to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 406-3955922-8317936 numaralı siparişimle ilgili 7 Aralık 2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Ürünü kapıda teslim almayı reddetmeme rağmen sistemde teslim alınmış gibi gösterildi, ve bu nedenle sanki ürünü almışım gibi işlem yapılmış görünüyor. Sorunu çözmek için e-po...
Sipariş No. 403-3193493-0845955 numaralı ürünleri, Sipariş Tarihi 16 Ocak 2026 olan Amazon sitesinden, ödemesini banka kartı ile verdim. Ancak "Ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor" ve "Ödeme Tekrar Başarısız" uyarılarını alıyorum. "Lütfen ilgili hesabınızdaki fon kullanılabilirliğini ...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım kapşonlu ürün tarafıma ulaştığında, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gelen ürün, ilan edilen ürünle alakası olmayan, kalitesi ve görünümü tamamen farklı bir üründür ve bu durum kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu. Ayrıca ür...
31 Aralık’ta Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yıldız DHL şubesi tarafından teslim edildi. Kargoyu getiren görevli S*** isimli personel, herhangi bir kod istemeden paketi bebek bezi paketlerinin arasına sıkıştırılmış şekilde elime tutuşturup hız...
11 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-5237975-2439545 numaralı siparişimde ürün için “ücretsiz teslimat” ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 354,87 TL kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Sipariş esnasında net bir şekilde ücretsiz teslimat bilgisine güvenerek alışveriş yaptım; a...
Güneydoğu’da görev yapan bir askerim ve kızımın doğum gününde yanında olamayacağım için ona hediye göndermek istedim. 15 Ocak tarihinde, aynı gün kargo teslimat garantisi veren Amazon Prime hizmetine özellikle bu yüzden üye oldum ve ekstra Prime ücretini ödeyerek kızımın hediyesini sipariş ettim. Si...
16.01.2026 tarihinde saat 14:42'de Yapı Kredi kartımdan İyzico üzerinden Amazon Prime adıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir çekim yapılmıştır. Söz konusu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir aboneliğim bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen haberim dış...
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü kurye beni yalnızca bir kez aradı, telefon çalar çalmaz kapandı ve geri arama fırsatı bulamadan arama sonlandı. Kısa süre sonra hem Amazon’dan hem de Kolay Gelsin mesaj hattından adresimin ...
28 Aralık tarihinde yaptığım bir ürün iadesinin tutarı, hesabıma bankam üzerinden geri ödenmesi gerekirken yanlışlıkla Amazon bakiyeme tanımlanmış. Bu durumu yeni fark ettim ve normalde ödemenin yapıldığı banka kartıma/hesabıma iade edilmesini bekliyordum. Bu konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetler...
12 Ocak’ta Amazon üzerinden boncuk silikon elyaf siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim ilerlemiyor. Buna rağmen sipariş iptal edilmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Sipariş numaram 406-9262019-0899501’dir. Süreç boyunca ne arama ne de bilgilendir...
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyelik satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Troy kredi kartı altyapısını kullanmasına sistem izin vermiyor. Aynı Troy kartı, Amazon’daki normal alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanılabilirken, Prime üyeliğe geldiğinde işlem hiç alınmıyor ve üyelik başvurus...
Amazon.com üzerinden Trendline yavru kedi maması satın aldım. Ürünü Amazon’un kendi satıcısından sipariş etmeme rağmen mama herhangi bir koruyucu kargo kolisine konulmadan, sadece kendi paketi bantlanmış ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Poşet patlamış, mama dökülmüş durumdaydı ve kargo görevlisi t...
4 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3 adet fişek sosluk siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak 2026 tarihinde Ekol kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo takip numaram ZA6533449’dur. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat somut ...
"Gün içinde teslim edildi kargom"
Amazon uygulamasında herhangi bir Prime üyeliğim bulunmamasına rağmen, 17.01.2026 tarihinde gece saat 00:59’da Yapı Kredi World kartımdan (son 4 hanesi 9394) bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında “Iyzico amznprimetr” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı kontrol ettiğimde hâlâ ...
Amazon, kaçıncı kez olduğunu bilmiyorum ama, hiçbir bildirimde bulunmadan veya sebep göstermeden ürünü iptal etti. İki hafta bekledikten sonra ürünün gönderilmediğini fark ettim ve sebebi de belirsiz. Günlerdir bekliyorum ve henüz bir mesaj bile almadıysam, müşterinin zamanı değersiz değildir.
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmiştim. Buna rağmen ürün bana gönderildi ve aynı zamanda para iadesi de yapıldı. Şu anda hem ürün elimd...
Amazon üzerinden verdiğim son dört siparişim Kolay Gelsin tarafından Yalova’ya kadar getirilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargolarım şehre ulaşıyor, depoda günlerce bekliyor ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadığı için her seferinde iade süreci başlatmak zorunda kalıyorum. B...
Amazon üzerinden satın aldığım üç farklı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. 7 Aralık, 7 Ocak ve yaklaşık bir hafta önce iade ettiğim USB wireless adaptör, Philips ısıtıcı ve Samsung kablosuz şarj cihazına ait toplam 7.300 TL tutarındaki geri ö...
Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen Ziraat Bankası kartımdan aylardır düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. En son 69,99 TL tutarında bir çekim yapılmış, geriye dönük olarak da benzer şekilde Prime adı altında tahsilatlar olduğunu görüyorum. Amazon üzerinden herhangi bir Prime üyelik başv...
amazon.com.tr üzerinden Einhell akülü çit budama gc-ch 18/40 li Solo power X‑change ürününü satın almak istedim; ancak sistem, firmanın ürününü adeta müşteri seçerek sattığı bir durum oluşturuyor ve ben sipariş veremiyorum. Sipariş verdiğimde işlem onaylanmış gibi görünse de, kısa süre içinde sistem...
Amazon üzerinden iki ayrı öğrencim için birer adet kitap satın aldım. Her iki kitap için de özellikle hediye paketi seçeneğini işaretledim ve içlerine ulaşmasını istediğim notları ekledim. Ancak 15 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde teslim edilen bu iki siparişimde de kitaplar sadece kargo kutusuna bırakı...
Amazon üzerinden aldığım Amazon Prime üyeliğimi Ağustos 2025’te iptal etmeme rağmen, eşim de kendi Prime üyeliğini iptal ettiği halde her ay kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Başlangıçta 49,90 TL olan tutar daha sonra 69,90 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 7 aydır düzenli olarak bu ücretler kartımd...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
