to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline altyapısıyla hizmet veren Ankara Eryaman Sümernet eçm şubesinden fiber internet hizmeti aldım. Daha önce Türk Telekom üzerinden internet kullanıyordum. Sümernet çalışanınız T***** Bey, kendilerinden hizmet almam halinde Türk Telekom’daki mevcut aboneliğime ait cayma bedelinin ta...
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez giymeme rağmen, ayakkabının arka iç kısımlarında ciddi rahatsızlık veren bir yapı bozukluğu ve aynı bölgelerde belirgin bir deformasyon oluştu. Satın alma tarihi...
Katılımevim katılımcısı bir arkadaşla araç satışı konusunda anlaştık. Bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Süreç hakkında bilgi almak ve yazılı kayıt oluşturmak amacıyla Katılımevim Genel Müdürlüğü’ne e-posta gönderdim; ancak herhangi bir dönüş alamadım. Telefonla iletişime geçtiğimde sürekli şubelere...
Ekim ayında Deichmann (Ankara Kızılay AVM) mağazasından kızıma bir bot aldık. Kızım botu sadece iki kez giydi ve o günlerde de çok az yağmur yağdı. Ancak bot tamamen su aldı. Ürünü indirimden almadık. Mağazadan botu alırken, bir boyama işlemi yapılacağı ve bu sayede botun hiç su geçirmeyeceği söyle...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak Ankara Çankaya’ya Atatürk portresi bir tablo sipariş ettim. İki gün önce verdiğim sipariş bugün alıcıya ulaştı, ancak Atatürk portresi yerine maymun portresi gönderilmiş. Böyle bir hata nedeniyle hem çok utandım hem de karşı tarafa karşı rezil oldum. Hemen ücret...
Migros Ankara Mamak 3m şubesinden satın aldığım Söke turuncu paketli 5 kg unu, 17.12.2025 tarihinde yeni açtığımda unun içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı ilk kez o anda açıldı ve bu durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekil...
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka, 8721222476764 kodlu sneaker spor ayakkabıyı 4.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez giymeme rağmen arka iç kısımlarında ciddi rahatsızlık veren bir yapı bozukluğu oluştu ve aynı bölgelerde defor...
Bugün saat 17.00 civarında Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 48.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı, param adeta ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin incelenmeye ...
Vestel marka tost makinesini sıfır olarak alıp, 15 gün önce Vestel Ankara Bölge Servisi’ne arıza nedeniyle teslim ettim. Ürünü hiç kullanamadan servise vermek zorunda kaldım ve bana, parça tedariki ve stok sayımı gerekçesiyle işlemin yılbaşından sonraya sarkacağı söylendi. Bu süreç zaten yeterince ...
16.12.2025 sabah saatlerinde Cargox Kargo Yenimahalle Ankara şubesinden, 21212211883400100037 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 21.41’de, “akrabasına teslim edildi” şeklinde ikinci bir SMS geldi. O saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne herhangi...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 12.47’de 0 312 430 76 62 numaralı hattan telefonla arandım. Arama geldiğinde ilk “Alo” diye seslendim ses yoktu tekrar “Alo” dedim ve hemen ardından telefon suratıma kapatıldı. Son dönemde haberlerde bu şekilde, kısa süreli aramalar ve karşı tarafın “Alo” dedirtmesi üz...
Aralık 2024 tarihinde Ankara a City AVM’de bulunan Greyder mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kısa sürede sorun yaşamaya başladım ve ürünü iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her iki gönderimde de ayakkabının tadilat yapıldığı söyl...
Savunma sanayi firmasında çalışıyorum, denetimimiz olması sebebiyle mecburen işe gitmem gerekiyordu. 12 yaşında oğlum E***P*** hasta, dün gece ateşlendi. Bugün annesinden hastaneye götürmesini istedim. Liv Hospital Ankara Hastanesi'nden çocuk doktoru için randevu aldım. Annemler evden çıkarken çocu...
13 Aralık akşamı, saat yaklaşık 21.30 civarında Ankara Etlik Şehir Hastanesi acil servisi'ne başvurduk. Burada yanlış iğne yapıldı ve sonrasında ne acil servisteki personel ne de güvenlik görevlileri bizimle gerektiği gibi ilgilendi. İğneyi yapan hemşire bey ortadan kayboldu, çağırdığımız hemşire ge...
16.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Ankara Gazi Hastanesi C Blok 4. katta bulunan Patoloji ön büro biriminde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Evraklar konusunda bize eksik bilgi verildi ve sanki tüm detayları bilmek zorundaymışız gibi, aşağılayıcı ve üstten bir üslupla konuşuldu. Hastaya ve h...
Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 5–6 aydır binamızdaki su sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Bizim binada gündüzleri su tamamen yok, yalnızca gece saatlerinde akmaya başlıyor. Buna karşılık hemen karşımızdaki binada gün boyu su akıyor. Aynı hatta olmamıza...
09.10.2025 tarihinde dmr Spor a. Ş. Yenimahalle/Ankara şubesinden 2 kişilik, 15 aylık spor salonu üyeliği için 26.000,00 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ailemde meydana gelen sağlık sorunları nedeniyle üyeliği hiç kullanma imkânımız olmadı ve tesise tek bir giriş dahi yapılmadı. Ödeme tarihinden yak...
Ankara Mamak’ta bulunan Suzan Mehmet Gönç Ticaret Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde sabahları öğrenciler gereksiz yere soğukta bekletiliyor. Servisle geldiğim için okula saat 07.10 civarında varıyorum fakat okulun resmi açılış saati 07.50 olduğu için bu süre boyunca dışarıda, soğukta beklemek zor...
17.12.2025 tarihinde saat 01.30’da, 350690 sefer numaralı, 45 ATY 919 plakalı Metro Turizm aracında Uşak’tan Ankara’ya 32 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca aracın kaloriferleri hiç çalışmadı. Yolcular olarak defalarca üşüdüğümüzü belirtmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayr...
17.12.2025 tarihinde saat 01.30’da Metro Turizm’in Uşak kalkışlı, Ankara varışlı seferine, plakası 45 aty 919 olan araca bindim. Yolculuk boyunca aracın kaloriferi çalışmadığı için ciddi şekilde üşüdüm ve bu şartlarda seyahat etmek zorunda kaldım. Bunun yanında yolculuk süresince su dahi ikram edil...
16.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Philips 5441 serisi LatteGo tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken ellerinde bir adet kapalı kutu kaldığını, ürünün sıfır olduğunu söylediler. Buna güvenerek satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda makinenin bantlanmış...
Best Van firmasıyla 17 Aralık gecesi saat 00.30’da Malatya’dan Ankara’ya doğru çıktığımız yaklaşık 10 saatlik yolculuk boyunca sudan başka hiçbir ikram yapılmadı, çay dahi verilmedi ve genel olarak hiçbir hizmet sunulmadı. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen yolcuların temel ihtiyaçlarının tamamen göz...
ankara