to read complaints and reviews, or file yours."Hemen ilgilenilip şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Luxell Firmasından bayi aracılığıyla ankastre set satın aldım. Eve gelip ku...rulumu yapıldığında ocağın ateşleme kısmında sorun olduğu için ocak da iki
A101’den ocak ayında Goodwest marka ankastre set satın aldım ve yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Temmuz ayından itibaren... ocaktan gaz kokusu geldiğini fark ettim. Yaz boyunca kombiyi hiç çalıştırmıyor olmama rağmen Ağustos ayında doğalgaz faturamın 1000 TL’nin üzerinde gelmesiyle birlikte ocakta gaz
Arçelik marka ankastre ocağın camı, 27–28 Ağustos tarihinde Tokat Başçiftlik’teki evimize Niksar Arçelik servisi tarafın...dan yeni takılmasına rağmen, dün annem mutfakta ocağın yanında değilken, ocak açık ve üzerinde yemek varken aniden patladı. Cam tamamen dağıldı ve parçalandı, ciddi bir tehlike atl
Kumtel marka ka40 tahdf camlı ankastre ocak satın aldım. Kurulum için 21.09.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum, kayı...t numaram SMS ile 11583522 olarak tarafıma iletildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir arama ne de randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasın
Trendyol üzerinden Kumtel marka ocak ve fırın satın aldık ve kurulum için Silivri Kumtel yetkili servisini aradık. İlk k...urulum talebimizi 31 Ağustos tarihinde açtık. Önce kurulumu yapacağımız yerin fotoğraflarını istediler, biz de ilettik. Ardından arayıp o alana kurulum yapılamayacağını, tezgah kes
22.09.2026 tarihinde saat 19.30 sularında evimizde kullandığımız Kumtel ankastre ocağın camı hiçbir darbe olmadan bomba ...gibi patladı. Patlama sonucu halılarımız yandı, annemin elinde ve yüzünde yanıklar oluştu ve evde ciddi bir korku ve panik yaşandı. Olayın ardından yetkili servisle görüştüğümüzde
Schafer Alia Düdüklü Tencere Seti’ni bugün ilk kez kullandım ve ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kapaktan, özellikle k...apak kenarlarından ve buhar deliğinden yoğun şekilde buhar ve kaynar su gelmeye başladı, ocak ve ankastre etrafı tamamen kaynar su oldu, neredeyse hastanelik olacaktım. Panik için
"Siparişlerimiz teslim edildi, teşekkür ederiz."
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer marka üçlü ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) siparişi verdim.... Siparişim Ceva ile gönderildi ve sistemde 17 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünlerim Kocaeli Gölcük ilçesindeki adre
Amasya Özkök firmasından Yeni Harmoni beyaz ankastre set satın aldım. Fırın ve davlumbazın montajı yapıldı ancak ocağın ...altına takılması gereken sünger kutunun içinden çıkmadığı için ocak bağlantısı yapılmadı ve evde yemek yapamıyoruz. Ocak montajı için gelen servis yetkilileri eksik parça için sip
Teka’dan gzc 95320 xbc bk (e4) model ankastre ocak satın aldım. Ürün sıfır olarak Teka Kuzucular Mağazası üzerinden alın...dı ve montaj aşamasında, yani daha hiç kullanmadan, ocağın bir gözünün zemine tam oturmadığını, havada kaldığını ve sallandığını fark ettim. Sıfır aldığım ve 35.000 TL üzeri ücret
19 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de adresimize Kumtel marka ankastre setin kurulumu için Kumtel yetkili servis...i geldi ve kurulumu yaptı. Ardından 21 Eylül 2026 günü Aksa Doğalgaz ekipleri doğal gaz ilk açma işlemi için adrese geldiklerinde, ankastre ocak ile doğalgaz bağlantı borusundaki c
Kumtel marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı ürün için 4 kez servis gelmek zorund...a kaldı. Sürekli çakmaklık arızası yaşadım, ürün zaten başından beri sorunluydu. Bugün yemek yaparken hiç beklenmedik şekilde ocağın camı bir anda patladı ve tuzla buz oldu. Hem
14.06.2026 tarihinde Siemens’in Konya Beyşehir bayisinden bir adet fırın, davlumbaz, indüksiyon ocak ve ankastre bulaşık... makinesi olmak üzere toplam 4 ürün satın aldık ve aynı gün yaklaşık 95 bin tl ödememizi yaptık. Ödeme karşılığında faturamız da kesildi ve şu anda faturamız elimizde bulunuyor. A
"Umarım bir daha yaşadığımız sorunlarda, konuyu buralara taşımadan yetkili servis aracılığı ile çözebiliriz. İlginiz için teşekkürler."
