Sistemde Gösterilen 2+1 Koltuk Düzeni Gerçek Araçta 2+2 Oluyor

Efe Tur ile defalarca aynı problemi yaşamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinden 2+1 düzenli olarak görünen otobüslere bilet alıyorum ancak gelen araç 2+2 düzeninde oluyor. Bugün saat 13:15’te Değirmendere’den Ankara’ya olan seferimde de yine aynı durumla karşılaştım. Bu artık en az yedinci kez başıma geliyor.

Özellikle 12 Eylül Cumartesi günü saat 19:00’da Ankara’dan Değirmendere’ye olan sefer için aldığım bilete ait ekran görüntülerinde de sistem 2+1 koltuk düzeni gösterirken, 41 bn 891 plakalı Karamürsel–Harem aracı 2+2 koltuk düzenine sahipti. Normalde Harem hattında çalışan bu aracın Ankara seferinde karşımıza çıkması da ayrı bir muamma. Hangi hatta çalıştığı belli olmayan bir araç, sistemde bambaşka görünüyor, yolcu da buna güvenerek bilet almış oluyor. Yani hem koltuk düzeni yanlış gösteriliyor hem de sefer bilgisiyle araç birbiriyle uyuşmuyor. Bilet alırken koltuk düzenine güvenerek seçim yapıyoruz ancak her seferinde farklı bir araç gelmesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bu sorun nedeniyle daha önce bir kez ücretsiz seyahat hakkı verilmiş olmasına rağmen aynı durum tekrar etmeye devam ediyor.

Sürekli tekrar eden bu yanıltıcı uygulama nedeniyle artık ücretsiz seyahat verilmesiyle çözülecek bir durum kalmadığını, esas olarak sistemde görünen koltuk düzeni ile sefere verilen aracın gerçekten uyuşması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetle ilgili süreci Ulaştırma Bakanlığı nezdinde de takip etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.