Kablo Yuvası Eksikliği Ve Çelişkili Satıcı Yanıtları

07.10.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden nb ergonomic satıcısından 171-8576039-9587523 sipariş numarası ile nb North Bayou Nb h100 17"-32" amortisörlü monitör tutucu kol standı satın aldım. Ürün 09.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün ilk görselinde de görünen, masaya monte edilen kısımdaki kablo yuvası kutunun içerisinden çıkmadı.
Durumu satıcıya ilettiğimde önce eksik parçayı göndereceklerini söylediler, daha sonra ise “artık bu parça yok, dilerseniz iade edebilirsiniz” şeklinde cevap verdiler. Aynı konuda bu şekilde çelişkili yanıtlar almam, ayrıca ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamam sebebiyle satıcıya karşı güvenim tamamen sarsıldı. Ürünü iade ettiğim takdirde, zaten kutudan çıkmayan bu parça için “kutu içeriği eksik” denilerek mağdur edilmekten endişe ediyorum.
Eksik olan masaya monte edilen kısımdaki kablo yuvası parçasının temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamadan sorunumun çözülmesini talep ediyorum.


















