
ankara
Son Şikayetler

Sincan Şubesindeki Garsonun Saygısız Davranışıyla İlgili Şikayet

26 Mayıs Salı günü Emek Künefe Kadayıf Ankara Sincan şubesine bayram baklav...ası almaya gittik. Orada çalışan garson O**** Bey’in ukala, tersleyen ve sa
Obilet Kupon Çevirme İşleminde Aşırı Kesinti
Obilet üzerinden 27 Mayıs Çarşamba günü saat 16:35 Ankara Esenboğa – Adana/Mersin Çukurova uçuşu için aldığım 1461 TL tu...tarındaki bileti bugün kupona çevirdim. Ancak kupon tutarı olarak hesabıma yalnızca 63,65 TL yansıtıldı. Kupona çevirme işleminde bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul ede
Metro Turizm Bilet İptali Ve Geri Ödeme Talebi
27 Nisan günü saat 21.00 Ankara–İzmit seferi için öbilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilete yaklaşık... 700 TL tutarında ödeme yaptım. Yolculuğa bir saat kala biletimin iptal edildiğine dair SMS aldım ve mesajda belirtilen numarayı aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Sefer i
Adana Esas 01 AVM Beymen Mağazasında Sürekli İlgisizlik Ve Vurdumduymazlık
Adana Esas 01 AVM Beymen mağazasına son iki ay içinde tam üç kez geldim ve her seferinde aynı ilgisizlik ve umursamaz ta...vırlarla karşılaştım. Bu sebeple artık alışverişlerimi Ankara mağazanızdan yapıyorum. Adana şubenizdeki bu ilgisizlik, marka algınızı ciddi şekilde zedeliyor. Ben, kendi işletmesi


Arby's Ankara Vega Taurus Şubesinde Soğuk Ve İlgisiz Hizmet

Ankara Vega Taurus AVM içindeki Arby's şubesine çocuk menüsü almak için gittiğimizde, kasadaki genç kız çalışanın son de...rece güleryüzsüz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştık. Sorduğumuz sorulara asık suratla, istemeden cevap verdi, bazı sorularımıza ise hiç cevap vermedi. Bu durum, az önce, şikayeti
Ankara Anatolium AVM Atasun Optik’te Tekrarlanan Odak Hatası Ve İade Talebi

Ankara Anatolium AVM Atasun Optik şubesinden 26.01.2026 tarihinde numaralı yakın/uzak entegre gözlük yaptırdık. İlk yapı...lan gözlükte odak yanlış hesaplandığı için net görememe, odaklayamama gibi problemler yaşadık, buna rağmen “alışma süresi olur, bekleyin” denilerek sorun başlangıçta ciddiye alınma
İzinsiz Koltuk Değişikliği Ve Keyfi Atama
26.05.2026 tarihinde saat 23:30 Ankara – İstanbul Harem seferi için Aksaray Birlik’ten özellikle ön tarafta seyahat edeb...ilmek amacıyla 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Bugün saat 12:00 civarında gelen mesajla, bana sorulmadan koltuğumun 11 numaraya alındığını ve sefer saatinin de değiştiğini
Stokta Olmayan Ürün İçin 'Tüm Ürünler Hazır' Bildirimi Ve İndirim Kaybı

24.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Tıkla Gel Al Hemen seçeneği ile Ankara Meşrutiyet 222 numaralı ma...ğazadan teslim almak üzere sipariş verdim. O sırada Nyx ürünlerinde %50 indirim vardı ve sistemde stokta gözüktüğü için bu mağazayı özellikle seçtim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık
Geciken Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Yol Açtı

26.05.2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya 14.30 kalkışlı Süha Turizm seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Buna rağm...en otobüs ancak 15.10’da perona geldi ve 15.18’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle hem beni Ankara’da karşılayacak kişiler hem de ben ciddi şekilde mağdur olduk. Gecikme ile ilg
Nişan İçin Aldığım Jumbo Siparişinin Geciken Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

08.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazanızdan, Sinop’taki adresime teslim edilmek üzere birçok parçadan o...luşan bir sipariş verdim. Nişanım dolayısıyla bu ürünleri sunumda kullanacağımı, siparişlerin bayrama kadar mutlaka yetişmesi gerektiğini özellikle birkaç kez belirttim. Buna rağme
Vans Ayakkabısında Kısa Sürede Tek Ayakta Soyulma Ve Üretim Hatası İddiası

08.10.2024 tarihinde SuperStep Metromall Ankara mağazasından VA3B3UY28.-. 060 model numaralı Vans marka ayakkabı satın a...ldım. Ürünü günlük değil, toplamda en fazla 3 ay olacak şekilde sınırlı sürelerde kullandım. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen ayakkabının özellikle sağ tekinde, arka