Bosch marka ankastre ocak siparişim için Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ürün 8 Eylü...l’de istendi ve 10 Eylül tarihinde teslimata çıktığı bilgisi verildi. O günden bu yana 2 haftadır ne ürün teslim edildi ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat
Bosch markasından birkaç yıl önce aldığım ankastre ocağımın cam tablasının üzerindeki metal yuvarlak parçanın altındaki ...lastik contanın yerinden kayması sonucu ocağın içine su aldığını düşünmekteyim. Bu durumun altındaki fırına kadar zarar verebileceğini fark ettiğim için güvenlik endişesiyle ocağı
Kumtel Digital Plus 15 programlı dokunmatik beyaz cam ankastre set aldım, ancak hem ocak hem de fırında ciddi sorunlar y...aşıyorum. Ocak üzerinde bulunan demir parça eridi ve fırını da sadece bir kez kullanmama rağmen sürekli çocuk kilidi moduna geçti. Servis, beyin kartının arızalandığını söyledi. Y
Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından 8218 model ankastre fırın, 3326 model ankastre ocak ve 8716 model davlumbazdan... oluşan Simfer 3'lü ankastre seti bej rustik olarak satın aldım. Ürünler 18.09.2026 tarihinde Ceva tarafından teslim edildi, 19.09.2026 tarihinde ise yetkili servis kuruluma geldi.
Siemens IQ500 ankastre seti için Gökmen Teknoloji Siemens bayisinden alışveriş yaptım. Ocak, tezgah boşluğuna uygun olma...dığı gerekçesiyle kurulmadı, ancak satış sırasında bu uyumsuzluktan hiç bahsedilmemişti. Buna rağmen üç ürün için toplam 64.000 TL ödememe rağmen ürünleri fiilen teslim almadım. 1
Kumtel’den aldığım siyah cam ankastre ocak setinin kurulumu için 10 Eylül saat 16.41’de Adana Sarıçam adresime servis ka...ydı oluşturdum. Görüşmemizde en geç 5 gün içerisinde kurulum için servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmed
16.09.2026 tarihinde Siemens’ten üçlü ankastre set satın aldım. Setin içinde cam ocak da bulunuyor. Teslimat 19.09.2026 ...tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki, komple tadilatta olan evimize Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Evde tadilat sebebiyle ustalar olduğu için teslimatı onlar teslim aldı, ben t
Vestel siyah rustik 60 cm 4 gözü gazlı ankastre ocağımız 20.09.2026 tarihinde Bodrum/Muğla’da saat 11 civarı annem yemek... yaparken bomba gibi patladı. Cam kısım paramparça olup bıçak gibi etrafa saçıldı. Annem tam o sırada dolabı açtığı için buzdolabı adeta kalkan görevi gördü ve büyük bir facia son
30 Temmuz tarihinde kurulumu yapılan Kumtel dijital dokunmatik beyaz cam ankastre seti ilk günden beri güvenle kullanamı...yorum. Yemek yaparken ocak birden patlama sesi çıkararak sönüyor ve ardından yoğun bir gaz kokusu yayılıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, servis geldi ve herhangi
Siemens markalı ankastre elektrikli ocağımı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve ocağı her çalıştırmamdan sonra yaklaşı...k beşinci dakikadan itibaren çok ağır, yoğun bir metal kokusu geliyor. Bu koku ne yemek kokusuna ne de yeni ürün kokusuna benzemiyor, oldukça rahatsız edici bir koku. Bu durum üze
