to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam ankastre set satın aldım. Aslında mevcut çalışan bir ankastre setim vardı ancak i...ndirimde olduğu için beyaz renge geçmek istedik. Ürünün montaj sürecinde Kumtel yetkili servisi hem ücret talebi hem de randevu konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk olara
Mart 2024 tarihinde Ankara’da Süsler satan bir mağazadan Süsler 2’li davlumbaz ve ankastre ocak seti satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir ay sonra davlumbaz altındaki ışıklardan biri bozuldu. Ürünü kullanmaya devam ederken, bu kez yaklaşık 1,5 sene sonra ocağın küçük gözüne ait düğmede gaz kaçağ
Alveus marka ankastre ocağı Kasım ayından beri aynı arızayı yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Ocak tuşları sürekli bozul...uyor, yanma sorunu tekrarlıyor ve 5 Şubat’ta gelen servisten sadece 1 hafta geçmesine rağmen yine iki göz çalışmaz hale geldi. Şu anda en büyük ve en küçük ocak gözü yanmıyor. Ser
Emlak Konut Vadi Evleri 1’e taşınalı yaklaşık 1 ay oldu ve evdeki Teka ankastre ürünler için yetkili servisi çağırdım. S...ervis, gelmesi gerekenden daha geç bir sürede geldi. Ocak kurulumunu yaptı, bulaşık makinesi kapağını ise 500 TL ücret alarak taktı. Davlumbazda motor sıkıntısı olduğunu, bu durum
Franke ankastre ocağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü alalı çok zaman olmamasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ocak demirleri kısa sürede paslandı, ocak beklerinde de ne yaparsam yapayım çıkmayan kalıcı lekeler oluştu. Ocağa su damlasa bile iz kalıyor ve bu izler bir daha geçmiyor. Böyle
"Kumtel firmasına teşekkür ederim. Kurulumlar tamamlandı."
Manavgat’taki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldık. Yaklaşık 5 Şubat tarihind...e aldığımız ürünler için Kumtel yetkili servisini arayarak kurulum talep ettik; ancak bir haftayı geçti, hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Yetkili servisi defalarca a
Siemens’ten Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki evimiz için fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldık.... Ürünler 10.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi. Aynı gün saat 15.30’da kurulum için arandık ve “yarım saat içinde geleceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek işten
Antalya’da 156 dairelik, Franke 3’lü ankastre set kullanılan bir sitede oturuyorum. Elektrikli ocağımın tek gözü çalışma...dığı için geçen cuma günü ürünü ücretli olarak yetkili servise verdim. Kontrol sonrasında kartının yandığını, yenisinin alınması gerektiğini söylediler. Ben de üç gözü çalışıyor,
Yaklaşık 2–3 ay önce Luxell ankastre seti satın aldım. Kısa süre içinde hem fırın hem de ocak tamamen çalışmaz hale geld...i. Bunun üzerine 6 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 3 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Karaköprü şubesinden ne araya
I****** Ç****, Şok Market’ten yaklaşık 15 gün önce 9.000 TL ödeyerek Alpina marka ankastre ocak satın aldım. Aldığım gün...den beri ocakta geç tutuşma, zaman zaman hiç yanmama ve bazen de tüm gözlerin birden yanmaması gibi birden fazla sorun yaşıyorum. Yaşadığım problem üzerine servis geldi ve ocak dü
"Müşteri temsilcisi songül hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Yaklaşık 15 gün önce Ankara Yenimahalle’deki A101 şubesinden Goodvest ankastre seti satın aldım. Kurulum için zor bela s...ervis bulabildik, servis de 9 Şubat’ta geldi ancak hem ürünün kalitesi hem de servis hizmeti beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Önce davlumbazı taktılar ve “buna filtre
"Arayıp ilgilendiler. Sorunu bir şekilde çözüme ulaştırdık. Teşekkürler"
"24 saat dolmadan dönüş yapıldı, ocak gözleri yenisi ile değiştirileceği söylendi teşekkürler"
Bosch markasının 3’lü ankastre setini Ankara Optimum AVM’deki Bosch mağazasından satın aldım. Ürünler 31 Ocak tarihinde ...takıldı, servis montajı yapıp temizledi ve kullanıma başladığımızda davlumbazın (DWK66PJ20T, Serie 4 duvar tipi) hiç çekim yapmadığını fark ettik. Servisi aradık, ertesi gün geldi
"Maalesef sorunum 2 aydan fazla sürede çözüldü. Her ekip geldiğinde bu parçayı değiştirmedik bunu da isteyelim dediler ve biz sürekli parça gelmesini bekledik. Ancak sorunum çözüldü. Uzun sürede de olsa parçalar değişti."
Babam 30 Ocak tarihli fatura ile Beyoğlu Kasımpaşa Arçelik bayisinden Arçelik AFC 330 G model ankastre fırın satın aldı.... Biz bu ürünü sıfır ve sorunsuz olarak teslim aldık; ancak annem fırında börek pişirirken ürünün iç kısmında çizikler olduğunu fark etti. Ürünün içinin çizik olması nedeniyle bize
18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ank...astre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde Beko online mağazasından Beko ankastre üçlü set (fırın..., ocak, davlumbaz) satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağme
Simfer 3507 cam ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri yaklaşık 1 sen...edir kırık ve bu süre içinde ne yetkili servisten ne de başka bir yerden oc
Gebze Merkez Beko bayisinden 4 gün önce fırın, ocak ve aspiratörden oluşan bir ankastre set satın aldım. Ürünlerin eller...inde bulunduğu söylenerek satış yapıldı ve perşembe günü aldığım ürünlerin cuma günü teslim edileceği belirtildi. Ancak cuma günü bu kez ürünün aslında olmadığını, teslimatın yapıl
22 Ocak günü saat 14.30 sıralarında evde kimsenin olmadığı bir zamanda Bosch marka HBJ558YW5T fırın, POP7C2P30O ocak ve ...DWK64PJ20T davlumbazdan oluşan ve henüz 8 aylık olan ankastre setimiz kendiliğinden alev aldı ve mutfağımızda büyük bir yangın çıktı. Evde kimse olmadığı için yangını fark edemedik
