to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden 11 Temmuz tarihinde 402-2740513-6090713 numaralı siparişimle Dji Neo 2 drone satın aldım. Ürün ...bana hiç teslim edilmedi, kargo firmasından teslim alamadığım için 14 Temmuz’da iade sürecine girip geri döndü ve 16 Temmuz’da satıcıya teslim edildiği sistemde görünüyor. Buna ra
"Ürün bugün elime ulaştı teşekkürler."
Amazon üzerinden verdiğim bir kitap siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Aynı sipariş içinde üç adet kitap satın aldım, ...ancak sadece Ş***** Y****’ın kitabı elime ulaştı, o kitap da yırtık ve üstü hasarlı şekilde gönderildi. “Mumlar Sonuna Kadar Yanar” ve “Nohut Oda” kitapları ise pakette yoktu. Buna
Amazon.com.tr üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde Kiwi Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi (kırmızı) siparişi ve...rdim. Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “siparişiniz alındı” olarak göründü, daha sonra da “ürününüz kargolandı” şeklinde güncellendi. Ürünün gerçekten kargoya verildiğini düşünür
Amazon uygulaması üzerinden Nike marka beyaz çorap siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve seçtiğim seçeneklerde beyaz re...nk açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma gri çorap gönderildi. Siparişimi 2 Ağustos’ta verdim, ürün 4 Ağustos’ta elime ulaştı. İlgili sipariş numaram 407-9475040-2551547’dir. Duru
18 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişimde Old Spice roll on, Old Spice şampuan ve P...ierre Cardin maskara bulunuyordu. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine 24 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünlerin hala elime ulaşmadığını ilettim. Bana teslimat tari
Amazon.com üzerinden sipariş numarası 407-0002942-1791570 olan Stanley Classic Legendary Camp Mug termos bardağı satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır iade etmeye çalışıyorum ancak sistem ve süreç nedeniyle bir türlü iade edemiyorum. Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturduğumda sadece po
Amazon'da yaşanan en büyük sorun müşteri hizmetlerine ulaşamamaktır. Aslında basit bir konu veya küçük bir aksaklık olma...sına rağmen, sistem sizi sürekli aynı otomatik yanıt döngüsüne sokmakta ve gerçek bir muhatap bulmayı imkansız hale getirmektedir. Sürekli aynı sayfaya veya bota yönlendirilmek mağ
Amazon Türkiye üzerinden araç için far ampulü siparişi verdim. 14 Temmuz tarihinde verdiğim ve onaylanan 404-0381982-834...0352 numaralı siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, ne kargo takibi oluşturulabiliyor ne de ürün tarafıma teslim ediliyor. Sipariş üzerinden kargo hareketle
Amazon.com.tr üzerinden 403-9930315-5616333 numaralı Kiwi halı yıkama makinesi siparişini verdim. Siparişi oluşturduğum ...anda hem satıcı hem de gönderici Amazon olarak görünüyordu. Sipariş oluşturulduktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca kargo sürecinde bekledi ve tarafıma herhangi bir sorun bildirim
Amazon üzerinden Kiwi halı yıkama makinesi satın aldım. 29 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası kartımla 999 TL ödeme alındı,... banka hesabımdan tutar başarıyla çekildi ancak Amazon uygulamasında siparişim hiç görünmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sistemde sipariş kayd
Amazon üzerinden yaklaşık bir yıl önce TCL Alcatel Mt40X Movetime Watch pembe çocuk saati satın aldım. Ürün bir süre son...ra şarj problemi çıkarmaya başladı, tam dolu şarjla bile 3–4 saatten fazla dayanmadığı için saat kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Amazon ile görüştüğümde, müşteri temsilc
Amazon üzerinden bugün yaklaşık 60 bin tl ödeyerek 15t Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sayfasında “Bugün ...sipariş verirseniz yarın elinizde” ifadesi yer aldığı için özellikle bugün sipariş geçtim. Ancak ödeme sonrasında hesabımda ve siparişimde “Gönderim İnceleme Altında – Şu anda bilg
26.07.2026 teslim tarihiyle Amazon.com.tr üzerinden Coverzone ayarlanabilir projektör standı 130 cm ürünü satın aldım. S...ipariş numaram 402-4292287-8527523’tür. Sipariş durumu uzun süredir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin Kargo’dan hiçbir hareket gözükmüyor ve ürün tarafıma te
Amazon Türkiye üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Siparişim dört beş gün önce verilmişti ve dün tar...afıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj ve sistem kaydı düştü. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sisteminde kod ile teslimat yapılması ge
Amazon üzerinden adenx adlı satıcıdan Dyson Airwrap ıd ürününü satın aldım. Ürünü temmuz ayında İzmir’e DHL kargo ile te...slim aldım. Gelen ürünün yurt dışı prizli olduğunu görünce hem kandırıldığımı hissettim hem de ürünü kullanamayacağım için iade sürecini başlattım. Ürünü satıcıya iade ettim ve ür
Amazon bireysel hesabım yaklaşık 4 gündür haksız yere askıya alınmış durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Am...azon, hesabıma kayıtlı kredi kartının bana ait olmadığını iddia ediyor ve bunu ispatlamamı bekliyor. Oysa kart bana ait ve bu nedenle tamamen yersiz bir güvenlik gerekçesi ile hesa
"Ücret iadesi yapıldı."
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek, telefon ve e-posta dahil tüm kanalları denememe rağmen hiç
Amazon hesabımda eskiden fatura adresimi ve teslimat adresimi ayrı ayrı kullanabiliyorken, adres değişikliği yaptıktan s...onra artık bu ayrımı yapamıyorum. Sipariş verirken fatura ve teslimat adresini farklı seçemediğim için süreçlerim aksıyor ve ihtiyaç duyduğum düzeni kuramıyorum. Bu konuyla ilgili
Amazon Türkiye üzerinden 04 Ağustos tarihinde toplam 1168 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra bu sipari...şleri sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, ücret iadesi banka hesabıma yansımadı ve halen iademi bekliyorum. İlgili sipariş numaralarım 408-5650572-8118712 ve 408-1053309-3743567’
29 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sistemde ürün “kargolandı” olarak görünmesine rağm...en ne kargo elime ulaştı ne de siparişim iptal edildi. Takip ekranında DHL ecommerce ve zx441458 takip numarası görünüyor ancak “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi dışın
Amazon üzerinden Remington g4 tıraş makinesi satın aldım. Ürünle ilgili problem yaşadığım için müşteri hizmetleriyle gör...üştüm ve ürünü göndermem halinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü gönderdim, ürün ellerine ulaştı ve iade onaylandı ancak 27 Haziran’dan beri ücret iadesi yapılmadı. Sipari
"Çok geç olsa da iade yapıldı. Yine de Prime aboneliğimi iptal ettim alternatif oldukça diğer siteleri tercih edeceğim"
