–2 haftadır hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımı olmadığı için kendi b...

Akbank’ta bulunan hesabım 5 Mart tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiştir. Yurt dışında bulunduğum için hem hesabımı hem de kartımı kullanamıyor, herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. 04 ve 06 Mart tarihlerinde gerçekleştirilen tüm işlemler bana aittir. Aynı gün internet bankacılığı ş...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet ve Tivibu paketini içeren bir kampanyaya başvurdum ve abonelik işlemlerim başlatıldı. 26.02.2026 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek Türk Telekom ailesine hoş geldiniz denildi ve başvurumun alındığı bildirildi. B...

Son günlerde +90 ***********97 numaralı hattan her gün düzenli olarak bir kez aranıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Aramaların bir süre hiçbirini açmadım, ancak daha sonra cevap verdiğimde benden T. C. Kimlik numaram ile anne ve baba adımı istediler ve icra borcum olduğunu söyle...