Evde Eczane Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Ücretin Derhal İadesi Talep Ediliyor

28.10.2026 tarihinde Evde Eczane internet sitesi üzerinden 2 adet d vitamini ve 1 adet demir takviyesi olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ts2810577772, toplam tutar 980,94 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Sistemde kargo kodu oluşmasına rağmen ürünler kargo firmasına teslim edilmedi ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sitede yer alan hiçbir iletişim kanalından da firmaya ulaşamıyorum, telefon ve diğer kanallar üzerinden geri dönüş alamıyorum.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, ürünler gönderilmeyecekse ise 980,94 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.