"Son 2 siparişim istediğim gibi kolay gelsin kargo ile değil farklı bir Kargo Firması DHL ile gönderildi Amazon Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum umarım bundan sonraki Siparişlerim de kolay gelsin Kargo Firması ile değil farklı bir kargo firmasıyla tercihim DHL kargo ile gönderilir DHL kargo Firması çözüm odaklı bir firma bu Kargo Firması ile gönderilen siparişlerimin kargoda zarar görmesi teslimatın gecikmesi ya da farklı konular benim için mağduriyet değil çözülebilecek konulardır"
Amazon
Şikayetler
Kampanyalı Deodorant Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Zaman Kaybı
Amazon Türkiye üzerinden 1 Eylül tarihinde deodorant siparişi verdim. Siparişimin göndericisi de Amazon’un kendisiydi. Ü...rün kampanya döneminde indirimliydi. Ancak siparişim yaklaşık üç hafta boyunca bekletildikten sonra, bana herhangi bir geçerli neden sunulmadan mail yoluyla “gönderemiyoruz” denile
Siparişim Gecikti Gerekçesiz İptal Edildi Ve Fırsatları Kaçırdım
"İletişime geçtiler aynı fiyattan farklı bir model için anlaştık gönderimini sağladılar"
Teslim Tarihine Uymayan Ve Açıklama Olmadan İptal Edilen Sipariş
Amazon.com.tr üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde, 403-0981044-0549964 numaralı siparişle “Egecan Mobilya Beyaz Başucu” ür...ününü satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 17 Eylül olarak görünüyordu ve ben de yurt dışına çıkmadan önce mutlaka teslim alabilmek için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş
Amazon Türkiye'den Çanta Seti İçin Fatura Kesilmedi
26 Ağustos’ta Amazon Türkiye üzerinden Cambridge Polo Club plcan2079 318 Flamingo t 3’lü okul çanta setini, 406-3203937-...5834707 sipariş numarasıyla toplam 10.373,74 TL bedelle satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne satıcı firma ne de Amazon tarafı adına fatura kesilmedi. Satıcı ile gör
6 Taksitli Ödeme Tek Çeke Dönüştürüldü: Amazon’dan Haksız Muamele
23 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden Lenovo ideatab Pro model bir tablet satın aldım. Alış...veriş esnasında ödeme sayfasında özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek onayladım ve ekranda da açıkça 6 taksitli tutar gösteriliyordu. Tüm işlemi bu taksit seçeneğine güvener
Yarın Teslimat Vaadi Gecikti, Siparişim Zamanında Gelmedi
16 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Kioxia Exceria g3 256 GB Micro sdcx için sipariş verdim ve özellikle “yarın teslim” ...seçeneğini işaretleyerek, aciliyeti olduğu için bu ürünü tercih ettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat ekranında tahmini teslim tarihi sürek
Açıklama Olmadan İptal Edilen Siparişim İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
06.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden Maybelline maskara, dudak kalemi ve Flormar ruj içeren bir sipariş verdim. Sipariş...i oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 11.09 olarak görünüyordu. 11 ve 15 Eylül tarihlerinde tarafıma sadece gecikme olduğuna dair bilgilendirme yapıldı, bunun dışında herhangi b
Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali
Amazon üzerinden aee Magsafe uyumlu manyetik cüzdan kartlık standlı ürününü aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdi...m. Sipariş aşamasında ürünün 18 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen ürün o gün teslim edilmedi. Daha sonra teslimat tarihi 20 Eylül’e kadar uzatıldı.
Sipariş İptal Edildi, Ödeme Çekildi Ve Ürün Gönderilmedi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 14.35 civarında Amazon Türkiye üzerinden “Karaca Spello Blue 26 Parça Kahvaltı Takımı” sipa...rişi verdim. İlgili siparişimin numarası 404-5672452-2757902’dir. Ödeme aşamasında sistem “ödemede sorun yaşandı” şeklinde hata vererek siparişi iptal etti, ancak aynı tutar banka

Öne ÇıkanKonular
7.600 TL'lik İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Hesap Kapanması Nedeniyle Takip İmkansızlığı
Amazon.com.tr üzerinden aldığım 408-5120401-4954744 numaralı siparişte yer alan Melissa & Doug Ahşap Çilingir Tahtası ve... 406-2856684-8450710 numaralı siparişte yer alan Magna-Tiles 04300 Clear Color 100 Parça ürünlerin iade süreciyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bu iki ürün için toplam yaklaşık 7.600
Ödeme Doğrulama Hatası Ve Kupon Silinmesi Nedeniyle Mağduriyet
Bugün Amazon uygulaması üzerinden sipariş vermek için üç kez ödeme denemesi yaptım ancak her seferinde “Ödeme doğrulama ...için bekletiliyor” uyarısı ile karşılaştım ve siparişimi oluşturamadım. Bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve yaşanan sistem/ödeme hatası yüzünden kullandığım kupon da he
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Amazon Sorumluluk Reddi
7 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden myrab Denim marka, blayn jeans satıcılı beyaz renkte bir kadın basic t-sh...irt satın aldım. Siparişim 14 Eylül 2026 tarihinde kargo ile adresime teslim edildiğinde, beyaz yerine koyu kahverengi bir t-shirt gönderildiğini gördüm. Yani satıcı, ilanda ve ben



