to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel markalı ankastre setimin alt fırın kısmı, ürünü aldığımın üçüncü gününde alttan komple yanarak patladı. Yetkili s...ervise durumu bildirdiğimde sorunun elektrik kaynaklı olduğu söylendi ve tüm sorumluluk tarafıma yıkıldı. Bana, 2.000 TL ödeme yapmam halinde ürünün tamir edileceği iletildi; bu üc
Kumtel Cam Ankastre Set byz model ürünümün montajı 16.01.2026 tarihinde Sam...sun İlkadım Yaşardoğu Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Montaj sırasında
"Özellikle Kumtel Songül hanıma kısa sürede dönüş yaptığı için problemi çözdüğü için ayrıca teşekkür ederim 🌸"
Kumtel’den aldığım ankastre setin montaj ve kurulum sürecinde ciddi mağduri...yet yaşadım. Kurulum için servisle iletişime geçtiğimde, servis benden tüp,
Hoover Hot3051bir/E model ankastre fırınımın camı, 10.02.2025 tarihinde fırın tamamen kapalıyken aniden patladı. Fırını ...haftada bir, normal şartlarda kullanan biriyim ve olağan dışı, aşırı bir kullanımım kesinlikle yok. Yaşadığım bu olay sonrasında yetkili servis ile görüştüğümde, sorunun garanti k
Arçelik marka Afc 340 ankastre fırınımın iç kısmında ve fırın tepsilerinde, garantisi devam etmesine rağmen paslanmalar ...oluştu. Ürün yalnızca yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen bu şekilde paslanma yapması hem sağlıksız hem de bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bir durum değil. Geçen aylarda far
Pendik Neomarin AVM içindeki Siemens'ten ankastre set aldık. Üç gün öncesinden aramanız yeterli dediler; ben bir hafta ö...ncesinden aradım, randevumu oluşturdum. Randevu gününe bir gün kala sürekli arabada ürünü bir gün önce teslim etmek istediklerini söylediler, fakat benim randevum bir gün sonraydı.
"Fırını hasarsız olarak teslim aldım. Müşteriniz olarak kargo süreçlerinizi kısaltmanız gerektiğini belirtmek isterim. İyi günler."
28.01.2026 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Kumtel marka ankastre fırın si...parişi verdim. Sipariş sonrası kargomun yola çıktığı ve dağıtımda olduğu yö
"Teşekkürler"
Kumtel ankastre fırınımın kurulumu için yaklaşık üç gün önce Kumtel yetkili... servisten randevu aldım, tarafıma gün verildi ancak randevu günü hiçbir şe
Kumtel ankastre setimi Gaziantep’teki BİM mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olduğu özell...ikle söylendiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak 11 Şubat 2026 tarihinde kurulum için gelen servis, hava filtresi takılması gerektiğini belirterek benden 1.600 TL ücr
Alpina marka ankastre set satın aldım; fırın ve ocağı standa yerleştiren teknik servis ekibi, davlumbazın montajını yapm...adan adresten ayrıldı. Servis ve montajın firmaya ait olmasına rağmen, aldığım davlumbaz şu an hala montajsız durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım bu durum 06.
16.11.2025 tarihinde Bursa Konak Mahallesi Yıldırım Caddesi No:43 adresinde bulunan Erbaboğlundan Vestel markalı buzdola...bı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon, klima ve ankastre set satın aldık. Vestel markasına olan güvenimizle bu alışverişi yaptık ancak süreç tam bir
"Müşteri hizmetleri Songül hanıma teşekkür"
16.11.2025 tarihinde Konak Erbaboğlu şubesinden Vestel marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık maki...nesi, ankastre set, klima ve televizyon satın aldık. Ürünleri satan kişi, kaporayı kendi kişisel IBAN’ına alıp kalan tutar için web pos üzerinden kredi kartından çekim yaparak tara
Hepsiburada üzerinden 27 Ocak’ta Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 mt model ürünü 4609375193 numaralı sipariş ile s...atın aldım. Ödemeyi 5.975,10 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş süreci boyunca SMS ile ürünün kargoya verildiği, dağıtıma çıkarıldığı gibi bilgilendirmeler almama
"Kumtel Songül hanıma çok Teşekkürler sorunumuzla çok ilgilendi."
Kumtel marka ankastre ürünü yaklaşık bir hafta önce BİM’den satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığım andan itibaren son derece kullanışsız olduğunu gö
2024 yılı Kasım ayında aldığım Arçelik TKM 9961S Telve Türk kahve makinem, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra Türk kahve...sini düzgün pişirmemeye başladı ve defalarca sorun yaşadım. Bu nedenle cihazı İstanbul Dudullu Arçelik yetkili servisine tam 3 kez göndermek zorunda kaldım. Üçüncü gönderimden son
"Evet parayı iade yapıldı teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı zaten ben bu firmanın müşteri hizmetlerinden gerçekten çok memnunum daha önce çamaşır makinesi aldığımda da aynı şekilde bir sorun olduğunda hemen dönüş yapıyorlar tekrardan teşekkür ederim"
Bosch servisiyle ilgili bu şikayeti Kayseri’den yazıyorum. Öncelikle belirt...mek isterim ki servis hizmetinden, çalışanların ilgisinden ve ürünlerin kur
Siemens’ten Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki evimiz için fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldık.... Ürünler 10.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi. Aynı gün saat 15.30’da kurulum için arandık ve “yarım saat içinde geleceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek işten
Profilo marka ankastre set almıştım geçen yıl ağustos ayında. Henüz 1.5 yıl olmasına rağmen cam ocağın tüm gözlerinde aç...ılma oldu. Cihaz şu an sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanıma uygun değil. Servis gelip kontrol ettiğinde kullanıcı hatası olmadığını kronik bir sorun olduğunu söylemesine rağme
Yaklaşık 3 ay önce taşındığım evimde sıfır olarak takılı Kumtel ankastre set bulunuyordu. Kullanmaya başladıktan kısa sü...re sonra fırının sıcaklık ayar tuşu ve dokunmatik ekranı bozuldu ve fırın kısmını şu anda hiç kullanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım yaklaşık 1 haftadır Kumtel müşteri hizmetlerine h
"Sorunumuz çözülmüştür teşekkürler"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’te adres nakli talebi...nde bulundum. Nakil işleminden sonra yeni adresimde altyapı sorunu olduğu,
Antalya’da 156 dairelik, Franke 3’lü ankastre set kullanılan bir sitede oturuyorum. Elektrikli ocağımın tek gözü çalışma...dığı için geçen cuma günü ürünü ücretli olarak yetkili servise verdim. Kontrol sonrasında kartının yandığını, yenisinin alınması gerektiğini söylediler. Ben de üç gözü çalışıyor,
