Amazon Teslimat

DHL e commerce ile bugün Amazon üzerinden satın aldığım soulwit 70mm soğutma jeli kulak pedleri yedek yastıklar siparişim için dağıtım konusunda sorun yaşadım. Saat 21:30’da dağıtımı gerçekleştiren kişi beni aradı, ancak telefona yetişemedim. Ardından, 15 dakika içerisinde aynı numarayı arayabilece...

Amazon tekliflerinden her zamanki gibi sorunlar nedeniyle yararlanamıyorum. Amazon satıcılı ürünler ve teklifler kısmından girerek alışveriş yaptığım kategorilerde, bir sonraki alışveriş için 400/125 kupon kampanyasına kayıt olmuştum. İlk siparişteki ürünlerim teslim edildikten sonra kuponlarım tanı...

Amazon Prime üyesiyim. 22.07.2025 tarihinde, 402-6803318-8512329 sipariş numaralı ürünü Amazon alışveriş sitesinden sipariş ettim. Sipariş öncesinde, ürünün 23.07.2025 yani bugün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu an baktığımda teslimat tarihinin 24.07.2025 olarak değiştiğini görüyorum. Müşter...

Kolay Gelsin kargosu ile teslim edilmesi gereken paketim 17 Temmuz Çarşamba günü sisteme "teslim edildi" olarak geçmiş, ancak ben o gün hiç aranmadım. Kargonun danışma masasına bırakılması gerekiyordu fakat oraya da bırakılmamış. Teslim edilen kişi kısmında sadece bir nokta (.) yazıyor. Kod istenmem...

Amazon üzerinden Siren1, Siren2 ve Sıfır Noktası kitaplarını satın aldım (Sipariş No: 5725********250). Siparişim bugün sabah DHL Kargo ile teslim edildi olarak gözükmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Hiçbir şekilde paket teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edildi. Bilgisi yer alıyor. Amaz...

Amazon siparişim 3 hafta geçmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. Kaç kere aradım, kaç kere talep oluşturdum bilmiyorum. Sürekli aynı cevabı veriyorlar: 'İlgileniyoruz, arıyoruz, cevap bekliyoruz' deyip geçiştiriyorlar, başka hiçbir şey yapmadılar. Amazon beni hayal kırıklığına uğrattı. Acil gerekli ol...

Amazon 3. Kez ürünü teslim etmiyor. Aynı ürün. Hem de kendi sattığı. Bilgi verilmediği gibi, öncekinde aradım, bana iptal ediyoruz, dediler. Niçin? Cevabı yok. Şimdi de gecikme var, deniyor. Sebep? Bilgilendirme yok? Amazon için ayıp ama Türkiye'de. ABD de böyle hiç davranılmıyor ki orada çocukla...

Amazondan Stanley termos aldım içinden ne alakaysa bu mevsimde şemsiye çıktı. Ayın 19 unda kargo gelip teslim aldı. Ürünümü hala doğru olan ürün gelmedi. Doğum günü sürpriz hediyesi çöp oldu. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok karşında muhatap yok. Amazon pişmanlıktır.

113150311127477 takip numaralı ürünümü ertesi gün teslimat olsun diye Amazon Prime' a üyelik oluşturarak aldım fakat ürün teslim edilmedi. Ayrıca amazone.com.tr de ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri yok kargo firması ile görüşün diye uyarı yazmışlar. 2 gün sonra kargomun gelmesini istesem zaten P...

14 Temmuz 2025 tarihinde ertesi gün teslimatlı Sipariş No 171-1209028-7994721 ürün 22 Temmuz olmuş halen yok. Müşteri hizmetleri sürekli söz veriyor. Gönderiyoruz. Ürün orada burda. Bakıyorsunuz hiç kargolanmamış bile. Ayakkabı konusunda gene önceden de benzer bir sorun yaşadım. İptal ettiler sipari...

