to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Hesapkantin üzerinden kredi kartı ile 550 TL ödeyerek 5350 VP satın aldım. Ödeme anında hesabımdan çekildi, fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen VP kodum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş bilgilerim: 2025-10-28 01:15:37. Yaşadığım bu sorunu ilk kez deneyimliyorum. Satın alma işlem...
27 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Anında Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 3104) ekstresine, herhangi bir onayım olmadan 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti. Aynı durum geçen yıl da yaşanmış, Bankalar Birliği’ne başvurmam sonucunda aida...
24.10.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Eyüp Sultan Feshane önü 11668 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinde, Yapı Kredi vadesiz hesabıma (son 4 hanesi 3859) QR kod ile 1.420 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra onaylama ekranı geldi ancak ekran dondu ve “paraya el konuldu” uyarısı çıkt...
25/05/2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Altın Yatak mağazasından ürün siparişi verdik. Ürünümüz depoda bekletiliyordu, evimiz tadilatta olduğu için teslimatın ertelenmesini istemiştik. Ancak tadilat bitmesine ve aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen ürünümüzün teslimatıyla ilgili hiçbir bilgi alamıyo...
18.10.2025 tarihinde, Apple App Store üzerinden yanlışlıkla Tinder Saat aboneliği satın aldım. Abonelik tutarı 999 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Aboneliği satın aldıktan sonra hizmeti hiç kullanmadım ve anında iptal etmek istedim. Ancak, Tinder uygulamasında veya web sitesinde ulaşabileceğim bi...
QNB Finansbank kredi kartım için son iki haftada toplam üç kez yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurularımı mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve her seferinde “uygunluk yok” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Ret gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkı...
28 Ekim 2025 tarihinde Hesap Kantin web sitesi üzerinden kredi kartımla #5008 numaralı siparişimle 550 TL karşılığında Valorant vp satın aldım. Satın alma sırasında “anında teslimat” ibaresi olmasına rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen vp kodum hala tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım bu durumun ardınd...
Yıllardır Garanti Bankası'ndan maaşımı almama ve üzerime ev olmasına rağmen, kredi, kredi kartı veya avans hesap başvurularımın tamamı anında ve otomatik olarak olumsuz yanıtlanıyor. Hiçbir başvurumda benden ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ...
Denizbank Deniz Anında Gold Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, müşteri hesabım blokeli görünüyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle telefon faturamı bu yüzden ödeyemedim ve mağduriyet yaşadım. Bu sorun ilk...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki Pidem şubesinden #be21-2544-g4i0 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve kampanya indirimi sonrası toplam 225 TL çekildi. Tahmini teslim süresi çoktan geçmi...
"4 Kasım itibari ile müşteri hizmetleri tarafından sonunda arandım iade işlemi yapılmıştır şeklinde bilgilendirildim epey geç bir iade süreci oldu yine de teşekkürler en azından çözüme ulaşıldı"
28 Ekim 2025 tarihinde A101’den 9125102892622968 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan diş fırçası yerine, bana haber verilmeden muadil bir ürün gönderildi. Ürün değişikliğiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi ya da onayım alınmadı. Siparişim İzmir Karşıyaka adresime t...
29.10.2025 tarihinde saat 13:05’te banabilet.com üzerinden Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 10.321,06 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödemem anında alınmasına rağmen, biletlerim hâlâ “transfer sürecinde” aşamasında görünüyor ve Passo uygulamama tanımlanma...
27 Ekim tarihinde Oyuns.com üzerinden ps5 hesabım için fc 26 satın aldım. Sipariş numaram: 34802. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 2.888,88 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında “anında teslimat” vaadi olmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürünüm teslim edilme...
45.000 TL tutarındaki alışverişimi Sinerji Bilgisayar üzerinden iptal ettim ve iade süreci Pazartesi günü başlatıldı. İade edilen tutarın Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma (son dört hanesi: 3176) bağlı vadesiz hesabıma yatırılması gerekiyordu. İlgili işlem için 506599 numaralı provizyon verilmiş ...
Adana Cocktail Festivaline ait standart giriş biletimi, Next Zone uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla 8 Kasım tarihine aldım. Hemen ardından hatamı fark edip, hem uygulama üzerinden hem de organizasyonu düzenleyen Next Republic Restaurant ile telefonla iletişime geçtim. Ayrıca Instagram sayfaları...
"Teşekkürler"
26 Ekim 2025 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında Rossmann’ın online mağazasından #rso101425221 numaralı siparişimle 1523,90 TL tutarında kredi kartı i...
28.10.2025 tarihinde saat 11:30’da İçerenköy City’s AVM Paşafırın şubesinde yaşadığım olumsuz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Her zaman gittiğim bu şubede, içeride el kaldırarak ıslak mendil istediğimde görevli personel beni görmezden geldi. Aynı personel, yan masadaki müşterilere ise anında servis y...
23 Ekim 2025 tarihinde Fashfed üzerinden iki adet Converse ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8306029724612782). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Ankara’dır. ...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından toplam 4 ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10618252832). 25 Ekim Cumartesi günü Trendyol Express ile teslim edilen kargomda, “Stradivarius İspanyol paça şekillendirici tayt siyah” adlı ürün eksikti. Ancak sistemde tüm ürünlerin tes...
22 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi web sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak 23 Eylül’de Apple tarafından siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: w1378573274. İptal sonrası Eskişehir Odunpazarı’nda...
20 Ekim 2025 tarihinde Kiwi.com üzerinden 691264453 numaralı İzmir - Venedik rezervasyonunu yapmaya çalıştım. Kredi kartımdan 18.347,57 TL, "iyzico/KIWI.com ıst" açıklamasıyla anında çekildi. Ancak, rezervasyon firma tarafından henüz onaylanmadan ve bilet kesilmeden, kısa bir süre sonra plan değişi...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ümran Tıp Namazgah Diş Hastanesi’ne et çekilmesi şikayetiyle başvurdum ve bana implant tedavisi önerildi. Tedaviyi onayladım ve 6.10.2025 tarihinde kredi kartı ile 62.500 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan tedaviden vazgeçtim ve paramın iadesini talep ettim. Bu talebim üzerine evra...
anında kredi