to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde Kumtel markalı ankastre setimin (fırın, ocak ve davlum...baz) kurulumu için kayıt oluşturdum. Bana 3 ile 5 gün içinde servis geleceğ
08.03.2025 tarihinde Bosch marka ankastre ocak ve fırın satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de paslanmalar meyd...ana geldi. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Gelen servis personeli, cebinden çıkardığı tornavida ve çakı benzeri bir bıçakla ocağın bek kısmını kazıyarak bunun “yağ dokusu” o
Goodwest markasına ait ankastre ocağı Kütahya Merkez 30 Ağustos’taki 1001 şubesinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bil...e olmadan ankastre yerinden kalkmaya başladı ve ocak sürekli oynar hale geldi. Henüz doğru düzgün kullanamadan ürün adeta kullanılamaz durumda kaldı. Ürünle ilgili olarak firmaya
Serik’te bulunan Kent Mühendislik ile 02 Ocak 2026 tarihinde doğal gaz tesisat işi için anlaştım ve 06 Ocak 2026 tarihin...de sözleşme imzaladık. Sözleşmeye göre işin 14 gün içinde tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen doğal gaz tesisatı ancak 03 Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 30 günde ve sözleşme
Kumtel markalı set üstü ankastre ocak setini yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün daha 2–3 aylıkken ocakta çak...mak kısmında çıt çıt arızası başladı ve alev kendi kendine sönme problemi ortaya çıktı. Aradan geçen zamanda bu sorunlar hiç düzelmedi, hâlâ ocakla resmen mücadele ediyorum. Bu ar
A101 Ekstra online mağazasından 10 Aralık tarihinde 7.999 TL ödeyerek Newton marka ankastre set satın aldım. Kurulum içi...n bir hafta bekledim, kurulum yapıldıktan sonra ise özellikle ocağın sürekli arıza verdiğini gördüm. Ocağın gözlerinden biri yanıyor biri yanmıyor, çakmak takılı kalıyor, ileri ger
Alpina marka ankastre setimizin ocağını Nisan 2025’te satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık bir hafta... önce ocağın bir gözü aniden alev aldı. Bu durum hem güvenlik açısından bizi çok endişelendirdi hem de açıkçası markaya olan güvenimizi sarstı. Ürünü Malatya Yeşilyurt’ta yetkili
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Erdem Sokak No:9 Daire:5 adresindeki evimizde ankastre set olarak takılı olan Alveus MF...A 615M BL model fırında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Fırının iç ışığı yanmıyor ve ocak kısmından sürekli "çıt çıt" şeklinde ses geliyor. Bu fırın eve taşındığımızda yeni ta
"Çözüm odaklı bir dönüş olacağını düşünmüyordum. Çok hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkürler"
Arçelik markasına güvenerek 10.10.2025 tarihinde Avcılar Arçelik mağazasından omd d 611 eb model ankastre ocak satın ald...ım. Ürün henüz 2–3 aylık olmasına rağmen emaye/inox yüzeyinde normal ev kullanımı dışında hiçbir işlem yapılmamasına karşın kalıcı lekeler ve yüzey bozulmaları oluştu. 31.01.2026
Arçelik’ten satın aldığım ade 606-2 b eğik davlumbaz 60 cm, ocd k 752 ewb a...nkastre ocak 4g+w 75 cm ve afc 361 b ankastre fırının garanti süresi, ürünl
"İlgilenildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Ferre marka ankastre ocağımı 22.02.2025 tarihinde aldım. Ürün genel olarak ...çalışır durumda olmasına rağmen, ızgara demirlerinin üzerindeki lastikler b
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
Kumtel marka Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf ocak, B66-Sf2 DDT fırın, da6-835 davlumbaz) ürününü yeni aldık ve 5... Şubat 2026 tarihinde yetkili servis kurulumu yapıldı. Fırını şimdiye kadar 3 kez kullandık ancak performansından hiç memnun kalmadık. Fırını 250°C’ye almamıza rağmen özellikle pi
Vinola marka ankastre ocağımı 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık iki yıldır çakmağın sürekli ateşleme sorunu ile uğraş...ıyorum. Özellikle ocağı sildiğimde çakmak kendi kendine sürekli çakıyor, durmuyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Yetkili se
Electrolux markasına ait ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ürünlerimin kurulumu için yetkili servis tarafından benden ha...ksız şekilde 1000 TL kurulum ücreti alındı. Cihazlarım daha önceden sıfır olarak eve teslim edildi, ancak evde ne doğalgaz ne de elektrik vardı. Bu yüzden ilk geldiklerinde sadece
Alveus markalı beyaz ankastre cam ocak wCP ve beyaz 8 program kapalı rezidans dijital fırın WCq model ürünleri yaklaşık ...dört ay önce aldık ve kurulum yapıldığı andan itibaren sorun yaşamaya başladık. Ocakta çakmak takılı kalıyor ve iki gözü hiç yanmıyor, fırında ise sürekli yanık kokusu geliyor ve o
Arçelik markalı elektrikli ankastre ocağımın büyük gözünü açtığımda küçük g...öz de kendiliğinden açılıyor ve büyük göz son ayarda kapanmıyor. Aynı sorun
Kumtel marka camlı, doğal gazlı ankastre ocak setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri ocak... kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak en ufak bir ıslanmada sürekli çakmak çakıyor ve bu sırada elektrik kaçağı oluştuğunu düşünüyorum. Hem rahatsız edici bir şekilde durmadan
Arçelik marka ankastre ocakta yaklaşık 1 aydır elektronik kart arızası yaşıyorum. Bir ocağı yaktığımda diğer ocak da ken...diliğinden 9 seviyesinde yanmaya başlıyor ve sönmüyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ürün evde ankastre olarak tak