Trendyol Express'in Yanıltıcı Yerinde Yok Bildirimi Ve Güven Kaybı

Trendyol üzerinden Damga Jeans marka bir pantolon siparişi verdim. Ürünümü Trendyol Express ile 15 Mayıs’ta sipariş etti...m, 25 Mayıs tarihinde ise “yerinde yok” denilerek teslim edilmeden iade sürecine alındı. Adresim Ankara Sincan Başkent OSB’de bulunan, 24 saat güvenliği olan bir fabrika adresi olm
Alıcıya Ulaşılamadı Bilgisi Yanlış Girildi Ve Teslimat Yapılmadı

PTT Kargo Ankara Altındağ Altındağ PDM şubesinden kp06403200443 barkod numaralı gönderim için 26.05.2026 tarihinde saat ...12.16’da sistemde “alıcıya ulaşılamadı / adreste bulunamadı” kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Belirtilen tarih ve saatte adresimde olmama
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle Aşırı Ödeme

26.05.2026 tarihinde saat 13:47:15’te Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan Şok... market 7950 şubesinden, 0088 numaralı fiş ile iki adet Ülker Buklet Madlen
Garanti Kapsamlı Arızada İkame Araç Temin Edilememesi

2023 model Opel Mokka elektrikli aracım 23 Mayıs günü yolda giderken “sistem tahrik arızası” uyarısı verdi ve bu nedenle... aracım çekiciyle İzmir Kahyalıoğlu yetkili servisine götürüldü. Servis, aracın kablosunun değişmesi gerektiğini, onarımın garanti kapsamında yapılacağını ve aracın bana 1 Haziran
Saat Kordonunun Kendiliğinden Düşmesi Ve Mağazanın Tek Çözümü: Pahalı Kordon Değişimi
Saat & Saat firmasından internet üzerinden Wwg2038-08 model saati 1.621 TL ödeyerek satın aldım. Saat hiçbir yere temas ...etmemesine ve darbe almamasına rağmen, saati kordonuna bağlayan parça kendiliğinden düştü. Bunun üzerine Ankara Taurus AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Ürünün kendi kendine


Hyundai Motor Şikayeti

06.12.2025 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesinde trafik kazası yaptım. Kazanın ardından 34 ps 6855 plakalı 2016 model... Hyundai i20 aracım çekici ile Ankara Şaşmaz’da bulunan ş. A******* Hyundai Yetkili Servisi’ne götürüldü ve tamir işlemleri başlatıldı. Kaza sonucunda aracımın ön sol (şoför) kapıs

Sürat Kargo’da Yanlış “Evde Yoktunuz” Bildirimi Ve Teslim Edilmemiş Kargo

Sürat Kargo’nun Ankara Kahramankazan bölgesindeki dağıtımından beklediğim hizmeti alamadığım için bu şikayeti yazıyorum.... 92105851791201 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 10:58’de telefonuma “evde yoktunuz” şeklinde SMS geldi, ancak ben o saatte evdeydim, ne kapım çalındı ne de apart
Cam Çıtası Değişimi Ertelenirken Sürekli Elektronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki Citroen Ata bayisinden yeni Citroen c4 1.2 Hybrid aracımı teslim aldım. Teslim sırasında ...cam çıtasında çizik olduğunu fark ettim, satış birimi bu parçanın değişeceğini söyledi ancak aradan geçen zamana rağmen cam çıtası hâlâ değiştirilmedi. Servis konuyu satışın çözmes
VakıfBank ATM'sinde Nakit Sıkışması Hesaba Yansımıyor

12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Ankara Çankaya Atakule’de bulunan VakıfBank ATM’sini kullanarak Yapı ...Kredi hesabıma QR ile nakit para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması sorunu yaşadım. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 33.000–37.000 TL arasındaydı ve bu tutarın tamamı

Obilet’te İptal Sonrası Eksik İade Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Obilet üzerinden 29 Mayıs Cuma günü saat 21:00'de Lüks Fırat Turizm firmasına ait Elazığ‑Ankara seferi için 1.100 + 143 ...TL iptal ücreti olmak üzere toplam 1.243 TL ödeyerek bilet satın aldım. Seferim Obilet tarafından iptal edildi, ancak ben iptal etmediğim halde geri ödeme olarak 1.100₺ ödenecekmiş
Kaskom Kapsamında Olmasına Rağmen Media Markt'tan Yüksek Onarım Ücreti Teklifi
Hoover marka ankastre fırınımı 11.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Forum AVM’deki Media Markt şubesinden satın aldım. G...eçtiğimiz ay fırını temizlemek için camını çıkardığım sırada dış cam aniden tuz buz oldu ve tamamen kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; onlar da beni yetkili servi
İdefix'te Klima İadesi 10 Günde Çözülmedi, Satıcı Taşıma Şartı İstemesi Mağduriyet Yarattı

15.05.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ku...tusunu dahi açmadan iade etmek için web sitesi üzerinden talep oluşturdum; ancak iade talebi açmamın üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.