to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Kumtel’den ankastre set satın aldım ve kurulum için 8 Mart Pazar günü onlin...e sistem üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Kayıt işleminin doğru yapıldı
Kumtel marka turbo siyah cam ankastre set fırınımı Ağustos ayında satın ald...ım. 23 Şubat’ta fırından ses gelmeye başladı, 24 Şubat’ta yetkili servisi a
"Teşekkür ederim kısa sürede tarafıma ulaşıp ürünlerimin kurulumunu yaptılar."
Kumtel’den aldığımız ankastre setin kurulumu için 27 Şubat’tan beri defalar...ca servis ve şikayet kaydı açtırmama rağmen 11 gündür hiçbir şekilde kurulu
"Genel müdürlükten işlemleri hızlandıran alp beye ve servis çalışanlarına teşekkür ederim"
"Ürünlerinizden memnunuz fakat servis ağınızı biraz daha geliştirmek işiniz Teşekkürler"
07.03.2025 tarihinde Eskişehir Gündüz Ölçün Mahallesi’indeki BİM şubesinden... Kumtel Turbo ankastre Set 220 aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fır
02.03.2026 tarihinde Kumtel internet sitesi üzerinden km2372771983 numaralı siparişimle yaklaşık 15.000 TL tutarında bir... ankastre set satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadan, Aras Kargo üzerinden kargom için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ürün daha elime bile geçmeden geri
Ekim ayında A101’den Newton cam ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım, toplam 7.499 TL ödedim. Darıca’da i...kamet ediyorum ve aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin kurulumu hâlâ yapılmadı. Yetkili servise ve bayilere birçok kez telefonla ulaştım, 15’i geçmiş arama yaptım. Her
27 Şubat’ta Bursa Yenişehir Bosch bayisinden ankastre set satın aldım. Bana ürünün 1 Mart tarihinde teslim edileceği söy...lendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü o şekilde kabul ettim. Ancak teslimat günü geldiğinde bayi sözünü tutmadı, teslimat belirtilen tarihte yapılmadı ve süreç boyunca sürekli ertele
"Müşteri temsilcisine teşekkür"
20.04.2024 tarihinde Tekirdağ Kumtel Yetkili Teknik Servisi’nden Kumtel B66...-sf2 (DDT) siyah camlı 3’lü ankastre set satın aldım ve aynı gün kurulum ya
Şok mağazasından Alpina marka ankastre set satın aldım. Erzincan’da çözüm elektrik adıyla gelen, Alpina ile anlaşmalı se...rvis ürünü kurmaya geldi. Kurulum sırasında elektrik olmasına rağmen hiçbir kontrol yapmadan apar topar gidip işlemi tamamlamış gibi davrandılar. Servis gittikten sonra ocağı kull
Kumtel markasından satın aldığım ankastre set için 03.03.2026 tarihinde kur...ulum talebi oluşturdum. Servis, 05.03.2026 Perşembe veya 07.03.2026 Cumarte
Alveus marka Alveus Kapadokya siyah 3’lü ankastre set (vitro 641-mfa 614-mod 3000) elektrikli cam ocağımda, herhangi bir... kullanım hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine cam çatlaması sorunu yaşadım. Ürünü alalı 2,5 yıl oldu ve bu süreçte ocağı normal, olması gerektiği gibi kulland
İstanbul Pendik’teki BİM şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Kumtel Turbocam ankastre set aldık. Ürün şu an kiracım tarafında...n kullanılıyor ve garantisi devam etmesine rağmen setin havalandırması hiç çalışmıyor. Ne ses var ne de çekiş gücü, tamamen işlevsiz durumda. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak def
Ankara Mamak’ta ikamet ediyoruz. Evimizde bulunan Arçelik 606 2g ankastre ocaktan 7 Mart gecesi saat 00.00 civarında eve... girdiğimizde çok yoğun bir gaz kokusu aldık. Bunun üzerine hemen Başkent Doğalgaz’ı aradık ve gelen ekipler yaptıkları incelemede ocakta yoğun bir gaz kaçağı olduğunu tespit ettil
Yaklaşık 30 gün önce satın aldığım Altus marka üçlü ankastre setimin Altus 510w ankastre davlumbazı için özellikle Arçel...ik Aliağa servisine başvurdum. Ancak bu servis, 18 Şubat ile 8 Mart tarihleri arasında tam 4 kez yanlış parça getirmiştir. Her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen doğr
BİM marketten 4 Mart tarihinde Kumtel ankastre 15 program 3’lü set satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, y...aklaşık 15.500 TL tutarında yaptım. Siparişimi online olarak mağaza üzerinden oluşturdum ve sistemde sipariş numaram A6FZ4N9B3723 olarak görünüyor. Bugün 8 Mart olmasına rağmen ür
Profilo markasına ait DVK6J669 model davlumbazı Ankara’da satın alıp montaj için servis yönlendirdim. Montaj sırasında d...uvarı o kadar hatalı deldiler ki diğer odaya kadar delip geçtiler ve oturma odasının duvarında kocaman bir delik oluştu. Başta “sonra yaparız” dediler, ardından gelip rötuş yapıp g
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Hepsiburada internet sitesinden Simfer marka 3’lü elektrikli ocaklı ankastre set satın aldım. Ürünler 3 Mart Salı günü s...aat 13.00 civarında teslim edildikten hemen sonra Simfer müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerin kur
"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum daha sonradan arayıp çözümlendirme sağlandı"
02.03.2026 tarihinde Diyarbakır Merkez’den Kumtel B66‑SF2‑A0D (MT) model an...kastre seti 9.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık iki ay önce Eskişehir’de Eldem Bosch bayisinden, Odunpazarı İki Eylül Caddesi No:112 adresindeki mağazadan anka...stre set satın aldık. Ürünü alırken standart ölçüde, 60 cm ocak istediğimizi açıkça belirttik; hatta mutfağın küçük olduğunu da özellikle söylememize rağmen mağaza çalışanı bizi ya
