
IF Sokak

Paket Serviste Çatal-Kaşık Krizi Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yarattı
14 Aralık günü saat 17.30 civarında Armada AVM If Sokak şubesinden paket olarak peri peri soslu tavuk ve tavuklu noodle siparişi verdim. Paket servisi almama rağmen kutuların içine ne plastik çatal ne de kaşık konulmamıştı. Bunu söylediğimde “chopstick koydum zaten, çatal yok” dendi, ben de chopstic...
Param Alındı, Hizmet Verilmedi: 18 Gündür İade Bekliyorum!
28 Ekim’de If Sokak Tunus şubesindeki kiosktan 507 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonunda ne fiş çıktı ne de cihazda faturam gözüktü. Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen, ödemenin karşılığını alamadım. Konuyla ilgili olarak görevliyle birkaç kez görüştüm ve müşteri hizmetlerini 2-3 defa ara...
Siparişim Gelmedi, Personel Kaba Davrandı

25 Ekim 2025 akşamı saat 21:00 civarında Tunus If Sokak’tan iki adet tatlı siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince (yaklaşık yarım saat) durumu yetkili personele ilettim. Mutfak kısmına göz attığımda iste siparişin yapılmaya başlanmadığını ve personelin kendi içerisinde bir tartışma içerisin...
Aşırı Acılı Ürün Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Yetersiz Menü Bilgilendirmesi

29.09.2025 tarihinde ıf Sokak Tunus şubesinden tteokbokki siparişi verdim. Ürün inanılmaz derecede acıydı; daha önce başka yerlerde de tükettiğim bir gıda olmasına rağmen bu kadar aşırı acı olması kesinlikle normal değildi ve tüketim sonrası hastalandım. Menüde acı seviyesiyle ilgili herhangi bir be...
Aynı Üründen Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi Ve İletişim Sorunu
18.09.2025 tarihinde saat 21.00 civarında If Sokak Söğütözü Şubesi'nde arkadaşım ile birlikte Monk Krisper isimli ürünü tükettik. Ürünü yedikten kısa süre sonra ikimizde mide bulantısı, kusma, ishal ve ateş gibi gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadık. Ertesi gün bir iş arkadaşımın da aynı üründen dol...
Masa Rezervasyonu Konusunda Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Yönetici

20 Eylül Cumartesi günü saat 9-10 arası Armada AVM arkasındaki ıf Sokak Tunus şubesinde masa bulmak istedim. Girişte boş bir masaya yöneldiğimde garson “Hoşgeldiniz” dedi, ardından “Kaç kişisiniz? ” diye sordu. Dört kişi olduğumuzu söyledim, ancak yardımcı olamayacağını belirtti. O sırada başka bir ...
Yemek Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve İnceleme Talebi
11 Eylül 2025 Perşembe günü saat 16.00 civarında Ankara Tunus Caddesi şubesinden general soslu tavuk ve fuji roll siparişi aldım. Siparişi tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadım. Henüz doktora gitmedim ancak kısa süre içinde hastaneye başvuracağım. Ş...
Jet Kasa Hatası Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
İf Sokak Söğütözü şubesinde jet kasa üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak ödeme sırasında ekranda “fiş kesilirken hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıktı ve herhangi bir fiş verilmedi. Çalışanla görüştüğümde, jet kasada böyle hatalar olduğunu ve 24 saat içinde banka tarafından işleme iptal gelmezse IBA...
Ödeme Alındı, Sipariş Ve İade Yok: Kaba Yaklaşım Ve Sorumluluk Reddi

06.09.2025 tarihinde saat 19:21’de Tepe Prime ıf Sokak şubesindeki kiosk cihazından 460 TL tutarında sipariş verdim ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Pos cihazında “ödeme alındı” yazısını görmeme rağmen bilgi fişi çıkmadı ve siparişime dair herhangi bir belge verilmedi. Durumu hemen görevli...
Küçük Kardeşimle Gittiğim Mekanda Haksız Yere Rahatsız Edildik