Amazon.com.tr üzerinden 13 Temmuz tarihinde 'Mistaha Vakumlu Bebek Saç Kesme Makinası' siparişi verdim (Sipariş No: 405-4552273-5139552). Siparişi verdikten sonra, 17 Temmuz’a kadar gönderi hareketlerini Amazon’un sisteminden takip edebildim. Ancak 17 Temmuz'da gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra ...

Açıkçası nereden başlayacağımı bilmiyorum: 1. Teslimat tarihi seçimi alanında ilginç bir şekilde ürün "yurt dışından tedarik edilen bir ürün olmadığı halde" tam 1 hafta sonrasına teslimat şeklinde görünüyordu, sıradışı olduğunu düşünsemde sabrederim diyerek sipariş ettim. 2. Ürünü sipariş ederken ...

Ben hayatımda bu kadar kötü kargo hizmeti görmedim, erken teslim olsun diye ekstra ödeme yaptığım kargoyu daha ne kadar bekletebilirler bilmiyorum ve çağrı merkezide sadece geçiştiriyor. Amazon'da güncelleme bile görünmüyor sadece her seferinde bugün teslimat yazıyor. Aras red inanılmaz kötü hizmet.

Amazon.com.tr'den 12 Temmuz 2025'te sipariş verdiğim Camper marka ayakkabının teslim tarihi 2 Ekim gözüküyor. Düzeltilmesi için 5 kez iletişime geçtim amazonla ancak hiçbir gelişme olmadı. Sözde Prime abonesiyim, paramızla hizmet alamadık. Lütfen firmanın tarafımla acil iletişime geçmesini rica ediy...

Amazon Prime indirimlerinden aldığım 2 ürünün tesliminde problem yaşadım. 403-8619584-6836360 numaralı siparişimin üstünden 1 hafta geçmesine rağmen “yolda, ancak gecikiyor” şeklide bildiriliyor. Ürünler Kolay Gelsin firmasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Takip No BC1709767. Ürünleri teslim alma...

Sevgili Amazon. Aklımızla dalga geçiyorsunuz ya. Bu mesaj okunsun diye size 5 yıldız (! ) Hoş geri bildirim olarak 5 yıldız sayısı arttı ama bu yorum henüz yok sayfada. 10 Temmuz günü Modernden Postmoderne Sanat adlı kitabı satın almadan önce üç adet stok vardı. Kitap en uygun ücrete bu platformda s...

Amazon dan aldığım ürünün teslimatı sürekli erteleniyor. Prime üyesi olmama rağmen sürekli ertesi gün teslim edilecek deniyor. Verildiği tarihte teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinin söylediği tarihte de teslim edilmedi. Amazon ciddiyetine hiç yakışmadı.

124314600 takip numaralı ve bc1983709 sipariş numaralı Amazon gönderimim, kolay gelsin kargo tarafından 2 gündür teslim edilmemektedir. Ancak tarafıma iletilen “adres hatalı” mesajı kesinlikle yanlıştır; adresim tamamen doğrudur ve daha önce sorunsuz teslimatlar yapılmıştır. Sorunumun ivedilikle çö...

amazon.com.tr sitesinden 10.07.2025 tarihinden Philips EP 5547/90 espresso makinası satın aldım. Aynı gün ürün 1000 TL indirime girdi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek işlemin iptal edilmesini istedim. Fakat ürünün sevkiyat fişi kesildiği için iptal edilemeyeceğini söylendi. Kabullenerek iptal işlemi...

İlk siparişim aynı zamanda son siparişim oldu. Müşteri yönetim anlayışları beklentilerimin çok altında. Vadettikleri kargo teslim tarihinden bu yana 3 gündür aramama rağmen kargo teslimatını bir türlü gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetleri her defasında 'Sorunuzla ilgili size dönüş yapacağız.' dem...

15.07.2025 tarihinde Amazon dan ürün siparişi verdim. Ürün 17.07.2025 teslim olacak olarak mesaj geldi ve sonrasında teslim edildiğine dair mesaj iletildi. Bununla alakalı Amazon ve kolay gelsin kargo şirketi ile temasa geçtim. Her iki firma o kadar alakalı ki hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 1 defa ...