Amazon’da Eksik Ürün Ve Çamaşır Suyu Yanlış Gönderimi

Amazondan 46X12’lik bir kargo paketine silme sığan bir ürün sipariş ettim ve yanında küçük bir çamaşır suyu siparişi verdim. Amazon paketin içinden o 1 adet 46’lik ürünü çıkarıp oraya çamaşır suyunu koyup göndermiş. Ben o 12 kutunun tamamının ücretini ödedim, çamaşır suyunu başka bir koliye ya da kutuya koymamak için o silme dolu olan kutunun içinden 1 paket 46’lik ürünü çıkarıp oraya çamaşır suyu konması ve eksik ürün gönderilmesi hiç hoş değil. Bazı dandik sitelerde buna benzer şeyler yaşamıştım ama amazonda ilk defa başıma geliyor ve en güvendiğim alışveriş sitelerinden biriydi. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor, müşteriye eksik ürün gönderip daha sonra konuya kulağınızı tıkamanız çok rahatsız edici. Eksik ürünümün gönderilmesini istiyorum.

12.10.2026 tarihinde teslim edilen bu siparişe ait sipariş numaram 406-6798578-3076341’dir. Ödemesini yaptığım 12 kutuluk paketten eksik gönderilen 1 kutunun, yani 46 adet ürünün tarafıma acilen ve ücretsiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.