to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat’ta Amazon üzerinden birkaç tane kitap siparişi verdim. Bu kitaplar yeğenimin öğretmeni tarafından istenmişti ve aciliyeti vardı. Ancak aynı kitaplar için tam üç kez, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “iade edildi” veya “depodan çıkmadı” şeklinde süreç yaşadım. Ürünler depodan çıkmadıysa, ...
Amazon üzerinden satın aldığım Samsonite çantayı 11 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak bu alışverişe ait e‑faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 408-1783493-4010737’dir. E‑fatura talebim için Amazon ile e‑posta, web sitesi üzerinden ve sohbet kanalı aracılığıyla defalarca iletişime...
Jooble üzerinden gördüğüm “Amazon adına evden çalışma çağrı merkezi” ilanına başvuru yapmıştım. 24.02.2026 tarihinde saat 15.09 civarında, bu başvurumla ilgili olduğunu söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Kendilerini Amazon’la bağlantılı gibi tanıttılar ve benden Papara uygulamasını indir...
Amazon üzerinden satın aldığım Weworld Express firmasına ait WWETA0140646618YQ takip numaralı kargom, “Sirxlevcy 2X Ayarlanabilir Planya Bıçak Kesici” ürünü olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat aralığı 12–17 Şubat olarak görünmesine karşın bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşm...
Amazon’dan Emily serisinin 2. Kitabını sipariş ettim. 25 Şubat 2026 Çarşamba günü Gaziantep’te teslim aldığım ürünü açtığımda kitabın kapağının deforme olmuş olduğunu, sayfalarının da aynı şekilde zarar gördüğünü gördüm. Yeni ve sağlam bir ürün beklerken, bu şekilde hasarlı bir kitapla karşılaşmak b...
Uzun süredir Prime üyesi olarak kullandığım Amazon’dan bugün bir ekran kartı satın aldım. Sipariş ekranında ürün “ertesi gün teslim” şeklinde görünüyordu; bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak ödemeyi tamamlar tamamlamaz teslimat tarihi bir anda değişti ve ürünün 19.03.2026 tarihine kada...
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden araba dikiz aynasına asılan Türk Bayrağı ürünü için iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 404-8840746-5338712’dir. Bugün itibarıyla ürünler hâlâ tedarik edilmedi, ne bir gönderim yapıldı ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı. Yaşadığım sorunla ilgili ...
"Sorun çözüldü"
"O kadar uğraştırdılar şikayet var a girince hemen iade ettiler"
12 Şubat’ta Amazon üzerinden toplamda 11 bin TL’nin üzerinde tutarda ürün siparişi verdim. Güvenlik gerekçesiyle siparişim hemen iptal edildi ancak bu...
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 11 gün önce bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Ayrıca yaklaşık 20 gün önce de Smith's pp1 Pocket Pal isimli ürünü Amazon satıcısından almıştım. Pocket Pal ürünü için Amazon tarafından siparişim iptal edildi, şu an için onunla ilgili bir talebim yok. Ancak satıcıdan ...
24 Şubat’ta Amazon üzerinden aynı gün teslimata güvenerek bir kulaklık siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile aynı gün geleceği belirtilmesine rağmen ürün 25 Şubat’ta teslimata geldi; bu nedenle ürünü almayıp iade ettim. Bu yaşadığım gecikme ilk değil; daha önce de en az üç kez aynı gü...
Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır Amazon’dan verdiğim her kitap siparişi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Siparişlerim uygulamada görünmesine ve kargo takip bilgilerim olmasına rağmen, günler geçiyor ama kargo elime ulaşmıyor. Tarafıma sürekli olar...
25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim iki kitaptan biri hasarlı olarak teslim edildi. Aynı kargo kutusunun içinde gelen “Gelişim Bilmecesi” adlı kitabın sağ alt kısmında, yaklaşık on sayfalık bölümde büzüşme ve ezilme şeklinde bir deformasyon bulunuyor. Kutudan çıkan diğer kitap “Yağs...
"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşımıza teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş numarası 407-8568429-9365936 ile Duolight satıcısından “Osram Lastik Şişirme Kompresörü Tyreinfla...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 174431515 takip numarasıyla 17 Şubat’tan bu yana yolda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin’i defalarca aradım, toplamda 7 kez müşteri hizmetl...
25.02.2026 sabah saatlerinde Amazon’un web sitesi üzerinden kişisel blender makinesi sipariş etmek amacıyla zorunlu olarak üye oldum ve kart bilgilerimi girerek siparişimi tamamladım, ödeme tarafımdan tahsil edildi. Üyelik işlemini yaptıktan kısa süre sonra, telefon numarama VFS Global isimli yerden...
8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Bosch marka araba sileceği siparişi verdim. 10 gün boyunca satıcı ürünü kargoya vermedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle önce yazışarak, sonra da telefonla görüştüm, bana satıcıyla iletişime geçtiklerini...
Amazon.com.tr üzerinden taekwondo, kickboks, karate, MMA eğri darbe yastığı ürününü yaklaşık 10 gün önce, 950 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünüyordu; fakat 10 günün sonunda satıcı, siparişi hiçbir gerekçe belirtmeden tek taraflı olarak iptal etti. Durumu ...
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden nextstar Mini LED Google TV için verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve şu an sipariş numarasını bile sistemde göremiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle t...
10 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Siparişimin İzmir'e teslim edilmesini beklerken, 13 Şubat tarihinde satıcı tarafından “stok hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 16.000 TL tutar...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde sepetime eklediğim ürünlerde “ücretsiz teslimat” ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli olarak kargo ücreti ekliyor. Bu durum tek seferlik değil, her seferinde tekrarlanan bir sorun haline geldi. Sepet tutarım ücretsiz teslimat...
Amazon üzerinden 21.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 24.11.2025 tarihinde teslim aldığım Versace Oud Noir 100 ml EDP parfümü kullanmaya başladığımda, ürünün raf ömrünün fiilen dolmuş olduğunu ve performansının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü sıktıktan çok kısa bir süre sonra koku t...
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL MNG İzsan Şubesi tarafından taşınan, ES363351 takip numaralı kargo gönderimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Şubat Pazartesi günü kurye tarafından aranarak, ürünlerimi güvenliğe teslim edebilmek için bir kod talep edildi ve ürünün teslim edileceği söylen...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
