to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Turbox marka bir bilgisayar siparişi verdim. 432133073 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 2 saat sonra, ürünün tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiği bilgisi bana iletildi. Ücret iade...
26 Temmuz’da MASKO Divan Ev mağazasından aldığım Karlın model koltuk takımının 3’lü parçası, taahhüt edilen süreden çok daha geç, 30 Eylül tarihinde teslim edildi. Ancak ürün teslimatında koltuğun ön alt kısmında kumaşta yırtık olduğu fark edildi ve teslimatı yapan personel bu durumu zabıt altına al...
Denizbank Business ticari kredi kartımın son ödeme gününü bir gün geciktirdim ve hemen ertesi gün kartım kullanıma kapatıldı. Bu durumun ardından genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bir gün gecikmenin dahi fark etmediğini ve bankanın bu şekilde çalıştığını söylediler. Kartımı hâlâ ku...
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle yaklaşık 15 gündür s****** y****** adlı avukat tarafından hem ben hem de aile bireylerim defalarca aranarak tehdit edildik. Özellikle “Evinize haciz gelecek, çocuğunuz hapis yatacak” gibi ifadelerle baskı yapıldı. Ayrıca, “Sn. Furkan C*****, Q...
"N11 müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Paranın tamamı bankama iletilmiş."
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla aldığım 4 adet tuval tarafıma teslim edildi. Tuval paketinde kesik ve yırtık olduğunu fark edince paketi h...
08.10.2025 tarihinde, sonu 5899 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 1.124,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası ve ilgili diğer yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şar...
4 Aralık - 7 Aralık 2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden 31 Doors Hotel Dedeağaç, Yunanistan için bir rezervasyon yaptım. Ancak vize randevusu bulamadığım için seyahate gidemiyorum. Oteli arayarak rezervasyonumu ileri bir tarihe almak istedim, fakat otel bu işlemi kendilerinin yapamayacağın...
22.10.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirmeyi planladığım İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya gidiş-dönüş uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 6.35’teki uçuşum için biletimi kredi kartı ile toplamda 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, tele...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2266 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. 13 kişilik aile olarak biletlerimizi kendi uygulamam üzerinden aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle 16.10.2025 yerine 17.10.2025 tarihine biletleme yapıldı. Hemen fark ed...
Yaklaşık 14 yıldır devlet memuru olarak görev yapıyor ve maaşımı VakıfBank Antalya Adliyesi Şubesi’nden alıyorum. Tüm kredi ve fatura ödemelerimi düzenli olarak bu bankadan gerçekleştiriyorum, ayrıca yatırım hesabım da bulunmakta. Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu...
16.10.2025 tarihinde Oyun Dinar adlı siteden #7106112 numaralı sipariş ile PUBG hesabı satın aldım. Ürün açıklamasında "anında iade garantili" olduğu belirtilmişti. Ancak hesabı teslim aldığımda hesabın tamamen boş olduğunu gördüm. Hemen ardından hem telefon numarası (0362 606 09 **) üzerinden hem d...
21 Ekim saat 16:53’te Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi adresine, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den yemek siparişi verdim (Sipariş No: og50-TB0j). Siparişim kredi kartı ile ödendi, toplamda 405 TL’lik tutardan indirimlerle birlikte 260,99 TL kartımdan çekildi. Ancak siparişim ban...
19 Ekim tarihinde Yapı Kredi üzerinden 'Anında Banka' yöntemiyle Rulobet hesabıma 3.200 TL yatırım yaptım. İşlemim onaylandı ve dekontu da ilettim. Ancak para bakiyeme eklenmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yatırdığım tutarın kendi sitelerine değil, başka bir siteye gönderildiğini s...
"İlginize teşekkür ederim. Olumlu Sonuçlanmıştır."
20.10.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan, 'Parkingcom Chicago Us' isimli yurt dışı bir platformdan toplamda 16 kez 2.257,98 TL ve 1 kez 2.709,32 TL olmak üzere, 30 dakika içinde 17 farklı işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada cüzdanımda duruyordu ve bu işlemler s...
21.10.2025 tarihinde saat 13.23’te Hesapkantin sitesi üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeyerek Valorant 5350 VP satın aldım. Sitede “anında teslimat” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekildiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hesabımda hâlâ “teslimat bekleniyor...
13 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Kahramanmaraş Ballı Mobilya’dan 60.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Bend koltuk takımı ve yemek odası ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler ilk teslimat anında evime ulaştığında, bir 3’lü koltuğun üzerinde kesik olduğunu, diğer 3’lü koltukta ise başt...
19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredim onaylandıktan sonra, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belge...
12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Easy Impact 600 Darbeli Matkap (Ürün Kodu: 0603133000) siparişi verdim. Sipariş numaram: 401 662 801 5, Aras Kargo takip numaram: 5727*******31. Siparişim adrese teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo tarafından “Şubeden gelin alın, adrese teslimat...
15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden iPhone 17 Pro 256GB ve 512GB modellerini sipariş ettim. Sipariş numaram 279310756’dır. Siparişlerimi peş peşe verdim ve ödemelerim anında kredi kartımdan çekildi. Cihazlarımı teslim almayı beklerken, bugün sabah sipariş takibine baktığımda telef...
20 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden İncek Migros (Ufuk Üniversitesi karşısı) şubesinden 5 litre zeytinyağı siparişi verdim. Ürün teslimat anında son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzer...
2 Ekim 2025 tarihinde, sonu 2086 ile biten Anında Denizbank Gold kartımdan “ilk yıl üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem Denizli’den, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilmiştir. Aynı durum daha önce de yaşanmış, o dönemde ücret iadesi sağlanmıştı. Tü...
19 Ekim 2025 tarihinde, sonu 3910 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Troy kartımdan, internet bankacılığı üzerinden yıllık üyelik ücreti adı altında 1124,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Tüketici Kanunu'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 6502 sayılı 31. Mad...
anında kredi