to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden önce kulak cihazım için pil, ardından da duvar saati satın aldım. Yaklaşık 6 Ekim tarihinde aldığım kulak pili siparişini, ertesi gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal ettim; ancak ödediğim ücret bugüne kadar tarafıma hiç iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazdım ve müşter...
Amazon üzerinden 15.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Beyazşehir Mahallesi adresime teslim edilmek üzere bebek kıyafeti siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim için teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen, saatler ilerlemesine karşın ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir bilgilendirm...
Amazon.com.tr hesabımı yaklaşık 2 aydır sıfırlamaya ve hesabıma yeniden erişim sağlamaya çalışıyorum, ancak müşteri hizmetlerinden bir türlü gerçek anlamda yardım alamıyorum. Hesabıma tekrar giriş yapıp alışveriş yapmak istiyorum fakat süreç tamamen tıkanmış durumda. Telefon üzerinden 0 800 621 21 ...
Amazon uygulaması üzerinden “asil technology” isimli satıcıdan 10 Aralık 2025 tarihinde PlayStation 5 kontrol kolu siparişi verdim. Sipariş numaram 404-9059455-2785112’dir. Ürün için teslimat tarihi olarak cumartesi günü gösteriliyordu, bu nedenle beklemeye devam ettim ve herhangi bir iptal bilgisi ...
Amazon Prime Video üyeliği için 14 Aralık tarihinde anneme ait iki farklı banka kartından aynı anda ödeme çekildi. Her iki karttan da yaklaşık 70 TL olmak üzere, toplamda iki kez ücret alınmış görünüyor. Bu hizmet için yalnızca bir kez ödeme yapılması gerekirken, aynı anda iki karttan çekim yapılmas...
Amazon.com.tr üzerinden MSI gmp b550 Gaming Plus ana kart siparişi verdim. Siparişi 15’inde oluşturdum, bugün 5. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ankara’ya teslim edilmesi gereken bu ürün için ücretini kredi kartıyla ödedim, ancak buna rağmen tedarik sorunu yaşadığı...
07 Aralık tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında verilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda uzun süredir “kargoya verildi / yolda” ifadesi yer alıyor ancak gerçekte...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon üzerinden satın aldığım ve ücretini online olarak ödediğim, yurt dışı satıcılı bir siparişim ac4042061 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmemektedir. Adresimin "bölge dışı" olduğu gerekçesiyle kargoyu almak istediğim adrese yaklaşık 100 km uzaklıkta bu...
"Şikayet var firmasına teslimat süreçlerini bir nebzede olsa hızlandırdığı için teşekkür ederim."
Amazon üzerinden adet başı 332 TL ödeyerek toplam iki ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra ürünlerin fiyatı tane başı 299 TL’ye düştü. Üzerine bir de 100 lira indirim kuponu var. Yani çok kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatı ciddi şekilde aşağı inmiş oldu. 266 lira zararım var. Ürünl...
Amazon üzerinden duş perdesi aparatı siparişi verdim, ürünün ücreti olarak yaklaşık 230 TL kartımdan çekildi. Ödeme alındı ancak ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ayrıca Amazon hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sayfaya giremiyorum. Sürekli ekstre veya bilgi gönderi...
Amazon üzerinden çarşamba günü verdiğim ve aynı gün teslimat olarak görünen bir siparişim için kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bugün sabah saat 09.00’da dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak şu an hâlâ elime ulaşmadı. Ay...
Amazon.com.tr üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Varta LCD Plug charger + 4 Adet 2100 Mah Pil Hediyeli üründen 89 adet satın aldım. Ürünleri 1.193,33 TL birim fiyatla aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1.039,95 TL’ye düştü. Aradaki fiyat farkı nedeniyle Amazon müşteri hizmetlerini telefonla ar...
Amazon üzerinden satın aldığım yavaş yeme mama kabı, sitedeki görsellerle uyuşmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürün için 719 TL ödedim, sipariş numaram 406-1253260-2767567, sipariş tarihi 13 Aralık 2025’tir. İade sürecinde yalnızca MNG Kargo seçeneği sunuldu. Evime yakın bir MNG Kargo şubesi olm...
Amazon üzerinden BeSafe İzi Comfort X3 Oto Koltuğu 9-18 kg Peak Mesh ürününü, kupon da kullanarak 3.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma ilk geldiğinde orijinal kutusu olmadan, sadece poşete sarılı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bu durum için tar...
11.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon siparişi verdim ve 406-7097956-0256332 numaralı sipariş için kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişim Amazon hesabımda Siparişlerim bölümünde görünmüyor ve ürün tarafıma teslim ...
12 Aralık’ta Amazon üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün DHL ile gönderildi ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yarın kızımın doğum günü ve bu süreçte 3 gündür evde kargo gelecek diye bekliyorum...
Amazon.com.tr üzerinden Toysall satıcısından 404-9604613-7729937 numaralı siparişim ile bir scooter kaskı satın aldım. 13 Aralık’ta ürün için iade talebi oluşturdum; ancak satıcının sistemsel olarak onay vermemesi sebebiyle iki gündür ürünü hiçbir şekilde kargoya veremiyorum. İade talebi açık olmas...
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım monitör arızalandığı için 12 Aralık Cuma günü İstanbul’daki ServisPoint yetkili servisine götürdüm. Servis, MSI Global’den onay alarak ürünün garanti kapsamında değişim veya iade olacağını belirten resmi bir belge düzenledi ve bana iletti. Bu belgey...
Amazon üzerinden 17.12.2025 tarihinde Toshiba MG512e 20TB 7200Rpm 512MB - MG10ACA20TE model ürünü 78.338,74 TL bedelle şirket kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünün faturası şahsım adına kesildi, oysa faturanın şirket adına düzenlenmesini istiyordum. Durumu fark ettikten sonra 18.12.2025 günü sa...
15.12.2025 tarihinden beri Amazon Türkiye kullanıcı hesabım “güvenlik nedeniyle kilitlendi” uyarısıyla 3 gündür bloke durumda. Hesabımı kurtarabileceğimle ilgili bir e-posta alıp içindeki tüm talimatları uyguladım, ancak buna rağmen hesabım açılmadı. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki kez t...
Amazon.com üzerinden ac4417533 numaralı siparişim, 18 Aralık tarihinde paket hasar gördüğü gerekçesiyle benim onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimi beklerken böyle bir iptal bilgilendirmesini sonradan öğrenmem ve sürecin benim dışımda ilerlemesi beni mağdur etti. İptal sonras...
Kasım ayında Amazon.com.tr üzerinden 62.299 TL bedelle MacBook Air M4, 24 GB RAM, 512 GB SSD bilgisayar satın aldım. Amazon’un 30 Ekim–28 Kasım tarihleri arasında geçerli olan ve "Aldığınız ürünün fiyatı düşerse aradaki fark size iade edilecek" şeklinde duyurduğu kampanyasından yararlanmak için bu ü...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
