Amazon Teslimat

Amazon sitesi üzerinden dün 2 adet Enjoy marka kedi maması sipariş ettim. Bugün teslim edilen ürünlerden biri açılmış, bantlanmış ve 1.5 kg eksik olarak gönderilmiş. Bu konuda kimseye ulaşamadım. Kargoya sorduğumda depodan bu şekilde gönderildiğini ilettiler.

İyi günler, Amazon üzerinden satın aldığım ürünün Kolay Gelsin tarafından dağıtılacağı ve 125577801 takip numarası ile sisteminize kaydedildiği belirtildi. Ancak kargonun 28 Temmuz 2025 Pazar günü saat 14.17'de evde olmama rağmen adresinize geldik, ulaşamadık şeklinde mesaj aldım. Konuyla ilgili ol...

Amazon'dan kitap siparişi vermiştim. Dün (25 Temmuz) teslim edildi şeklinde bir mail aldım. Ama ben evde yoktum ve komşularıma filan da bırakılmamış yani teslim edilmemiş. Kargo firması Aras Kargo. Aradığımda takip numaramı bilmediğim için bana yardımcı olamayacaklarını söyledi. Müşteri temsilcisi. ...

İkinci kez Amazon tarafından mağdur ediliyorum. Adamların umurunda değil cevap verme zahmetine girmiyorlar. Kargo firması kargomu getirmedi. Herhangi bir bilgi yok. Yine Kolay Gelsin kargoya vermişler ürünü onlar da getirmedi. Personel ile iletişime geçtim problem var diyor. Kargo firması sorunlu is...

Amazon Online alış veriş sitesinden şikayetçiyim. Amazon mobil uygulaması üzerinden 15/07/2025 tarihinde sipariş ettiğim 113150311119934 sipariş kodlu 2 koli A4 fotokopi kağıdının yalnızca 1 kolisi tarafıma teslim edilmiştir. Diğer koli ise teslim edilmemiştir. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine bil...

Amazon.com.tr den 22.07.2025 tarihinde Sipariş No 404-1513874-6905101 vermiş olduğum ürün, sitede yazdığı gibi ertesi gün teslim edilecekti. Ancak müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede operasyonel kaynaklı gecikme olduğu söylendi. Aynı şekilde uygulama üzerinden de "Tahmini teslimat tarihi bel...

13.07.2025 tarihinde amazon.com'dan Samsung Galaxy Watch 8 Classic satın aldım ve ön siparişte olduğunu bilerek aldım. 22.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, fakat teslim edilmedi. Şimdi bütün süreci açıklayacağım. 21 Temmuz günü müşteri hizmetleri ile telefonda konuştum ve siparişimin ya...

Amazon.com üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo aracılığıyla adresime getirildi. Ancak teslimat için gerekli olan teslimat kodu tarafıma iletilmediği için kargo teslim edilmeden geri götürüldü. Bu durum tamamen sistemsel bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, benimle ilgili bir hata değildir....

14 Temmuz 2025'te "Viko Yonca Plus Beyaz Üçlü Topraklı Priz Çarpma Karşıtı" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş no: 406-7259981-0313914). O günden beridir siparişimde, "Siparişiniz Gecikebilir" uyarısı var ve hiçbir değişim olmuyor. İlginç bir şekilde siparişi iptal edebilsem hiçbir şikayet yazmayacak...

Amazon.com.tr sitesinden 19.07.2025 tarihinde "Kuzey İletişim"(KZY) tarafından satılan 3(üç) adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçtikten sonra siparişlerimin teslim edilmemesi üzerine ilgili satıcıya telefon ile ulaştım. Satıcı bana ürünleri temin edemeyeceğini ifade etti. Stoğu ...

Konu: Teslim Edilmeyen Sipariş hakkında Şikayet Merhaba, 123952558 takip numaralı ve BC1918418 sipariş numaralı Amazon gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin 20:00’a kadar teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildiği halde, hiçbir teslimat yapılmadan “ev teslim (Kendisi) ta...

