Kuryenin Zile Basmaması Ve Paketi Apartmanda Bırakması Güvenlik Sorunu

Amazon Prime teslimatlarımda görevli kuryeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, 3–4 teslimattır evimde kargo bekliyor olmama rağmen kurye ne zile basıyor ne de beni telefonla arıyor. Kapı şifresini bildiği için olsa gerek, haberim olmadan apartmanın içine kargoyu bırakıp gidiyor.

Ürünlerimde şu ana kadar bir hasar veya kayıp yaşamadım ancak kargoların benim bilgim ve onayım olmadan apartmana bırakılması hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de teslimat deneyimini çok olumsuz etkiliyor. Kargonun ne zaman bırakıldığını, apartmanda tam olarak nereye konulduğunu bile çoğu zaman sonradan fark ediyorum.

Prime müşterisi olarak, teslimat yapılırken kuryenin mutlaka zile basmasını ve mümkünse beni telefonla aramasını talep ediyorum. Kuryenin bu uygulamasının düzeltilmesini ve bundan sonraki teslimatlarımda benimle iletişim kurularak, bizzat elden teslimat yapılmasını istiyorum.