to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Prime üyesiyim ve Prime sözleşmesinde taahhüt edilen hızlı ve zamanında teslimat hizmetinden faydalanamıyorum. 15... Temmuz’da verdiğim ve “teslim edilemez, satıcıya iade ediliyor” denilen siparişim 171-1605231-5991558 numaralı sipariştir ve bu ürün bana hiç ulaştırılmadı. Bu sipariş için iade y
Amazon Türkiye üzerinden Levi's Türkiye satıcısından her biri 1.249,90 TL tutarında iki adet Levi's Original Polo t‑shir...t siparişi verdim ve sistemde ürünlerin 17’sinde teslim edileceğine dair taahhüt bulunuyordu. Buna rağmen ürünler belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi ve üzerinden zaman geç
Türk Telekom cep telefonu tarife taahhüdüm kapsamında tarafıma 500 TL Amazon hediye çeki tanımlandı. Taahhüdüm 25.06.202...4 Perşembe günü başladı. Amazon hesabımda bu hediye çeki aktif görünüyor ancak kullanım aşamasında sorun yaşıyorum. Sepette ödeme ekranına geldiğimde “hediye çekini kullan” kutucuğ
Amazon Türkiye / Global Store üzerinden satın aldığım WD Blue SN580 1 TB NVMe SSD (Sipariş No: 402-1293656-6775564) arız...alanmıştır. Ürünün üretici tarafından sağlanan 5 yıllık resmi garantisi hâlen devam etmektedir. SSD’de özellikle yoğun veri transferi ve oyun gibi yük altında sistem sürekli kilit
Sorunum bu ürünle ilgili değil ama yazmam gerektiğini düşünüyorum. Amazon depo üzerinden Karaca Multichef Stand Mikser S...hiny Black ürününü 20.07.2026 tarihinde saat 13:30’da sepetime ekledim; fakat ürün 13:32’de "Üzgünüz, Karaca Multichef Stand Mikser Shiny Black ürünü seçtiğiniz adrese gönderilemez
Amazon Prime üyesi olmama ve her ay düzenli olarak ücret ödememe rağmen 18.07.2026 tarihinde verdiğim 403-8938589-951071...1 numaralı ve kar1657764 kargo numaralı siparişim, 20.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 21.07.2026’da teslim edildi. İki gün boyunca “bugün gelecek” beklenti
Amazon Türkiye üzerinden 10.07.2026 tarihinde Dolu Ranchero Pedallı Traktör 8245 ürününü sipariş ettim. İlk başta tahmin...i teslim tarihi 15.07.2026 olarak görünürken daha sonra 17.07.2026 olarak güncellendi. Şu anda ise kargo takip ekranında herhangi bir teslim tarihi verilmiyor ve “tarih veremiyoruz
Amazon üzerinden eşimin doğum günü için iPhone 16 ve kızım için Crocs terlik siparişi verdim. Siparişlerimi dün oluşturd...um, bugün ise teslimat yapıldı. Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden telefon çıkmadı, sadece terlik vardı ve gelen Crocs terlik de yanlış modeldi. Hem yüksek bedelli bir ü
Amazon mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir sürekli tekrar eden bir saygısızlıkla karşılaşıyorum. Arayıp zorlanar...ak bulduğum ürünü sepetime eklemek üzereyken, tam o sırada ürünün artık mevcut olmadığına dair uyarı alıyorum. Bu durum neredeyse her seferinde yaşanıyor ve az önce de tekrar başım
Amazon.com.tr üzerinden 19 Temmuz’da Prochoice Pro 33 Kısırlaştırılmış Kediler İçin Hipoalerjenik Somon Balıklı ve Karid...esli 15 kg kedi mamasını, Prime üyesi olarak “2 günde teslim” sözüne güvenerek sipariş ettim. Kedilerimin mama ihtiyacını da bu teslimat taahhüdüne göre planladım. Teslimat günü ö
Amazon üzerinden 402-9898603-5509126 numaralı siparişimle Shade İnce Askılı Uzun Denim Elbise, 60281039 ürününü 15.07.20...26 tarihinde satın aldım. Planlanan teslimat tarihi 20.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi ve 21.07.2026 tarihinde ürünün satıcı tara
Amazon’dan aldığım bir ürün, siparişi verdikten çok kısa süre sonra, daha kargodayken yaklaşık 300 TL indirime girdi. Fi...yat farkını görünce Amazon ile iletişime geçerek, 171-5251890-5277966 numaralı siparişime istinaden en azından hediye çeki olarak bu farkın tanımlanmasını talep ettim. Ancak taleb
