to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan vermiş olduğum 408-6402545-5165925 numaralı siparişim için yapılan kargo teslimatından son derece şikayetçiyim. Şişli /İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom, ne bana ne de herhangi bir komşuma teslim edilmeden binanın dış kapısının önüne bırakılmış. Teslim saati olarak si...
Kredi kartımda “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla her ay 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekimler yapıldığını fark ettim. 22.02.2025 tarihinden itibaren, 8444 ile biten World Platinum kredi kartımdan her ay bu tutarın düzenli olarak çekildiğini görüyorum. Bu işlemlere kesinlikle herhan...
Amazon üzerinden 18/02/2026 tarihinde Asus tuf gaming VG249QM5A model bir monitör satın aldım. Tahmini teslim tarihi 20/02/2026 Cuma olarak göründüğü için adres olarak iş yerimi seçtim. Ancak Cuma günü hâlâ kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün depoda takılı ...
Kolay Gelsin tarafından taşınan 173616083 takip numaralı Amazon kargom için 20 Şubat teslimat tarihi görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve süreç tamamen müşteri oyalamaya dönmüş durumda. Ankara Yenimahalle adresime gelecek bu kargo için operasyon biriminizle hi...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatını yapan Kolay Gelsin firmasıyla son dönemde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İki ayrı siparişimde de ürünler, belirtilen teslimat tarihinden bir gün sonra teslim edildi. İlk teslimatta kurye beni hiç aramadan doğrudan mesaj gönderip teslimatı ertesi ...
21.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 354,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme esnasında sistem “kartınızı düzenlemeniz gerekiyor” şeklinde uyarı verdi ancak buna rağmen kartımdan 354,90 TL tutar çekildi. İşlem sonrasında hesabımda herhangi bir sipariş oluşmadı ve Amazon hesabıma erişimim de ...
İyzico/Amazon Turkey pe aracılığıyla daha önce kullanmış olduğum Amazon Prime üyeliğim sonlanmış olmasına rağmen, kredi kartımdan halen ödeme çekilmeye çalışılmaktadır. Amazon hesabımı kontrol ettiğimde şu an aktif bir Prime üyeliğim bulunmamaktadır. 27.01.2026 tarihinden bu yana kartımdan 69,90 TL...
Amazon Prime’a bugün sadece kardeşimi Süngerbob’un yeni filmini sinemada izleyemediği için üzülmesin diye üyelik satın aldım. Ancak Android telefonumdan filmi hiçbir şekilde izleyemiyorum. Web üzerinden giriş yaptığımda ilgili videoda “kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, uygulama üzerinden girdiğimde i...
Amazon üzerinden satın aldığım marka kot pantolonun iadesini Mayıs ayında gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 794 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmamıştır. Düzenli kontrollerim sonucu, ilgili tutarın kartıma hiçbir şekilde geri yansımadığını fark ettim. Bu durum...
Amazon üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım ve bu alışveriş için Garanti kartımla yaklaşık 104.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra tarafıma ücret iadeniz yapıldı denilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ne faturam gönderildi ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Bu süreçte Amazon mü...
21.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde ya da dağıtım görevlisi tarafından “adresinizde yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. Oysa o gün boyunca adresteydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Gönderime...
Amazon üzerinden 18.02.2026 tarihinde Meta Quest 3 512GB Sanal Gerçeklik Gözlüğü Beyaz ürünü için 403-7082683-0612355 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ve sonrasında, Premium üyelik yaparsam ürünün ertesi gün kapımda olacağı, yapmazsam gecikme olabileceği yönünde bir durumla karşılaştım ve...
Kolay Gelsin, kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Yenimahalle adresime gelecek, içinde vitamin ve takı parlatıcı ürünlerimin bulunduğu, yaklaşık 800 TL tutarındaki Amazon gönderilerim için [11516] kodlu, 173617422 ve 173625026 takip numaralı, AC5301337 ve AC5301961 sip...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım 65 W bilgisayar şarj kablosu için yaklaşık 5 gün önce ürünün alakasız olduğuna dair düşük puanlı bir yorum yaptım. Bugün hesabıma gelen bildirimle, bu yorumun topluluk kurallarına aykırı olduğu gerekçesiyle yayımlanmadığını gördüm. Yorumumda hakaret, küfür vey...
Amazon üzerinden “Yaralasar” kitabını ciltli olarak satın aldım. Ürünüm 8 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak kitabın içinden çıkması gereken poster pakette yoktu. Ciltli baskıyı özellikle içindeki posteri için tercih etmiştim fakat gönderilen üründe bu poster yer almıyor. Az önce Amazon müşteri hiz...
Amazon.com.tr üzerinden 6 Şubat tarihinde 171-0658644-9751557 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer alan deterjan ürünü için kargoyu beklerken ne arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat bırakıldı. Buna rağmen 17 Şubat tarihinde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü f...
Amazon aynı gün teslim sipariş verdim. Aynı gün teslim için ekstra para ödedim. Ücretsiz teslimat Pazartesi günü olarak gözüküyordu. Bende aynı gün teslimatı seçtim. Saat 17:45 te Kolay Gelsin'den aradılar belirtilen adreste olduğumu belirttim. 30 dakika içerisinde teslim edileceği söylendi. 40 daki...
Ocak ayından beri Amazon üzerinden verdiğim “aynı gün/ertesi gün teslimat” olarak belirtilen siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sürekli 4–5 gün gecikmeli teslim ediliyor ve artık bu durum beni ciddi anlamda geriyor. Özellikle İstanbul Maltepe bölgesinde teslim aldığım siparişlerde b...
Amazon üzerinden 21.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderildi ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek buna göre ücretlendirmeyi kabul ettim. İş yerim açık olduğu için adres olarak Aksaray Merkez’deki iş yeri adresimi kullandım. Buna rağmen cuma...
21 Şubat saat 17:15 civarında Amazon müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Alışverişle ilgili bir kampanya hakkında bilgi almak için aradım; ancak hafta sonu tatil yapıldığı için müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim. Amazon gibi büyük bir platfor...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım Kale 169 Rwc 40mm iç kapı gömme kilidim 14 Şubat’ta kargoya verildi ve takip kimliği ac5213005 olarak bildirildi. Tesli...
Amazon mobil uygulaması üzerinden 4 Şubat tarihinde Asperox marka bir ürün satın aldım. Ürün elime eksik ve bozuk olarak ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve ürün 11 Şubat’ta Amazon’a teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
Amazon Premium üzerinden 17’sinde "ertesi gün kapıda" kitap siparişi verdik ve sistemde teslimat tarihi ertesi gün, yani 18’i olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Amazon tarafı bizi “kargo şirketi sizinle iletişime g...
Amazon Türkiye üzerinden İş Bankası Yayınları’na ait “2 Yaş İçin Öyküler” kitabından beş adet sipariş verdim ve bunları arkadaşlarımın bebeklerine hediye ettim. Kitaplardan birinde ciddi basım hatası çıktı; sayfalar yapışmış durumdaydı, iç kısımdaki sayfalar küçük basılmıştı ve metinler doğru düzgün...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
