to read complaints and reviews, or file yours.Ferre Steamart-Fryart-Silentart serisi beyaz ankastre seti (ss036 + QBL63CB + D081-SA) ürününü Koçtaş üzerinden, Ferre m...üşteri hizmetlerinden özellikle ölçü teyidi alarak satın aldım. Davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin en az 55 cm olması gerektiği bilgisi verildi, ben de mutfağımda bu mesafenin
15.04.2025 tarihinde Luxell marka Platinum gri ankastre seti 23.982 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü güvenilir bir marka o...lduğunu ve yetkili servis hizmeti alacağımızı düşünerek tercih ettik; ancak yaşadığımız süreç ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Fırın Ağustos 2025’te İncirliova yetkili serv
"Müşteri hizmetlerinde görüşmüş olduğum arkadaş uzun süredir yaşamış olduğum mağduriyeti çözüme kavuşturduğu için teşekkürlerimi iletiyorum"
29.08.2026 tarihinde Kumtel’in resmi web sitesinden bir adet ankastre fırın... siparişi verdim. Aynı gün gönderi oluşturuldu ve 31.08.2026 tarihinde ürün
10 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka ankastre fırın siparişi verdim. Satıcı “Derya Halı” idi ve sis...temde teslimat tarihi 14 Eylül olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. 15 Eylül’de Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Konya Ereğli’ye ge
Kumtel’in web sitesinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Kumtel Home Basic Beyaz Cam ankastre set aldım. Ancak hem fırın hem... de davlumbazdan kalite ve güvenlik açısından son derece hayal kırıklığına uğradım. Fırında soğutma fanı koymamak için maliyetten kısmışlar, fırın çalışırken tezgah ve düğmeler fı
Yaklaşık üç ay önce Kumtel marka ankastre fırın seti satın aldım. Fırını kullanırken düğmelerden kapatmamıza rağmen ısın...maya devam etti, ardından kablolarından yanık kokusu gelmeye başladı. Fişi çekip elektriği tamamen keserek kapatabildik ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi aç
Kumtel markasından Kumtel 2'li Camlı Ankastre Set (A6-SF2 + da6-835) aldım ve kurulum için 11 Eylül tarihinde çağrı merk...ezini aradım. Görüşmede kurulum ekibi gelmeden önce aranacağım söylendi ancak net bir tarih verilmedi. Cumartesi günü saat 15.30 civarında arandım, o anda evde olmadığımı belirttim
Electrolux ankastre ocak EGT6242NVK ve ankastre fırın EOF3H40BX satın aldıktan sonra, kurulum için 24 saat içinde gelece...klerini söyleyerek garanti verdiler. Buna güvenerek randevuya göre evde bekledik, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Telefonla aradığımızda ise bi
Silverline ankastre ürünlerimle ilgili yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz günlerde Silverline ankastre... mikrodalga fırın satın aldım. Mikrodalga montajı için bugün Ankara’da yetkili servis olduğunu belirten Bay Teknik Servis tarafından arandım. Bu görüşme sırasında, evimde bulunan S
Kütahya Altıntaş Osmaniye Köyü’indeki BİM şubesinden Kumtel marka üçlü ankastre set (fırın, davlumbaz, inox ocak) aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 28 gün oldu ancak hâlâ servisin gelmemesi nedeniyle ürünler takılmadığı için tek parça bile kullanamıyoruz. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi M**
Luxell ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için 15.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki yetkili servise ulaşmaya... çalışıyorum. Ancak aradığım her numara beni başka bir numaraya yönlendiriyor, yönlendirildiğim numara da telefonlara cevap vermiyor. Cevap alamayınca tekrar ilk numarayı aradığımd
Kumtel’den aldığımız ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan 3’lü ankastre setin kurulumu için firmanın WhatsApp hattı üzerin...den kurulum talebi oluşturduk. Talebimiz için tarafıma Lara Solak adına ve 11552429, 11552431, 11552430 numaralı üç ayrı servis kaydı açıldığına dair SMS onayı geldi. Ancak aradan
Pazarama sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 6 Eylül tarihinde Altus ala 322 g gri ankastre fırın siparişi verdim.... Sipariş numaram 123100203 ve 13.520 TL tutar kartımdan tahsil edildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem Pazarama
"Teşekkür ediyorum çok ilgilendiler özellikle Türkan hanıma ilgi alanlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
A101’den 13 Eylül tarihinde Isparta Merkez şubesinden Goodwest marka ankastre fırın seti satın aldım. Ürünü kullanmadan ...önce kutusunu açıp incelediğimde oldukça basit ve kalitesiz bir ürün olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde, görevli kutuyu açtığım i
05.09.2026 tarihinde Vestel marka af-7841 b 70 litre a enerji sınıfı ankastre fırın dahil ankastre set aldık ve ürünler ...sorunsuz şekilde teslim edildi. Asıl sorun kurulum sürecinde başladı. Kurulum için 10.09.2026 tarihinde, Antalya Kepez’deki adresimize gelindi; ancak randevu saat aralığı verilmede
Alveus marka ankastre fırınım için Çorlu’daki yetkili servis ile 05.09.2026 tarihinden bu yana parça değişimi bekliyorum.... On gündür hiçbir somut işlem yapılmamasından ve yanlış yönlendirmelerden dolayı firmadan şikayetçiyim. Servisten görevli kişi beni bir kez arayarak bir saat içinde geleceğini sö
2013 yılında Silverline marka slv 240 model ankastre fırın içeren bir ankastre seti satın aldım. Fırının iç kısmında yak...laşık 5 yıldır devam eden ciddi bir paslanma sorunu mevcut ve bu nedenle artık fırını kullanamıyoruz. Bu durumun hem hijyen hem de sağlık açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Luxell marka A68-SGF3-DDT model ankastre fırını 11.360 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile geçmeden fırın ...arızalandı. Nisan sonu ya da mayıs başı gibi yaşadığım bu ilk arızada, yetkili servis anakartın aşırı voltajdan yandığını söyleyerek 4.500 TL karşılığında ana kart değişimi yaptı.
Luxell’den almış olduğum Luxell da6-835 siyah davlumbaz, Luxell A68SGF3 siyah ankastre fırın ve Luxell ankastre ocak set...imin kurulumu için 15 Ağustos tarihinde servis randevusu oluşturdum. Daha önce istenen fotoğrafları gönderip onay almama rağmen gelen servis kurulum yapamayacağını söyleyerek hiçbi
Siemens HB557JYS5T model ankastre fırınımın yan ve arka yüzeylerindeki yağ lekelerini ne yaparsam yapayım çıkaramıyorum.... Ürünü 18.09.2023 tarihinde satın aldık, alalı 3 yıl oldu ancak montajı yaklaşık 2 yıl önce yapıldı ve fırını o zamandan beri kullanıyorum. Ürünü düzenli olarak temizleme moduna al
Simfer marka ankastre fırınımı kullanırken, 30 Haziran 2026 tarihinde fırını ısınması için çalıştırdıktan yaklaşık 5 dak...ika sonra iç camı hiçbir darbe olmamasına rağmen kendi kendine patladı. Patlama sonucunda fırın tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu durum ev ortamında güvenlik açısından da risk
