ankastre ocak

Trendyol’dan Kumtel marka set üstü ocak siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak sonrasında yanlış ürün aldığımı fark ettim, set üstü yerine ankastre ocak almak istediğimi anladım. Bu nedenle önce Kumtel servis kaydı için müşteri hizmetlerini aradım, ardından ürünü iade etmeye karar verince ...

Siemens marka ankastre ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldık ancak fiilen sadece yaklaşık 20 gündür kullanıyoruz. Buna rağmen ocak bek kapaklarında çok kısa sürede renk değişimi, lekeler ve solmalar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar çabuk bu tür bir deformasyon yaşanması beni hem ş...

Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum ve evimde Alveus marka ankastre ocağım bulunuyor. Pazar akşamı, ocak düğmelerinden biri kilitlendi ve düğme açık konumda kaldı. Hiçbir şekilde çevrilemediği için ocağı kapatamadım, sadece doğalgaz vanasını kapatarak gazı kesebildim. Bu nedenle şu anda ocağı hiç ...

07.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, mağaza seç bölümünden Viaport mağazasını seçerek Altus al 84 gıd ankastre set üstü 4’lü ocak satın aldım. Siparişim için 10.12.2025 teslim tarihi görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte de, sonrasında da elime ulaşmadı. Ürün kargoya veri...

Beko marka T 6510 EB ankastre CBT ocak 4G 65 cm ankastre ocağımın camında yaklaşık 2-3 ay önce iç kısımdan kendiliğinden sararma ve boya dökülmesi oluştu. Ürünümün garantisi Mart 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu sorunun giderilmesi için ocak camının değişeceğini ve bunun...

Kumtel marka cam ankastre ocağımın çakmağı bozulduğu için 18 Kasım 2025 tarihinde, 10030833 numaralı kayıt ile servis talebinde bulundum. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve arıza kaydına rağmen yetkili servis hâlâ gelip sorunu çözmedi. Servis, bir kez mahalleye geldiklerini, o sırada benim iş yer...

09.07.2023 tarihinde Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf ocak, B66-SF2 DDT fırın, da6-835 davlumbaz) satın aldım. İki yıl dolmadan fırın iki kez arıza yaptı. Servisi defalarca aramamıza rağmen çok zor geldiler ve fırının bir parçası için yaklaşık iki ay bekl...

10 Ekim 2025 tarihinde montajı yapılan ankastre setin ocağı, 5 Aralık'ta patladı. Yani sadece 2 ay sonra. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün yetkili servis geldi. Fotoğrafları çekip genel merkeze göndereceğini ve kararı onların vereceğini söyledi. 1 hafta sonunda genel merkezden arandık, ...

Siemens marka ankastre ocağımın montajı 12.12.2025 tarihinde yapıldı ancak ocak tezgâhtaki yerine sabitlenmedi ve şu anda boşta duruyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de yeni alınan bir ürün için kabul edilebilir değil. Sorunu iletmek için montajı yapan servis teknisyenin...

Kumtel Antrasit 2'li Ankastre Cam Set (da6-835 + KO-40TAHDF) ürününü 7 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım, yaklaşık bir hafta içinde Ankara Yenimahalle’de kurulum yapıldı. Kuruluma gelen servis, ocak ayakları eksik olduğu için ürünü yamuk şekilde bırakıp gitti ve bu konuda herhangi bir mesuliyet kabu...

+2

Luxell marka B66-TF2 (odt) model ankastre set ocağımızın ateşleme sistemi garanti süresi bittikten sonra arıza yaptı ve servis çağırdık. Ateşleme sistemi için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaparak değişim yaptırdık, ancak servis herhangi bir servis fişi, fatura ya da evrak bırakmadan işlem yapıp gitti. Y...

Kayseri Melikgazi’deki evimizde bulunan Beko ankastre ocağımızın camı bugün sabah saat 09:30 civarında patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Patates kızartmak için ocağı yeni yakmıştım, birkaç dakika sonra hiçbir darbe olmamasına rağmen cam bir anda patladı ve cam parçaları mutfağın her yerine saçıldı....

+1

Kumtel’den bir adet fırın, ocak ve aspiratörden oluşan ankastre set aldım. Satın alımdan sonra kurulum için Kumtel’in kendi Ankara servisiyle görüştükten sonra, servisin gelmesi için yaklaşık 10-12 gün beklemek zorunda kaldım ve kurulum bu şekilde oldukça geç yapıldı. Kurulum için gelen servis, 200...

Ukinox marka ankastre ocağımın wok gözünde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. İki yıldan fazla süredir wok gözü düzgün çalışmıyor. Bu nedenle Antalya’daki ysb isimli yetkili servise başvurdum. O dönemde ocağın iki gözü birden yanmıyordu, servis benden 3.500 TL aldı, sorunun çözüldüğünü s...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta Kumtel marka ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz olmak üzere 3 parçalı) siparişi verdim. Ürün, satıcı tarafından 2 Aralık’ta Trendyol sisteminde de göründüğü şekilde 3 parça olarak Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. 5 Aralık’ta Aras Kargo’dan “Ürününüz dağıtıma...