to read complaints and reviews, or file yours.Kablo İnternet Nakli Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Eylül 2026 tarihinde 1121315877 hizmet numarasıyla Ankara’daki TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin Mersin’e nakli için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir işlem yapıldı, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.
İşim direkt olarak internetle alakalı olduğu için bağlantı olmadan çalışamıyorum ve bu durum maddi ve manevi olarak beni çok zorluyor. Neredeyse her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde not alındığı söyleniyor fakat ne bir geri dönüş yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Kablo TV hizmeti veren devlet kurumuna bu ilgisizlik ve gecikme hiç yakışmadı.
Mersin’deki nakil işleminin acil olarak tamamlanmasını ve internetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Aşağıda belirtilen evrakları tarafımıza iletmeniz halinde konu ilgili birimlere iletilecektir. - Tarihçeli İkametgah belgenizi (Tarihçeli Yerleşim Yeri Bilgileri Raporu / E-Devlet aracılığı ile temin edebilirsiniz) - Kimliğinizin önlü arkalı fotokopisi, - İptal nedeninizin ve hizmet numaranızın yer aldığı ıslak imzalı dilekçenizi - Elektrik faturası ,Su faturası , Adres Beyan Formu ya da bu aboneliklere ait sözleşme örneği Saygılarımızla.
İlk başta nakil için altyapı var diye kayıt alıp 9 gün mağdur ettikten sonra altyapımız yok diyen şirket. Tabii ki iptal edeceğim sabah TurkNet'e müracaat ettim öğlen gelip kurdular. Kablo TV pişmanlık bir daha asla
Verdiğim yıldızlar sadece Şikayetvar ekibinedir
