Logismart

Logismart üzerinden aldığım dolap için lojistik ve kurulum hizmeti planlanırken teslimat saati 16.30-19.30 aralığı olarak verildi. Ancak ekip bu saat aralığına uymayarak adrese ancak gece saat 23.00 civarında geldi. Teslimatın bu kadar geç yapılması nedeniyle tüm günümü buna göre ayarlamak zorunda ...

Tepe Home’dan aldığım koltuk ve birkaç eşyanın teslimatı için Logismart firması tarafından 11.04.2026 Cumartesi gününe randevu oluşturuldu. Randevuya istinaden tüm gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimata gelen olmadı ve ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hafta ...

Ben hayatım boyunca Logismart gibi çözümsüz ve profesyonellikten uzak bir firma görmedim! Önce kasım ayında Enza Home'dan defolu ürün getirdiler. Sonra defo tespiti için 2 defa randevu verip gelmediler, üçüncüde ürünün hasar tespitini yapıp 13.03.2026 tarihine randevu verdiler ve beni bütün gün evde...

Logismart karayolu lojistik hizmetiyle ilgili İstanbul içi bir gönderim bulunuyor. 10.03.2026 tarihinde, saat 13:15 civarında teslimatta yaşanan gecikme nedeniyle bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Gönderimin durumunu sormama rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıld...

9 Mart 2026 tarihinde saat 13:07 civarında İzmir Çiğli Evka 2 bölgesinde, 6762 Sokak üzerinde Logismart isimli firmaya ait araç nedeniyle trafikte ciddi bir tehlike yaşadım. Sokakta yokuş çıkarken, aracın sürücüsü sağ şeritten çıkması gerekirken soldan üzerimize doğru kırarak yokuşu çıkmaya çalıştı ...

Logismart aracılığıyla teslim edilmesi gereken baza ve başlık ürünüm için bugün 13:00–16:00 saatleri arasında adresimde olunacağı bilgisi verildi. Ancak saat 20:30 civarında aranıp “geliyoruz” denilmesine rağmen, şu an saat 22:00 olmasına rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Tüm g...

Kelebek’ten aldığım Martis üçlü koltukta yaşadığım sorun için yetkili firma olarak yönlendirilen Logismart’a 29 Ocak tarihinde ilk başvurumu yaptım. Ürün arızalı olduğu için sadece hata tespiti yapılması gerekiyor ancak o günden bu yana ne doğru düzgün randevu veriliyor ne de tarafıma sağlıklı bir d...

14.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane adresime yapılması gereken Kelebek Mobilya teslimatı için gün boyu evde Logismart firmasını beklemek zorunda kaldım ve resmen eve hapsedildik. Gün içinde defalarca arayarak net bir saat öğrenmeye çalıştım. Kelebek Mobilya çağrı merkeziyle en son görüştüğümde s...

18.11.2025 tarihinde Metromall Enza Home mağazasından 1105321172 sipariş numaralı şifonyeri satın aldım. Ürün eve Logismart kargo ekibi tarafından getirildiğinde, çekmece içinde takılması gereken bir parça kırık çıktı ve bu parça için tekrar talep açıldı. Kargo ve montaj ekiplerinin birlikte geleceğ...

Logismart’ın Doğtaş üzerinden yürüttüğü depo ve lojistik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Başakşehir bölgesine teslim edilecek olan Doğtaş siparişim (sipariş numaram 9615926) için teslimat tarihi 02.02 olarak verilmişti, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ...

Bugün saat 15:43’te Logismart müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hangi teslimat sözleşmemle ilgili işlem yapıldığını öğrenmek istedim, çünkü aynı anda iki farklı teslimat sürecim bulunuyor. Telefona çıkan kadın personel, beni dinlemeden konuşmamı kesti ve “Sizi arayacaklar.” diyerek tele...

Ankara E*** şubenizden satın aldığım Yataş yatak için Logismart firması tarafından 28 Ocak 2026 tarihinde teslimat randevusu oluşturuldu ve ürünün akşam 20.00’ye kadar teslim edileceği bildirildi. Bu randevuya güvenerek yıllık iznimden izin kullanıp tüm gün evde ürünü bekledim. Ancak teslimat günü ...

Kelebek Mobilya'dan aldığımız bir ürünle ilgili çok kötü bir firma olan Logismart'la muhatap olmak zorunda kaldık. İnanılmaz kaba saba insanlar. Ne servis için eve gelen ne de çağrı merkezinde olan insanlarla iletişim kurmak imkansız. Bizi mağdur ettikleri yetmez gibi bir de suratımıza telefon kapat...

16.12.2025 tarihinde adresime Logismart üzerinden aldığım mobilya kurulum hizmeti için saat 17.00’ye randevu verilmişti. Ancak ekip saat 20.00 civarında geldi ve sitede o saatten sonra kurulum yasak olduğu için içeri alınmadılar, kurulum yapılamadı. Teslimatın en geç 17.00’de yapılacağı bilgisine gü...

Logismart’ın Ankara Mamak bölgesindeki dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir zaman yönetimi sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde “bugün teslimat yapılacağına” dair mesaj geliyor ancak teslimat akşam saat 19.00 civarında gerçekleştiriliyor. Herhangi bir saat aralığı belirtilmediği için tüm gün evde bekl...

Kelebek’in kendi internet sitesi üzerinden 03.10.2025 tarihinde bir zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 5707***48’tir. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’dir. Ürünün 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimata yaklaşık 20 dakika kala aranarak sehpanın bir kısmının ...

15.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığım ürünlerin teslimatı için Logismart tarafından randevu verildi. Ancak teslimat günü boyunca Maslak 1453 adresinde tüm gün beklememe rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik teslimatın ne zaman yapılacağına dair herhangi bir saat aralığı da verilmedi v...

Yataş internet sitesinden annem için Ergocoil Pro 3'lü set bazalı yatak siparişi verdim. Teslimat için 15.11.2025 tarihi için arandım ve randevu verildi. Bir gün önceden saat bilgisinin mesaj olarak iletileceği söylendi, ancak herhangi bir saat bilgisi verilmedi. Sadece sabah 09:00 civarında evde ol...

Logismart tarafından Çankırı iline teslim edilmesi planlanan yatağım hakkında ekte yer alan mesaj tarafıma iletilmiş ise de gün itibarıyla ne arayan var ne de soran! Muhtemelen haftada 1 gün Çankırı'ya teslimat yaptıkları için haftaya cumaya kadar bekletileceğim. Önceki teslimatlarını da düğün seti ...

Enza Home Forum Ankara AVM’den Yataş Bedding Black Ice model yatak satın aldım (Sipariş No: 1105127512). 4/11/2025 tarihinde aranarak 8/11/2025’te teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak 8/11/2025 günü hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat gerçekleşmedi. Forum Ankara AVM’yi arayarak bilgi almak istedim...

25 Eylül’den bu yana Başakşehir’deki adresimde yatak odası dolabımın montajı için Logismart firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Montaj için iki farklı ekip gönderildi: Sabah gelen ekip eksik parçaları bırakıp gitti, akşam gelen ikinci ekip ise sadece kendi ürünlerinin montajını yaptı ve eksik...