Amazon.com.tr üzerinden 15 Temmuz tarihinde 404-9090477-5301954 sipariş numaralı sahler marka paspas sipariş verdim. Siparişin içinde arka paspaslardan sadece sağ 2 adet çıkınca ürün değişikliği istedim ve ürünü DHL kargo ile geri iade verdim. Fakat değişim ürünü bir türlü kargoya çıkmayınca bende p...

16.06.2025 tarihinde verdiğim Amazon siparişim hala teslim edilmedi. Kargo yurt dışından geleceği için nerede olduğunu bilmiyorum, çünkü kargo takip numarası ile taradığımda öyle bir kargonun bulunmadığı ifade ediliyor. Kargomun elime ulaşmasını ve bunun da bir an önce olmasını istiyorum. Asla bir d...

Sayın Yetkili, Amazon üzerinden "406-3940754-6743554" ve "406-2931601-8460310" sipariş numaralarıyla satın aldığım ürünler tarafıma eksik şekilde gönderilmiştir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni bir talep oluşturarak eksik ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ettim...

Aldığım daha önceki ürünler de dahil olmak üzere hiçbir ürünümden memnun değilim. En azından diğerlerini zamanında teslim ettikleri için sorun etmedim ama maalesef müşterilerini ve sattığı ürünlerin sağlamlığını teyit etmeyen bir firma var. Ayrıca her ay Prime adı altında 49 TL kartımdan düzenli par...

Amazon üzerinden 22 Haziran tarihinde LG marka bir monitör siparişi verdim. Ürün "süreli teslimat" kapsamında sunuluyordu ve yaklaşık 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimata bir gün kala tarih ertelendi, sonrasında ise siparişim tamamen iptal edildi. Ürünü başka bir platformdan ...

Amazon Prime üyesiyim ve 23 Temmuz tarihinde "aynı gün teslimat" seçeneğini seçerek sipariş verdim (sipariş no: 404-7060467-2837169). Sonrasında siparişimin teslimat tarihinin 30 Temmuza ötelendiğini gördüm ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kargoya verildiğinde tarihin düzeleceği söylendi ancak ha...

16 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung A16 Yapay Zeka (AI) Telefon, 6 GB RAM, 128 GB Hafıza, Siyah, Android Akıllı Telefon, 50 MP Kamera, Uzun Pil Ömrü ürününü sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında sık sık müşteri h...

Amazon firması üzerinden 17.7 tarihinde verdiğim siparişi Ekol firması tarafından teslim edileceği bildirildi. 1 hafta geçmesine rağmen Ekol firması hala teslim edemedi. Sürekli gecikme yaşandığı bu Ekol firmasının basit taşımaları bile programsız olmasından bizler sürekli mağduriyet yaşıyoruz, Amaz...

Teslim alma noktasında olan Amazon teslimatımı, sistem çalışmadığı için paket gözümün önünde durmasına rağmen alamadım. Yedi gün içinde teslim alamadığım için otomatik iade oluşturdular. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise uygulama içinde kısır döngüye girdim ve bir ...

DHL e commerce ile bugün Amazon üzerinden satın aldığım soulwit 70mm soğutma jeli kulak pedleri yedek yastıklar siparişim için dağıtım konusunda sorun yaşadım. Saat 21:30’da dağıtımı gerçekleştiren kişi beni aradı, ancak telefona yetişemedim. Ardından, 15 dakika içerisinde aynı numarayı arayabilece...

Amazon tekliflerinden her zamanki gibi sorunlar nedeniyle yararlanamıyorum. Amazon satıcılı ürünler ve teklifler kısmından girerek alışveriş yaptığım kategorilerde, bir sonraki alışveriş için 400/125 kupon kampanyasına kayıt olmuştum. İlk siparişteki ürünlerim teslim edildikten sonra kuponlarım tanı...

Amazon Prime üyesiyim. 22.07.2025 tarihinde, 402-6803318-8512329 sipariş numaralı ürünü Amazon alışveriş sitesinden sipariş ettim. Sipariş öncesinde, ürünün 23.07.2025 yani bugün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu an baktığımda teslimat tarihinin 24.07.2025 olarak değiştiğini görüyorum. Müşter...