İş Yerimde Sinyal Yokluğu Nedeniyle Türk Telekom Hattımın Cayma Bedeli Almadan İptali

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce diğer operatörden taşıdım. İş yerim Balıkesir Karesi Ege Mahallesi’nde bulunuyor ve hattımı taşıdıktan sonra dükkanımın içinde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Aynı konumda önceki operatörümde böyle bir sorun yaşamıyordum.

İş yerimde sürekli telefona ihtiyaç duyduğum için bu durum hem işimi hem de müşterilerle iletişimimi olumsuz etkiliyor. Hattı taşımadan önce böyle bir çekim problemi olacağını bilmiyordum, şu anda ise bulunduğum konumda hattı kullanamaz durumdayım.

Bu nedenle, iş yerimde hizmet alamadığım ve diğer operatörde bu sorunu yaşamadığım için Türk Telekom’a taşıdığım hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.