Tekrarlanan Hasarlı Kitap Gönderimi Ve İade Notlarının Dikkate Alınmaması
Amazon.com.tr üzerinden satıcısı BKM Kitap olan Ziya Gökalp’in “Tüm Masallar” kitabını geçen ay sipariş ettim. Elime ula...şan kitabın ilk sayfaları muhtemelen nemden kaynaklı küflenmiş ve lekeli şekildeydi. Bu kadar bariz hasarlı bir kitabın gönderilmesi başlı başına sorun olduğu için ürünü iade ettim
Orijinallik Barkodu Olmayan Ürünlerin İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
08.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Nutraxin Vitals Magnesium 250 mg 60 Tablet, Nutraxin ...Vitals Omega-3 2000 mg EPA + DHA Balık Yağı 60 kapsül ve Nutraxin Probiota 60 Tablet ürünlerini sipariş numarası 406-0013656-5603504 ile satın aldım. Ürünler 14.09.2026 tarihinde t
İptal Edilen Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Ve Tekli Pakete Yönlendirme
16 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Eurogold paraket yemi siparişi verdim. İkili paketten 86 TL’den 2 tane, topla...mda 4 adet olacak şekilde 172 TL’ye satın aldım. Ödemeyi kartımla yaptım, ancak kart ödeme almadı denilip siparişim gece iptal edildi. Yıllardır aynı banka kartını kullanıyorum ve

Teslim Edildi Görünen İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve İletişim Yok
Amazon üzerinden aldığım ürünü 03.09.2026 tarihinde kargoya verdim, 04.09.2026 tarihinde de DHL takip ekranında iadenin ...Amazon’a teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. DHL ekranında amzn3
Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildi Ve Canlı Destek Yok
13.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet 100 gr Gimcat kedi malt macunu siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda t...eslimat tarihi olarak 15.09.2026 tarihi gösteriliyordu, ancak daha sonra sistemde sanki siparişi 15.09.2026 tarihinde vermişim gibi tarihi keyfi şekilde değiştirip teslimat tarihin
Faturamda Hatalı Kimlik Bilgileri Ve Düşük Müşteri Desteği
Amazon üzerinden 403-5145666-3197115 numaralı siparişim için kesilen faturada, talep ettiğim şekilde düzenleme yapılmadı... ve resmi bilgilerim hatalı olmasına rağmen düzeltme yapılmıyor. Siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanın farklı bir kişi/fatura başlığ
Kullanılmış Puma Ayakkabı Teslim Edildi Yeni Ürün Ve Tam İade Talebi
15.09.2026 tarihli 171-1149006-4845968 numaralı siparişimle Amazon Shopping üzerinden Puma Dark Gray model bir ayakkabı ...satın aldım. Ürün 18.09.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Kargo paketi ve kutu dışarıdan bakıldığında standart ve normal görünüyordu, herhangi bir hasar yoktu. Fakat paketi a




Hasarlı Ürün Ve Eksik Hediye Paketi Nedeniyle İade Talebi
18 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Nespresso c62 kahve makinesini, ertesi gün teslim seçeneği ve Amazon tarafı...ndan direkt satılıyor olması nedeniyle, daha pahalı olmasına rağmen tercih ederek satın aldım. Ürün bir arkadaşımın yeni ev hediyesi olacağı için sipariş sırasında özellikle hediye

Amazon Hesabım Bloke Edildi Ve Siparişim Gecikti 1200 TL Fiyat Farkı İçin Tazminat Talebi
09.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Hawk Future oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişi verdiğim anda hesabım, ken...di kartımdan ödeme yapmadığım gerekçesiyle bloke edildi ve kart sahibi olduğumu doğrulamazsam hesabımın silineceği, 1 hafta içinde de para iadesi alacağım söylendi. Maillerim sonra
Amazon Siparişimin Kargo Durumu Çelişkili Ve Mağdur Oldum
Amazon Türkiye üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 403-6424502-3593954 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edi...lmemiştir. Sipariş ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi görünmekte ve herhangi bir tahmini teslim tarihi belirtilmemektedir. Durumu netleştirmek için kargo fir
Amazon’da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Haksız Ücret Çekimi
17.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kinetex y lokma anahtarı siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra herhangi ...bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve iptale rağmen kredi kartımdan ücret tahsil edildi. İlk kez Amazon’dan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha asla