Amazon üzerinden Elele Verona 4in1 ahşap bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sonra Elele firmas...ı ile görüşerek ürünü arattırdım ve doğru ürünün göründüğünü kontrol ettim. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, sipariş ettiğim üründen yaklaşık 700 TL daha ucuz, fa
Amazon üzerinden Elele Verona 4in1 ahşap bebek mama sandalyesi satın aldım. Ancak ürünle ilgili yaşadığım süreçte Elele ...firmasını aradığımda, sistemlerinde benim siparişim yerine tamamen başka bir ürünün kargoya verildiğinin göründüğü ve siparişini verdiğim ürünün onlar da kayıtlı bile olmadığı söyl
Amazon Türkiye’de satıcı olarak işlem yapıyorum. Sistem üzerinde sattığım ürünün desisi 3 olarak görünüyor ancak ürünün ...gerçek desisi bundan daha düşük. Bu nedenle kargo ücreti olması gerekenden daha yüksek çıkıyor ve mağdur oluyorum. 20 Temmuz Pazartesi günü bu durumla ilgili Amazon destek ekibiyl
Amazon.com üzerinden satın aldığım Bosch 46 parça tornavida seti bugün teslim edildiğinde, ürünün kırık ve içindeki parç...a uçlarının dağılmış halde olduğunu gördüm. Tornavida uçları kutunun dibine düşmüş, set kullanılamaz bir durumda gelmiştir. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini büyük bir
11.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Kiwi marka rondo doğrayıcı satın aldım. Ürün bana ulaştığında hem kargo k...utusu hem de ürünün kendi kutusu dağılmış durumdaydı. Kutuyu açtığımda rondonun üst kapak kısmında, doğrama bölümüne gelen tarafta belirgin paslar ve kirler olduğunu gördüm. Yani ü
Amazon üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde 404-3280598-7885101 sipariş numarasıyla Formovie Xming Page One projeksiyon ciha...zını 12.749 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanırken bir anda açılış aşamasında takıldı ve Android Recovery ekranında kalıp hiç açılmamaya başladı. Şu an cihaz yalnızca Android R
Amazon.com.tr üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde toplam 2.224,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme Ziraat Bankası’na... ait Visa banka kartımdan çekildikten sonra siparişlerim 405-0718871-4222754 ve 405-2426187-4962705 numaralı olarak oluşturuldu, ancak daha sonra Amazon tarafından tek taraflı olar
11 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden Amazon tarafından satılan Einhell Akü Şarj Cihazı CE-BC 10 m (mikro işlemci kontro...llü akıllı şarj cihazı) satın aldım ve ürün aynı günlerde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 24 Haziran’da iade tale
20 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 449 TL ödeyerek bir robot fırça satın aldım. Ürünün iadesi için işlem başlatmak is...tediğimde 28 Haziran’dan bu yana para iadesi sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum. Amazon’a e-posta ile de ulaşm
Amazon Prime üyesi olarak 2023 yılında Amazon Shopping uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 2.3 litr...e satın aldım. Termosum bozulduğu için 14 Temmuz 2026 itibarıyla müşteri hizmetleri ile telefonla görüşüp durumu anlattım ve değişim talep ettim. Değişim onaylandı, mevcut termosum
"Çözüldü sorunum teşekkürler"
E-ticaret siteleri arasında güvenli ve hızlı olarak bildiğim Amazon, bu siparişimde maalesef benim için tam bir hayal kı...rıklığı oldu. Pazar günü verdiğim ve salı günü “kapında teslimat” olarak görünen siparişimde, kargoda herhangi bir hareketlilik göremediğim için dün müşteri hizmetlerini aradım ve
