to read complaints and reviews, or file yours.
BİM A. Ş.’den aldığım Kumtel marka üçlü ankastre set için 9 Mart tarihinde kurulum yapılması amacıyla servis kaydı oluşt...urdum. 12 Mart için verilen randevu hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve o günden bu yana 5 gündür ürünlerim kurulmadan bekliyor. Durumu öğrenmek için servisi aradığımda “Siz
Kumtel'den yaklaşık bir buçuk ay önce aldığımız ankastre setimiz bugün, yani 11.03.2026 Çarşamba günü, set üstü ocakta t...ek gözü yanmasına rağmen cam bölümü sıcaktan büyük ihtimalle birden patladı. (Bu cam sıcağa dayanacak kadar değilse neden kullanıyorsunuz? Bunun bahanesi kesinlikle olamaz olmamalı
Vestel’den aldığım af 6841s model fırını ankastre set olarak, davlumbaz ve ocak ile birlikte satın aldım. 19 Şubat tarih...inde elime ulaştıktan kısa süre sonra fırının iç kısmında dökülmeler olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanım döneminde böyle bir durumla karşılaşmam, ürünün defolu olduğunu düşündür
06.03.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka üçlü ankastre set (fırın, ocak ve aspiratör) satın aldım. Kurulum için yetkili... servis 12.03.2026 tarihinde eve geldi. Servis personeli, sadece ocağın tezgaha yakın olduğu gerekçesiyle ürünün garanti kapsamına alınmayacağını söyleyerek işlemi garanti dışı ola
"Kurulum yapıldı teşekkür ederim"
Kumtel markalı ankastre seti 8 Mart’ta BİM üzerinden satın aldım, 10 Mart’t...a kargo firması tarafından evime teslim edildi. Teslimat sonrası aynı gün K
Manisa ili Demirci ilçesindeki G***** B*** bayisinden yaklaşık 2 ay önce H**** D****** adına ankastre set, içerisinde de... B*** bfc 220 model ankastre fırın satın aldık. Fırını aldığımız günden beri alt pişirme sorunu yaşıyoruz. Fırının hiçbir şeyin altını pişirmediğini, sadece üst rezidans olduğu içi
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
Şok market ’ten Alpina marka GLS640WH model ankastre set satın aldım. 05.03.2026 tarihinde servis kurulumu yapıldı, 12.0...3.2026 tarihinde de gaz açımı gerçekleşti. Gaz açımı sırasında bağlantı noktalarında kaçak olduğu tespit edildi. Yetkili servis ile görüştüğümde, sorunun bağlantılardan kaynakland
Beko markasına ait ankastre set içerisinde yer alan BOCd T 6510 EG gri cam ocak modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoru...m. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra, yaklaşık 8 aydır özellikle belirgin olmak üzere ocak beklerinde ve demir aksamında renk değişimleri, metal yüzeylerde kararma, matlaşma ve pa
Bosch marka cam ankastre fırınımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. 10 Mart tarihinde yemek yaptığımız esnada fırının ca...m kapağını ocağın üzerine bıraktım; kapağın ağırlığı maksimum 500 gram olmasına rağmen “çıt” diye bir ses geldi ve cam bir anda tuzla buz oldu. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ser
Arçelik ankastre set kapsamında takılan ocak için bugün Samsun İlkadım Sela...hiye Arçelik servisi tarafından yapılan montajda ciddi bir sorunla karşılaş
Milen marka ankastre set satın aldım ancak Adıyaman Merkez’de bu ürünün montajı için yetkili servise bir türlü ulaşamıyo...rum. İnternette ve ürünle ilgili kanallarda yer alan iletişim bilgilerine erişemediğim için servis talebi oluşturamıyorum. Adıyaman Merkez bölgesinde ankastre setimin montajının,
Koçtaş’ın internet sitesinden, köklü ve güvenilir bir marka olduklarına inanarak Kumtel marka ankastre set satın aldık. ...Ürün teslim edildikten sonra 2 Mart’ta kuruluma gelen Kumtel ekibi, fırının darbeli olduğunu ve özellikle saat tuşu kısmının kırık olduğunu tespit etti. Bunun üzerine hem Koçtaş’a
"Merhaba, bu süreçte genel müşteri hizmetlerinden destek veren Bahar hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. Garanti kapsamında değişim onaylandı."
"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"
Profilo’dan yaklaşık bir hafta önce aldığımız ankastre set ve bulaşık makinesi için Bursa‑İznik Profilo servisi, aynı za...manda Yenişehir’e de baktığı için haftada sadece üç gün geliyor ve herhangi bir randevu sistemi olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gün içinde hangi saatte gelecekleri belli
Kumtel ankastre setimin kurulumu için 11.03.2026 tarihine randevu mesajı aldım. Ancak bugün, randevu günü olmasına rağme...n, kurulumun 13.03.2026 tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden randevunun son anda değiştirilmesi nedeniyle mağdur oldum ve tüm planlarımı bu kuruluma g
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum ve 3507 numaralı ocağı da içeren set içerisindeki ocağın çakmak ateşleme sistemi bozul...duğu için, seti bozmamak adına yeniden Simfer 3507 ankastre ocak aldım ve Trendyol üzerinden temin ettim. Ürünün kurulumu için Simfer yetkili servislerinden Kayseri Özem Elektronik
02.03.2026 tarihinde saat 16:08:56’da Kumtel Digital Plus 15 Programlı Ankastre Set - Beyaz ürünü için km3843356827 numa...ralı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla taksitli olarak yaptığımı düşünürken, işlem ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine Kumtel müşteri hizmetlerini
Teka ankastre setimi Artinox Center’dan aldığım tüm ürünlerle ilgili, ilk günden beri fırında sorun yaşamaktayım. Fırını...n fanında baştan beri tam olarak sağlıklı çalışmayan bir durum vardı, buna ek olarak fırından mutfak dolaplarıma su sızdığı için dolaplarım şişti ve zarar gördü. Bu süreçte sadece
Sahibinden üzerinden “Paran Güvende” sistemi ile Samsung çamaşır makinesi, Profilo buzdolabı ve Kumsal ankastre set satı...n aldım. Aynı gün, saat 16.00 civarında, ilanda satıcı olarak görünen “S***** G****” isimli kişiden almak üzere toplam 25.000 TL ödedim ve havaleyi IBAN sahibi olarak görünen C** D
"Teşekkür ederim"
Kumtel’den ankastre set satın aldım ve kurulum için 8 Mart Pazar günü onlin...e sistem üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Kayıt işleminin doğru yapıldı