23 Ağustos günü saat 17-18 civarında ıf Tunus şubesine kardeşimle birlikte geldim. Daha önce defalarca gelmiş olmama rağmen, bu sefer kardeşim (15 yaşında) yanımda olduğu halde, ebeveyni olmadan giremeyeceği söylendi. Buna rağmen girişimize izin verildi ve ücreti ödedik. Ancak yemek yerken, işletmec...
Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi, Şubeye Ulaşılamıyor
20/08/25 tarihinde saat 16:00 civarında İf Sokak Söğütözü şubesinde jet kasa üzerinden kredi kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ancak ödeme sırasında ekranda “fiş kesilirken hata oluştu” şeklinde kırmızı bir uyarı çıktı ve ne sipariş fişim ne de ödeme slipim cihazdan çıkmadı. Görevliyle görü...
Kafeteryada Dış Görünüşüm Nedeniyle Ayrımcılığa Uğradım

07 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00'da Tunus Caddesi'indeki ıf sokak kafeteryasında, kapıda görevli personel tarafından içeri alınmadım. Gerekçe olar...
Temassız Kasadan Yapılan Ödemede Para İadesi Sorunu Ve İletişimsizlik
20 Temmuz 2025 tarihinde temassız kasadan siparişimizi verdik ancak banka hesabımdan para çekilmesine rağmen cihaz sipariş numarası fişini vermedi. Da...
Elektrik Kesintisi Sonrası İşlem İptali Ve İade Sorunu Yaşadım

İf sokak Tunus şubesinde 11 temmuzda akşam saatlerinde kiosk'tan 440TL'lik işlem yaptığımız sırada elektrik kesintisi gerçekleşti. Böyle olunca herhangi bir fiş vs verilmedi. Ve sisteme düşmediğini söyleyerek sipariş ettiğimiz ürünleri getirmediler. Fakat hesabımdan para çekildi ve bunun birkaç gün ...
Yediğim Tavuk Yüzünden Hastanelik Oldum!

01.07.2025 tarihinde Söğütözü şubesinde yediğim Monk Krisper tavuktan zehirlendim. Tavuğu yediğim akşamın gecesinde kusma, ishal ve ateş başladı. Hastane raporum da mevcuttur. Bir daha bu işletmenin kapısından adım atmam. Benzer başka şikayetler de var; insanların sağlığıyla oynuyorlar.
If Sokak Çayyolu Şubesinde Masadan Yüzüklerimiz Çalındı, Umursamaz Müdür Tavrı

İf Sokak Çayyolu şubesinde, 5 kişilik masada çocuğum parmağındaki 4 yüzüğü çıkarıp masaya koydu. Daha sonra çocuklar telefona bakarken, biz 3 yetişkin...
Temassız Kasadan Yapılan Alışverişte Para Kesildi, Hizmet Alınamadı Ve İade Yapılmadı
Gerçekten bu kadar saçmalık görmedim. İF Sokak Tunus şubenizden dün temassız kasadan alışveriş yaptık. İlk seferimizde bir kesinti oldu ancak fiş alamadık. İkinci seferimizde de aynı durumu yaşadık; iki tane 750 TL'lik kesinti gerçekleşti ve ne bir hizmet alabildik ne de paramızı geri aldık. Oradaki...
Suşi Sonrası Yaşanan Zehirlenme Ve Sağlık Sorunları

Cumartesi günü saat 12-13 civarında IF Koru'da suşi yedik. Sözde bir buluşma yapacaktık ama 2 gündür yediğimiz her şeyi kusuyoruz. Suşide emeği geçen herkese (!) çok teşekkürler; hayatımda böyle zehirlenmemiştim. İlaç fayda etmedi, birazdan acile gideceğim. Bir de ateşim çıktı, çok fazla. Yiyecekler...
If Sokak Tunalı'ya Bir Daha Gitmeyi Düşünmüyorum
Arkadaşlarımla gittiğimiz Tunalı If Sokak'ta kimseye kimlik sorulmuyor reşit olmayan insanlar var ve kapıda bekleyen kızın tavırları hiç hoş değil neden geliyorsunuz der gibi tekrar aynı muameleyi görecek isek bir daha gelmeyeceğimizi de belirtmek isterim.







